飛鴿出海跨境電商淡季該怎么做，跨境電商淡季運營思路？
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做跨境電商的賣家們都知道，在跨境電商領(lǐng)域，無論是從市場需求的增減變動還是產(chǎn)品本身的季節(jié)適配度上來說，它都有淡季和旺季的區(qū)分。而很多賣家覺得到了淡季就可以歇息一陣子，其實不然，淡季恰恰就是企業(yè)搶占市場的最好時機。形象地說，在淡季播種，到了旺季，自然就會豐收。那么，賣家該如何切換淡季、旺季營銷推廣方式呢？
淡季細分品類，觀察預判消費者市場訴求
以亞馬遜為例，淡季時賣家可以在日常銷量的基礎(chǔ)上進行調(diào)整，深入關(guān)注和挖掘供應鏈和細分品類，對店鋪后期在線產(chǎn)品進行豐富和補充。首先，賣家可以結(jié)合以往買家的回復評價，觀察和預判消費者及行業(yè)市場訴求；其次，利用同類目賣家的銷量數(shù)據(jù)或Best seller的熱銷排名反饋，針對自身已有的產(chǎn)品線，做細分類目的調(diào)適及增減；再者，賣家可引用Facebook、YouTube、Google、Instagram當前對應產(chǎn)品類別的熱搜趨勢，應用于產(chǎn)品開發(fā)；最后一點，賣家應該自行判斷店鋪整體銷量情況的走勢是否與跨境電商的行業(yè)走勢相一致，而后再針對不同的結(jié)論分析是否有進一步擴充產(chǎn)品的必要；與此同時，賣家也需要確保供應鏈搭配、資金流、物流等后續(xù)的跟進進度，在精細化運營和營銷策略上予以優(yōu)化。
旺季借活動合理引流，提前備貨，補充旺季產(chǎn)能缺失
活動是跨境電商行業(yè)旺季做引流和產(chǎn)品曝光的有效手段。無論是平臺或行業(yè)類目的促銷還是店鋪活動，它都是增大銷量、降低庫存最有效的、最直接的途徑。通常情況下，除了各大跨境電商獨有的旺季大促，例如亞馬遜的Prime day、速賣通的328、雙11等，還有情人節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)、圣誕節(jié)、網(wǎng)絡星期一、黑色星期五等海外節(jié)假日，甚至包括部分小眾國家的齋月節(jié)等，都是賣家拓展海外市場所要緊抓的旺季機遇。不過，這時賣家需要注意，旺季高倍速訂單增長的背后，其實也是暗潮涌動，且經(jīng)常伴隨著商標侵權(quán)、賬號凍結(jié)、黑科技懲處和稅收限制等困局。所以賣家一款產(chǎn)品大賣的同時，賣家都需要留有“心眼”，善于利用長遠的眼光，預判產(chǎn)品行情走勢，在發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品商標或侵權(quán)漏洞時及時收手，下架產(chǎn)品以規(guī)避更大的損失。
而無論是跨境電商還是國內(nèi)電商，賣家的旺季與工廠的旺季是重疊的，多數(shù)情況下工廠生意好的時候也是賣家供應鏈急需的時段。為避免產(chǎn)能和市場供需的不平衡，不僅是我們工廠、賣家都應該提前為旺季備貨補充旺季產(chǎn)能的緊張。而在營銷推廣上，一線城市買家的消費能力較強、用戶品味也會更高，則推廣的產(chǎn)品應主要以高端為切入點；二三線城市的推廣，可以采取中高端產(chǎn)品推介為主，搭配社交媒體和網(wǎng)絡電視的推廣營銷；此外，線上運營的賣家其實也可以聯(lián)合部分渠道代理商，在城市受眾群較多的地方，做廣告投放曝光品牌和產(chǎn)品輸出為線上引流，這也一定程度上避免了社交媒體大流量的競爭。同時，優(yōu)化產(chǎn)品品質(zhì)，重視產(chǎn)品質(zhì)量和服務功能優(yōu)化，也可帶動消費者對產(chǎn)品的情感、與產(chǎn)品的互動、功能性的滿足和服務購買體驗等，在旺季過后，如果買家對賣家產(chǎn)品或品牌的購買粘性還在，淡季引流和訂單轉(zhuǎn)化也會對應提高。”
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