跨境電商怎么解決運(yùn)費(fèi)?
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1.積極運(yùn)用新渠道分類法
對于跨境電商的物流來說,常見的流程分為頭程、清關(guān)、尾程派送,而我們傳統(tǒng)的物流選擇關(guān)注點(diǎn)往往只限于時(shí)效、國家、產(chǎn)品屬性,并未特意關(guān)注開發(fā)過程中的產(chǎn)品包裝變化。而不同運(yùn)輸渠道的不同計(jì)費(fèi)方式也容易被我們所忽視。因此,隨著業(yè)務(wù)量的不斷上漲,物流價(jià)格虛高的問題必然會浮現(xiàn)出來。
基于這幾點(diǎn),建議各位跨境賣家嘗試新的渠道分類方式:【產(chǎn)品類型+運(yùn)輸方式+國家+時(shí)效+產(chǎn)品包裝模式+產(chǎn)品重量+貨物體積比】,這樣做的優(yōu)勢在于可以將運(yùn)輸模式進(jìn)行精細(xì)分類,有效控制物流成本及時(shí)效保證,提高賣家店鋪的妥投率。
2.實(shí)時(shí)關(guān)注國際動態(tài)
在跨境物流的選擇上,大多數(shù)賣家更傾向關(guān)注物流時(shí)效與物流價(jià)格。因?yàn)槲锪鲿r(shí)效在很大程度上,決定了消費(fèi)者的購物體驗(yàn)、賣家的差評率與投訴數(shù)量。而物流價(jià)格,直接關(guān)乎物流成本、產(chǎn)品成本以及產(chǎn)品利潤。價(jià)格與時(shí)效,是跨境賣家不得不關(guān)心的重點(diǎn),但除此之外物流中的運(yùn)輸追蹤、信息追蹤也應(yīng)該是賣家關(guān)注的重點(diǎn)。
這里所說的信息追蹤絕不僅限于你的貨物本身,物流行業(yè)的最新情況、目的國清關(guān)口岸的能力、目的國所發(fā)生的異常動態(tài)、尾程服務(wù)商的派送能力都需要被考慮進(jìn)去,只有這樣才能更好的開發(fā)與維護(hù)你的市場與客戶。
3.多種選擇并行
隨著跨境電商的發(fā)展,各類主打跨境物流的平臺也層出不窮,因此,我們不妨在跨境交易的淡季時(shí),接觸更多的物流服務(wù)商,可以走幾單用以測試時(shí)效,這樣在旺季來臨時(shí),不至于手忙腳亂。更為重要的是,在測試的過程中,可以對物流服務(wù)商的處理時(shí)效及反饋時(shí)效或者派送時(shí)效做一個(gè)有效預(yù)估。
1年前