幫助更多人
做好電商出海!

問答社區(qū)

得物買的跨境商品如何退貨?

文藝小痞子 跨境電商 483
得物買的跨境商品如何退貨?

回復

我來回復
  • 608
    步子邁大了難免扯著蛋 評論

    首先,聯(lián)系得物客服。

    第二找到商家注冊地點,撥打12315電話

    第三在網(wǎng)上12315繼續(xù)投訴,寫清楚事實,包括下單頁面有七天無理由退換,在支付選擇跨境才有不支持7天無理由退換的條款,我陳述為非必要瀏覽界面,有誘騙向?qū)А?/p>

    第四 黑貓投訴,重復12315的投訴內(nèi)容,并且也查閱目前沒有那一條法律法規(guī)明確規(guī)定跨境電商不適用七天無理由退換的標準,此有凌駕法律法規(guī)之上。

    1年前 0條評論
已關(guān)閉回復。

贊(0)