飛鴿出海
1.亞馬遜印度24年配送升級(jí)：當(dāng)日及次日達(dá)增長26%，惠及4億多商品
2024年，亞馬遜印度站Prime會(huì)員的快速配送服務(wù)大幅提升，當(dāng)日或次日送達(dá)商品量增長26%，覆蓋超過4.1億件商品。Prime會(huì)員平均節(jié)省超過3300盧比的快速免費(fèi)送貨費(fèi)用，是年度會(huì)員費(fèi)的兩倍多。同時(shí)，Prime快速配送服務(wù)覆蓋的印度城鎮(zhèn)區(qū)域增加了11%，會(huì)員可免費(fèi)享受超100萬種商品的當(dāng)日送達(dá)和400萬種商品的次日送達(dá)。在全球范圍內(nèi)，亞馬遜Prime提供了超過90億件商品的當(dāng)日或次日配送，為會(huì)員節(jié)省了近950億美元。亞馬遜印度站將繼續(xù)優(yōu)化配送網(wǎng)絡(luò)，提升會(huì)員購物體驗(yàn)。
2.Ozon俄羅斯首設(shè)海關(guān)物流中心，選址阿穆爾州
2月25日外媒報(bào)道，Ozon在俄羅斯阿穆爾州布拉戈維申斯克開設(shè)首個(gè)海關(guān)物流中心，占地4千平方米，預(yù)計(jì)3月運(yùn)營，每月可處理超150萬件貨物。該中心集清關(guān)、存儲(chǔ)功能于一體，旨在加快外國貨物配送，預(yù)計(jì)創(chuàng)造200個(gè)崗位。Ozon政府關(guān)系總監(jiān)稱，合作推動(dòng)阿穆爾州企業(yè)增長，2024年賣家數(shù)量和營業(yè)額分別增長1.5倍和2倍。此外，Ozon在俄羅斯大幅擴(kuò)展物流網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)有超300萬平方米設(shè)施，包括46個(gè)配送中心、150多個(gè)分揀中心和6萬個(gè)提貨點(diǎn)，助力國際合作與配送效率提升。
3.Shopee越南獨(dú)占鰲頭，市場(chǎng)份額高達(dá)67.9%，低價(jià)商品引領(lǐng)電商潮流
Statista報(bào)告顯示，越南電商市場(chǎng)由Shopee（67.9%份額）、TikTok Shop（23.2%）、Lazada（7.6%）等平臺(tái)主導(dǎo)。2024年，越南電商銷售增速是零售消費(fèi)服務(wù)增速的4.2倍，預(yù)計(jì)2025年市場(chǎng)規(guī)模達(dá)153億美元。低價(jià)商品主導(dǎo)電商銷售，尤其是生活必需品。全球線上購物滿意度下降，2024年降至79%，亞太地區(qū)為75%。為提升效率和滿意度，79%的亞太賣家計(jì)劃加大技術(shù)投資，利用AI、RFID等技術(shù)優(yōu)化庫存和配送，加速訂單處理。
4.Lazada在菲律賓棉蘭老島拓展業(yè)務(wù)，優(yōu)惠與快速配送受矚目
Lazada宣布擴(kuò)大在菲律賓棉蘭老島業(yè)務(wù)，支持?jǐn)?shù)字化轉(zhuǎn)型和經(jīng)濟(jì)增長。棉蘭老島約84%菲律賓人對(duì)財(cái)務(wù)狀況改善樂觀，為Lazada擴(kuò)展提供有利環(huán)境。2月20日，Lazada啟動(dòng)棉蘭老島平臺(tái)活動(dòng)，推出“Barato sa Lazada”優(yōu)惠，提供快速配送和運(yùn)費(fèi)折扣。同時(shí)，為本地商家提供特別賣家套餐和免費(fèi)賣家支持。Lazada還在達(dá)沃市開設(shè)新辦公室，優(yōu)化退貨退款政策，提供30天免費(fèi)退貨。菲律賓電商市場(chǎng)預(yù)計(jì)2030年達(dá)1500億美元，Lazada未來發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>
5.羅馬尼亞上線一年，Trendyol吸引超130萬活躍買家
Trendyol進(jìn)入羅馬尼亞市場(chǎng)一年，吸引超130萬活躍購物者，成為其在中歐和東歐最大市場(chǎng)。羅馬尼亞客戶共購買超1300萬件商品，布加勒斯特訂單量居首。女性為主要購物群體，時(shí)尚服飾最受歡迎。Trendyol在羅馬尼亞市場(chǎng)實(shí)施本地化策略，整合首批本地賣家，活躍賣家達(dá)6600名，提供超400萬種商品。同時(shí)，與超2800名網(wǎng)紅合作推廣產(chǎn)品。Trendyol在羅馬尼亞開設(shè)專用倉庫，計(jì)劃擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)和投資技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施，鞏固市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位。
6.Myntra推出MynShakti計(jì)劃，專為女性賣家提供培訓(xùn)支持
Myntra在印度班加羅爾推出“MynShakti”計(jì)劃，專為女性創(chuàng)業(yè)者打造賣家支持項(xiàng)目。該計(jì)劃旨在幫助女性在電商領(lǐng)域取得成功，提供工具、資源和專業(yè)指導(dǎo)。首個(gè)試點(diǎn)階段將吸納100名女性賣家，提供個(gè)性化支持。MynShakti包括無縫入駐、賬戶管理、培訓(xùn)課程、導(dǎo)師指導(dǎo)和數(shù)據(jù)分析等全面業(yè)務(wù)支持。該計(jì)劃源于Myntra的“ShECommerce”計(jì)劃，已建立6000名女性成員的社群。MynShakti將通過網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)開啟，成功后將擴(kuò)大支持范圍，推動(dòng)女性在電商行業(yè)的影響力，實(shí)現(xiàn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益。
7.最新調(diào)研：廣告過多成電商購物者29%棄購主因
一項(xiàng)新研究顯示，29%的電商購物者因廣告過多而放棄購物車。過度廣告干擾購物體驗(yàn)，降低轉(zhuǎn)化率和客戶忠誠度。成功品牌通過人工智能提供個(gè)性化體驗(yàn)，提高轉(zhuǎn)化率和客戶忠誠度。超過一半消費(fèi)者認(rèn)為在線購物最有趣，個(gè)性化體驗(yàn)促進(jìn)消費(fèi)。74%消費(fèi)者不愿接收不相關(guān)廣告，Z世代對(duì)此尤為敏感。近半消費(fèi)者認(rèn)為人工智能已應(yīng)用于在線購物。千禧一代和Z世代更傾向于購買提供個(gè)性化服務(wù)的品牌，感受品牌了解他們時(shí)會(huì)更有信心購買。
8.DHL并購沙特AJEX，深化中東電商物流布局
DHL eCommerce宣布收購沙特包裹物流公司AJEX，以拓展中東業(yè)務(wù)，特別是沙特電商市場(chǎng)。AJEX成立于2021年，提供多元化服務(wù)，在沙特市場(chǎng)占據(jù)重要地位。DHL將收購AJEX少數(shù)股權(quán)，交易需監(jiān)管部門批準(zhǔn)。沙特電商市場(chǎng)迅速發(fā)展，對(duì)高效配送服務(wù)需求增加，AJEX成為DHL理想合作伙伴。AJEX擁有1500名員工、50多個(gè)設(shè)施和900多輛運(yùn)輸車輛，形成強(qiáng)大物流網(wǎng)絡(luò)。此次收購將增強(qiáng)DHL在沙特市場(chǎng)競爭力，推進(jìn)其全球電商物流戰(zhàn)略布局。
9.墨西哥或響應(yīng)美國威脅，考慮對(duì)中國商品加征關(guān)稅
墨西哥政府正與美國談判，以應(yīng)對(duì)特朗普威脅的25%關(guān)稅。特朗普要求墨西哥限制移民和芬太尼流入，否則將征稅。同時(shí)，美國已對(duì)中國商品加征10%關(guān)稅，特朗普還計(jì)劃對(duì)進(jìn)口鋼鐵、鋁材和汽車征稅。這些貿(mào)易政策對(duì)跨境電商行業(yè)影響顯著，若墨西哥對(duì)中國商品征稅，將增加跨境電商成本，推高消費(fèi)者價(jià)格。未來幾個(gè)月，全球供應(yīng)鏈緊張可能導(dǎo)致商品供應(yīng)延遲，增加物流成本，加劇電商平臺(tái)運(yùn)營壓力?？缇畴娚唐髽I(yè)需密切關(guān)注政策變化，靈活調(diào)整供應(yīng)鏈策略以維持競爭力。
10.11th Street 2024財(cái)年銷售下滑35%，但盈利能力大幅提升
11th Street發(fā)布了2024年財(cái)報(bào)，營業(yè)虧損減少40%至754億韓元，主要得益于其盈利策略。公司通過新服務(wù)和免費(fèi)會(huì)員計(jì)劃提升了競爭力，并降低了固定成本。盡管銷售額下滑35%，但EBITDA實(shí)現(xiàn)盈余，且連續(xù)11個(gè)月保持營業(yè)利潤盈余。第四季度，營業(yè)虧損同比減少34%。展望2025年，11th Street計(jì)劃鞏固增長勢(shì)頭，特別是在超市和時(shí)尚品類，將加強(qiáng)免費(fèi)會(huì)員計(jì)劃和配送能力，包括“7天配送”等，同時(shí)繼續(xù)特價(jià)銷售以應(yīng)對(duì)高物價(jià)壓力。
