近年來(lái),TikTok 憑借其獨(dú)特的推薦算法和強(qiáng)大的用戶(hù)吸引力,迅速成為全球社交媒體的領(lǐng)頭羊。 隨之而來(lái)的是 TikTok 電商業(yè)務(wù) TikTok Shop 的崛起,旨在整合內(nèi)容、社交和購(gòu)物體驗(yàn),打造全新的電商模式。 然而,TikTok Shop 的發(fā)展并非一帆風(fēng)順,尤其是在美國(guó)市場(chǎng),面臨著監(jiān)管政策的不確定性和激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。 盡管如此,TikTok Shop 在美國(guó)的銷(xiāo)售增長(zhǎng)依然強(qiáng)勁,并在全球范圍內(nèi)積極擴(kuò)張,展現(xiàn)出巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
美國(guó)市場(chǎng)的冰與火:機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存
即便面臨著來(lái)自美國(guó)政府潛在禁令的威脅,TikTok Shop 在美國(guó)市場(chǎng)的表現(xiàn)仍然值得關(guān)注。彭博社數(shù)據(jù)顯示,2025 年 1 月,TikTok Shop 在美國(guó)的銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)高達(dá) 153%,遠(yuǎn)超 Shein 和 Temu 的 26% 和 28%。 如此快速的增長(zhǎng),一方面得益于 TikTok 龐大的用戶(hù)群體和自帶的流量?jī)?yōu)勢(shì);另一方面,也與 TikTok Shop 獨(dú)特的運(yùn)營(yíng)模式密不可分。

圖源:Bloomberg Second Measure ALTD
與傳統(tǒng)電商平臺(tái)不同,TikTok Shop 更強(qiáng)調(diào)內(nèi)容與商業(yè)的結(jié)合,以及社群互動(dòng)。 通過(guò)短視頻、直播等方式,商家可以更生動(dòng)地展示商品,與用戶(hù)進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng),從而提高商品的曝光率和轉(zhuǎn)化率。 此外,TikTok Shop 還充分利用達(dá)人帶貨,邀請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)紅人和意見(jiàn)領(lǐng)袖進(jìn)行產(chǎn)品推廣,進(jìn)一步擴(kuò)大受眾范圍。 這種內(nèi)容驅(qū)動(dòng)的電商模式,不僅能提升用戶(hù)的購(gòu)物體驗(yàn),還能增強(qiáng)用戶(hù)對(duì)品牌的忠誠(chéng)度。
值得關(guān)注的是,TikTok Shop 正逐步向中高端市場(chǎng)滲透,對(duì) Shein 在快時(shí)尚領(lǐng)域的地位構(gòu)成潛在威脅。數(shù)據(jù)顯示,在 25 美元以上的交易額中,TikTok Shop 的市場(chǎng)份額同比增長(zhǎng)了 16 個(gè)百分點(diǎn)。 這意味著,越來(lái)越多的消費(fèi)者開(kāi)始在 TikTok Shop 上購(gòu)買(mǎi)更高價(jià)位的商品,而不僅僅局限于低價(jià)產(chǎn)品。 對(duì)于 TikTok Shop 而言,這是一個(gè)積極的信號(hào),表明其品牌形象正在逐步提升。
當(dāng)然,TikTok Shop 在美國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展也并非一片坦途。 除了潛在的政策風(fēng)險(xiǎn)之外,它還面臨著來(lái)自 Shein、Temu 等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的激烈競(jìng)爭(zhēng)。 Shein 憑借其強(qiáng)大的供應(yīng)鏈和低價(jià)優(yōu)勢(shì),在快時(shí)尚領(lǐng)域占據(jù)主導(dǎo)地位;Temu 則依靠大規(guī)模補(bǔ)貼和極致低價(jià)競(jìng)爭(zhēng),迅速搶占市場(chǎng)份額。 面對(duì)這些強(qiáng)勁的對(duì)手,TikTok Shop 需要不斷創(chuàng)新,才能保持其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
此外,TikTok Shop 也面臨著用戶(hù)增長(zhǎng)放緩和內(nèi)容質(zhì)量把控的挑戰(zhàn)。 隨著用戶(hù)基數(shù)的擴(kuò)大,TikTok 的用戶(hù)增長(zhǎng)速度逐漸放緩。 這意味著,TikTok Shop 需要投入更多精力吸引新用戶(hù),以維持銷(xiāo)售增長(zhǎng)。 同時(shí),TikTok 上的內(nèi)容質(zhì)量也良莠不齊,一些低俗或虛假信息可能會(huì)影響用戶(hù)的購(gòu)物體驗(yàn)。 為了解決這些問(wèn)題,TikTok 需要加強(qiáng)內(nèi)容審核,提升內(nèi)容質(zhì)量,并不斷探索新的用戶(hù)增長(zhǎng)方式。
全球擴(kuò)張的藍(lán)圖:新市場(chǎng),新機(jī)遇
面對(duì)美國(guó)市場(chǎng)的不確定性,TikTok Shop 積極拓展全球市場(chǎng),尋求新的增長(zhǎng)點(diǎn)。 2025 年,TikTok Shop 將目光投向墨西哥、意大利、德國(guó)、法國(guó)、日本和巴西等市場(chǎng),計(jì)劃在這些國(guó)家推出電商服務(wù)。
在墨西哥市場(chǎng),TikTok Shop 已經(jīng)正式上線(xiàn),并取得了初步的成功。 數(shù)據(jù)顯示,墨西哥站點(diǎn)上線(xiàn)首周,總銷(xiāo)售額達(dá)到約 664 萬(wàn)美元,美妝個(gè)護(hù)、數(shù)碼 3C、影音設(shè)備等品類(lèi)表現(xiàn)突出。 為了吸引更多商家入駐,TikTok Shop 在墨西哥市場(chǎng)推出了免傭金、免運(yùn)費(fèi)等優(yōu)惠政策,并投入大量資金進(jìn)行補(bǔ)貼。

圖源:TikTok Shop跨境電商
在歐洲市場(chǎng),TikTok Shop 計(jì)劃于今年在意大利、德國(guó)和法國(guó)推出電商業(yè)務(wù)。 為了確保新站點(diǎn)的順利推出,TikTok Shop 正在全球范圍內(nèi)加緊招聘電商領(lǐng)域的本地人才。 據(jù)了解,TikTok 已經(jīng)在意大利、法國(guó)和德國(guó)發(fā)布了數(shù)十個(gè)與電商業(yè)務(wù)相關(guān)的職位。
在日本和巴西市場(chǎng),TikTok Shop 的電商業(yè)務(wù)也在積極籌備中。 據(jù)悉,TikTok Shop 計(jì)劃于 6 月正式上線(xiàn)日本市場(chǎng),而巴西市場(chǎng)的具體啟動(dòng)時(shí)間尚未明確。
TikTok Shop 在全球范圍內(nèi)的擴(kuò)張,不僅能分散其在美國(guó)市場(chǎng)面臨的風(fēng)險(xiǎn),還能帶來(lái)新的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。 每個(gè)市場(chǎng)都有其獨(dú)特的文化、消費(fèi)習(xí)慣和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,TikTok Shop 需要根據(jù)不同市場(chǎng)的特點(diǎn),制定相應(yīng)的策略才能取得成功。
機(jī)遇與挑戰(zhàn):TikTok Shop 的未來(lái)之路
總的來(lái)說(shuō),TikTok Shop 在美國(guó)市場(chǎng)面臨著潛在的政策風(fēng)險(xiǎn)和激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),但其銷(xiāo)售增長(zhǎng)依然強(qiáng)勁。 為了應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn),TikTok Shop 積極拓展全球市場(chǎng),尋求新的增長(zhǎng)機(jī)遇。
展望未來(lái),TikTok Shop 的發(fā)展前景充滿(mǎn)機(jī)遇。 隨著內(nèi)容電商和社交電商的興起,TikTok Shop 有望成為電商領(lǐng)域的一股重要力量。 然而,TikTok Shop 也需要不斷創(chuàng)新,才能保持其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
以下是一些 TikTok Shop 可能需要關(guān)注的關(guān)鍵方面:
加強(qiáng)內(nèi)容審核,提升內(nèi)容質(zhì)量: 確保平臺(tái)上的內(nèi)容真實(shí)、健康、積極向上,從而提升用戶(hù)購(gòu)物體驗(yàn)。
創(chuàng)新用戶(hù)增長(zhǎng)方式: 探索更多元化的用戶(hù)獲取渠道,吸引更多的新用戶(hù)加入。
深耕本地化運(yùn)營(yíng): 深入了解不同市場(chǎng)的文化、消費(fèi)習(xí)慣和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,制定更有針對(duì)性的市場(chǎng)策略。
優(yōu)化供應(yīng)鏈管理: 確保商品的質(zhì)量和供應(yīng)的穩(wěn)定性,從而提升用戶(hù)的購(gòu)物體驗(yàn)。
密切關(guān)注政策變化: 關(guān)注美國(guó)及其他國(guó)家的相關(guān)政策變化,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略。
只要 TikTok Shop 能夠抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),相信它一定能在全球電商市場(chǎng)取得更大的成就。