要說韓國的電商市場,那競爭可是相當激烈。像 Coupang、Gmarket、11 Street 這些韓國本土的電商巨頭,為了搶地盤,天天都在拼物流、拼服務(wù)、拼低價,簡直是“神仙打架”??删驮谶@打得熱火朝天的時候,一家來自中國的電商平臺,竟然硬生生地殺了出來,還在韓國電商排行榜上坐到了第一的位置。沒錯,這家平臺就是拼多多旗下的 Temu。
一、在韓國:后來居上,真不簡單
先來看看韓國這邊的數(shù)據(jù)。根據(jù)韓國一家權(quán)威數(shù)據(jù)機構(gòu) IGA Works 的統(tǒng)計,2024 年 12 月,Temu 在韓國的新增下載量達到了 117.7 萬,比 Instagram(82.6 萬)和 TikTok Lite(81.9 萬)還要高,妥妥的下載榜第一名。而且,從去年 1 月到 11 月,Temu 在韓國 20 歲以上的用戶里,安裝量也一直是第一,把其他競爭對手都甩在了身后。
要知道,韓國人平時買東西,還是更習慣用自己熟悉的電商平臺,而且韓國人對服務(wù)質(zhì)量的要求那是出了名的高,所以外國的電商平臺想在韓國做起來,真挺不容易的。但 Temu 不光做到了,還做得這么好,確實讓人刮目相看。
二、在全球:到處“開花”
其實,韓國市場的成功只是 Temu 在全球火爆的一個縮影。這一年多來,Temu 在全球的表現(xiàn),那叫一個“猛”字了得!
在美國,Temu 已經(jīng)連續(xù)兩年霸占了蘋果 App Store 免費應(yīng)用下載榜的第一名,成了美國 18 到 24 歲的年輕人最愛用的購物 APP。要知道,Temu 進入美國市場才一年多,作為一個“新人”,能取得這樣的成績,真的很厲害了。
在歐洲,Temu 也混得風生水起。就拿法國來說,2024 年第三季度,Temu 竟然排到了法國電商平臺的第四名,僅次于亞馬遜、LeBonCoin 和 Booking,能在競爭這么激烈的法國市場排到前四,確實有一手。
再說說巴西,Temu 在那兒的發(fā)展速度就更快了。去年 11 月,Temu 在巴西的訪問量超過了 1 個億,成了巴西發(fā)展最快的電商平臺,把 Shein、速賣通這些老牌的跨境電商平臺都給超了。
Temu 在全球這么受歡迎,也證明了一件事:只要方法對了,賣便宜貨也能在全球吃得開。
三、憑啥這么火?便宜、好用、懂年輕人!
Temu 憑啥這么火?說白了,就是靠兩點:一是東西真便宜,二是服務(wù)做得好,讓當?shù)厝擞弥娣,F(xiàn)在全球經(jīng)濟形勢大家也都知道,很多人手頭都比較緊,買東西的時候自然更看重價格。而 Temu 正好抓住了這一點,提供了很多便宜又實用的商品,自然吸引了一大批人。
尤其是在韓國、歐洲這些消費水平比較高的地方,Temu 的低價優(yōu)勢就更明顯了。但 Temu 的“便宜”可不只是單純的價格低,它還把整個供應(yīng)鏈都做了優(yōu)化。Temu 直接跟國內(nèi)的廠家合作,省去了中間環(huán)節(jié),把成本降到了最低,所以才能把價格壓得這么低。
除了便宜,Temu 還特別注重本地化,就是努力讓不同國家的用戶都覺得 Temu“很懂自己”。比如,在英國和荷蘭,Temu 就找了很多當?shù)氐馁u家來平臺上開店,這樣平臺上的商品就更符合當?shù)厝说男枨蟆M瑫r,Temu 還跟當?shù)氐奈锪鞴竞献?,送貨速度更快更穩(wěn)。
東西好、價格低、服務(wù)貼心,誰不喜歡呢?更重要的是,Temu 還特別懂年輕人。它的主要用戶是 Z 世代,也就是 95 后、00 后這群年輕人。這群人喜歡性價比高的東西,也喜歡在社交媒體上分享自己的購物心得。而 Temu 就把主要的營銷陣地放在了 TikTok 上,通過跟 TikTok 上的網(wǎng)紅合作,以及制作年輕人喜歡看的短視頻內(nèi)容,輕輕松松就贏得了這群年輕人的喜愛。
Temu 的火爆,不光是它自己的成功,也讓我們看到了中國跨境電商在全球的巨大潛力。從韓國到美國,從法國到巴西,Temu 用實實在在的成績證明了,即使是主打低價,也能在全球市場闖出一片天。
至于 Temu 未來還能不能繼續(xù)這么火,現(xiàn)在還不好說。但可以肯定的是,Temu 的成功經(jīng)驗,已經(jīng)給咱們中國品牌出海提供了一個很好的參考。它告訴我們,只要找準定位,制定好策略,不斷優(yōu)化,中國品牌完全有能力在全球市場站穩(wěn)腳跟,甚至成為行業(yè)的領(lǐng)頭羊!