亞馬遜,這個(gè)電商界的“流量守門員”,最近似乎要松口了。它正在測試一項(xiàng)新功能:允許消費(fèi)者從亞馬遜App直接跳轉(zhuǎn)到品牌的獨(dú)立站購物。這消息一出,不少賣家都驚呼“活久見”,畢竟亞馬遜過去可是出了名的“流量閉環(huán)”,現(xiàn)在卻主動(dòng)把流量“送”出去,這葫蘆里賣的什么藥?
簡單來說,新功能是這樣的:當(dāng)你在亞馬遜App里搜某個(gè)品牌或商品,搜索結(jié)果會(huì)分成兩類:一是亞馬遜平臺(tái)內(nèi)能買到的,二是品牌官網(wǎng)才有的。點(diǎn)一下“查看更多”,就能跳到品牌獨(dú)立站直接購買。這項(xiàng)功能目前只在美國測試,只針對(duì)iOS和安卓用戶。具體哪些品牌能參與、流量會(huì)不會(huì)收費(fèi),這些細(xì)節(jié)還沒公布。

圖源:aboutamazon
對(duì)消費(fèi)者來說,這功能簡直是“一站式”購物體驗(yàn)升級(jí)。比如,你搜“Oura智能戒指”,不僅能看到亞馬遜上的商品,還能發(fā)現(xiàn)品牌官網(wǎng)獨(dú)有的款式,或者更便宜的價(jià)格(如果有)。而且,如果你是Prime會(huì)員,跳轉(zhuǎn)到支持“Prime購物”的品牌官網(wǎng),還能享受免郵、快速配送等特權(quán)。
那么,亞馬遜為什么會(huì)這么“大方”呢?這可能跟競爭壓力有關(guān)。Temu、SHEIN、TikTok Shop這些平臺(tái),靠著低價(jià)策略搶走了不少市場。Temu靠全托管模式,把價(jià)格壓到最低,2024年在美國的月活用戶數(shù)甚至超過了亞馬遜。雖然亞馬遜也推出了低價(jià)商品專區(qū)“Amazon Haul”來應(yīng)對(duì),但效果似乎不太理想(只有8%的消費(fèi)者買過)。
這次的新功能,亞馬遜是想另辟蹊徑:允許品牌在獨(dú)立站以更低價(jià)格銷售(省去平臺(tái)傭金和廣告費(fèi)),從而間接拉低亞馬遜平臺(tái)內(nèi)同類商品的價(jià)格,形成對(duì)Temu的“包圍圈”。

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而且,亞馬遜可能也想學(xué)學(xué)谷歌購物。谷歌早在2020年就允許商家免費(fèi)展示商品鏈接,用戶搜索后就可以直接跳轉(zhuǎn)到零售商網(wǎng)站比價(jià)和購買。亞馬遜這次的測試,被認(rèn)為是向“綜合購物搜索引擎”轉(zhuǎn)型的重要一步,意圖和谷歌搶流量。
對(duì)品牌賣家來說,這既是機(jī)會(huì),也是挑戰(zhàn)。
好處是:
- 低成本引流:?借助亞馬遜的精準(zhǔn)流量(都是想買東西的人),品牌可以快速提升獨(dú)立站的曝光度。
- 品牌塑造:?獨(dú)立站可以更完整地展示品牌故事、產(chǎn)品細(xì)節(jié),增強(qiáng)用戶信任感。比如,家居品牌Aosom,靠著“亞馬遜+獨(dú)立站”雙管齊下的模式,年?duì)I收超過34億元,成功打造了品牌影響力。
- 數(shù)據(jù)積累:?獨(dú)立站能幫助品牌積累用戶數(shù)據(jù),了解消費(fèi)者需求,從而更好地優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。
但也有風(fēng)險(xiǎn):
- 流量分配不均:?亞馬遜可能更偏向大品牌或付費(fèi)賣家,中小賣家可能分不到多少流量。
- 政策變動(dòng):?亞馬遜未來可能會(huì)對(duì)導(dǎo)流收費(fèi)或調(diào)整規(guī)則,品牌需要重新評(píng)估成本效益。
- 轉(zhuǎn)化率問題:?跳轉(zhuǎn)到獨(dú)立站后,消費(fèi)者是否會(huì)購買,還是個(gè)未知數(shù)。
總而言之,亞馬遜這次“流量共享”的嘗試,既是為了應(yīng)對(duì)競爭,也是電商生態(tài)發(fā)展的大膽嘗試。對(duì)品牌來說,機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)并存;對(duì)整個(gè)行業(yè)來說,可能會(huì)掀起新一輪“平臺(tái)+獨(dú)立站”的融合浪潮。至于這場實(shí)驗(yàn)?zāi)懿荒芨淖冸娚谈窬郑€得看時(shí)間。