國(guó)際電商發(fā)展趨勢(shì)?
國(guó)際電商發(fā)展趨勢(shì)?
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我來(lái)回復(fù)-
々結(jié)冰的夏季々 評(píng)論
電商發(fā)展,指出了未來(lái)全球電商的5大趨勢(shì):
1、物流全球化
電商不斷發(fā)展,許多零售品牌的受眾遍及全球,促使物流也走向了全球化。澳大利亞賣家向新西蘭發(fā)送貨物甚至比新西蘭境內(nèi)配送還快,2天內(nèi)就能到達(dá),而且價(jià)格還更優(yōu)惠。
2、交付時(shí)間縮短
如今,千禧一代和Z世代成為網(wǎng)購(gòu)的主要群體,這些新客戶希望快速拿到產(chǎn)品,他們的期望時(shí)間正在逐步縮短,從第二天到達(dá),縮短到同日到達(dá)、三個(gè)小時(shí)到達(dá)。
3、平臺(tái)增加
平臺(tái)是電商行業(yè)的熱門詞匯。除了eBay、亞馬遜、Trademe這些傳統(tǒng)玩家,在一些新興電商市場(chǎng)也出現(xiàn)了一些不錯(cuò)的平臺(tái),如Zalando、Lazada和ASOS Marketplace,如果你想要將自己的產(chǎn)品推廣出去,可以嘗試這些平臺(tái)。
4、退貨
不論是購(gòu)物還是退貨,客戶希望能夠輕松完成。賣家需盡量降低消費(fèi)者的退貨成本,并提供實(shí)時(shí)的快遞追蹤進(jìn)度。在跨境退貨方面,你需要與當(dāng)?shù)匚锪魃毯献?。合作前?qǐng)確保這些物流商能為你提供有效的物流解決方案,保證客戶退貨時(shí),能夠簡(jiǎn)便的退到當(dāng)?shù)伛v點(diǎn),而不用寄回國(guó)內(nèi)。
5、快遞選擇
為了滿足消費(fèi)的購(gòu)物期望,你至少需要為各個(gè)國(guó)家的客戶提供2種快遞選擇。
1年前
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