飛鴿出海跨境電商淡季該怎么做，跨境電商淡季運(yùn)營(yíng)思路？
跨境電商淡季該怎么做，跨境電商淡季運(yùn)營(yíng)思路？
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快樂和你是等量 評(píng)論
做跨境電商的賣家們都知道，在跨境電商領(lǐng)域，無論是從市場(chǎng)需求的增減變動(dòng)還是產(chǎn)品本身的季節(jié)適配度上來說，它都有淡季和旺季的區(qū)分。而很多賣家覺得到了淡季就可以歇息一陣子，其實(shí)不然，淡季恰恰就是企業(yè)搶占市場(chǎng)的最好時(shí)機(jī)。形象地說，在淡季播種，到了旺季，自然就會(huì)豐收。那么，賣家該如何切換淡季、旺季營(yíng)銷推廣方式呢？
淡季細(xì)分品類，觀察預(yù)判消費(fèi)者市場(chǎng)訴求
以亞馬遜為例，淡季時(shí)賣家可以在日常銷量的基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)整，深入關(guān)注和挖掘供應(yīng)鏈和細(xì)分品類，對(duì)店鋪后期在線產(chǎn)品進(jìn)行豐富和補(bǔ)充。首先，賣家可以結(jié)合以往買家的回復(fù)評(píng)價(jià)，觀察和預(yù)判消費(fèi)者及行業(yè)市場(chǎng)訴求；其次，利用同類目賣家的銷量數(shù)據(jù)或Best seller的熱銷排名反饋，針對(duì)自身已有的產(chǎn)品線，做細(xì)分類目的調(diào)適及增減；再者，賣家可引用Facebook、YouTube、Google、Instagram當(dāng)前對(duì)應(yīng)產(chǎn)品類別的熱搜趨勢(shì)，應(yīng)用于產(chǎn)品開發(fā)；最后一點(diǎn)，賣家應(yīng)該自行判斷店鋪整體銷量情況的走勢(shì)是否與跨境電商的行業(yè)走勢(shì)相一致，而后再針對(duì)不同的結(jié)論分析是否有進(jìn)一步擴(kuò)充產(chǎn)品的必要；與此同時(shí)，賣家也需要確保供應(yīng)鏈搭配、資金流、物流等后續(xù)的跟進(jìn)進(jìn)度，在精細(xì)化運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷策略上予以優(yōu)化。
旺季借活動(dòng)合理引流，提前備貨，補(bǔ)充旺季產(chǎn)能缺失
活動(dòng)是跨境電商行業(yè)旺季做引流和產(chǎn)品曝光的有效手段。無論是平臺(tái)或行業(yè)類目的促銷還是店鋪活動(dòng)，它都是增大銷量、降低庫(kù)存最有效的、最直接的途徑。通常情況下，除了各大跨境電商獨(dú)有的旺季大促，例如亞馬遜的Prime day、速賣通的328、雙11等，還有情人節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)、圣誕節(jié)、網(wǎng)絡(luò)星期一、黑色星期五等海外節(jié)假日，甚至包括部分小眾國(guó)家的齋月節(jié)等，都是賣家拓展海外市場(chǎng)所要緊抓的旺季機(jī)遇。不過，這時(shí)賣家需要注意，旺季高倍速訂單增長(zhǎng)的背后，其實(shí)也是暗潮涌動(dòng)，且經(jīng)常伴隨著商標(biāo)侵權(quán)、賬號(hào)凍結(jié)、黑科技懲處和稅收限制等困局。所以賣家一款產(chǎn)品大賣的同時(shí)，賣家都需要留有“心眼”，善于利用長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光，預(yù)判產(chǎn)品行情走勢(shì)，在發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品商標(biāo)或侵權(quán)漏洞時(shí)及時(shí)收手，下架產(chǎn)品以規(guī)避更大的損失。
而無論是跨境電商還是國(guó)內(nèi)電商，賣家的旺季與工廠的旺季是重疊的，多數(shù)情況下工廠生意好的時(shí)候也是賣家供應(yīng)鏈急需的時(shí)段。為避免產(chǎn)能和市場(chǎng)供需的不平衡，不僅是我們工廠、賣家都應(yīng)該提前為旺季備貨補(bǔ)充旺季產(chǎn)能的緊張。而在營(yíng)銷推廣上，一線城市買家的消費(fèi)能力較強(qiáng)、用戶品味也會(huì)更高，則推廣的產(chǎn)品應(yīng)主要以高端為切入點(diǎn)；二三線城市的推廣，可以采取中高端產(chǎn)品推介為主，搭配社交媒體和網(wǎng)絡(luò)電視的推廣營(yíng)銷；此外，線上運(yùn)營(yíng)的賣家其實(shí)也可以聯(lián)合部分渠道代理商，在城市受眾群較多的地方，做廣告投放曝光品牌和產(chǎn)品輸出為線上引流，這也一定程度上避免了社交媒體大流量的競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí)，優(yōu)化產(chǎn)品品質(zhì)，重視產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)功能優(yōu)化，也可帶動(dòng)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的情感、與產(chǎn)品的互動(dòng)、功能性的滿足和服務(wù)購(gòu)買體驗(yàn)等，在旺季過后，如果買家對(duì)賣家產(chǎn)品或品牌的購(gòu)買粘性還在，淡季引流和訂單轉(zhuǎn)化也會(huì)對(duì)應(yīng)提高?！?/p>
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