飛鴿出海wish未來的發(fā)展趨勢及建議？
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在接下來Wish將聚焦在發(fā)力視頻購物功能、提升平臺產(chǎn)品質(zhì)量、打造品牌店鋪、改進全球物流系統(tǒng)等多方面對平臺進行全面升級。以下為平臺接下來的具體戰(zhàn)略布局：
1、Wish新增Wish Standards項目：將結(jié)束“弱店鋪”時代
在會上，Wish宣布將于11月18日正式上線Wish Standards項目，為賣家提升店鋪服務。在該項目上線后，Wish店鋪的流量、訂單收入分成、付款等多個核心運營數(shù)據(jù)都會因此而有所變化，這也意味著Wish的“弱店鋪”時代即將結(jié)束。
據(jù)了解，作為Wish年度戰(zhàn)略的重要內(nèi)容，在Wish Standards新項目中，Wish將會將從用戶評分、訂單履行率和履行速度、有效物流跟蹤率、退款率、Wish政策合規(guī)情況等指標衡量商戶，對賣家店鋪進行考核和評級（封禁、青銅、白銀、黃金、鉑金幾個店鋪等級），符合級別標準的商戶將獲得“Wish優(yōu)質(zhì)商戶”徽章。
這個徽章將在顯眼的核心位置展示，并貫穿用戶的整個購物過程，也就是對表現(xiàn)好的商戶將會進行曝光量的傾斜（包括在Wish主頁的瀑布流或其他推薦板塊顯示產(chǎn)品）、傭金折扣，以及更快回款等。通過Wish Standards項目，Wish鼓勵商戶優(yōu)化消費者購物體驗，提高消費者滿意度，獲取長久發(fā)展。
2、平臺改版升級
據(jù)Wish首席產(chǎn)品官Tarun Jain表示，Wish用戶喜歡瀏覽興趣導向的瀑布流而非產(chǎn)品搜索，因此Wish也將繼續(xù)開拓發(fā)現(xiàn)式電商購物，通過發(fā)現(xiàn)式購物主頁、全新促銷展示、優(yōu)質(zhì)商戶專屬板塊、上線視頻功能等方式提升個性化的購物體驗，并上線第二版“商戶品牌店鋪”，幫助商戶打造品牌。
據(jù)了解，在新升級的Wish主頁上，將向用戶展示商家橫幅廣告、促銷活動、潮流產(chǎn)品、品類店鋪和品牌，會有更多商戶展示機會和曝光量給店鋪商家，而平臺的優(yōu)質(zhì)商戶將會獲得專屬的徽章顯示，平臺會將優(yōu)質(zhì)商戶的資料和產(chǎn)品展示給最有可能購買的用戶。據(jù)悉，該新項目的第一版計劃在今年假期旺季期間上線。
3、將聚焦視頻購物功能
Wish即將上線的短視頻購物功能叫SHOP FROM CLIPS短視頻購物，會在九個國家同時上線。平臺會對每個用戶的主頁瀑布流上展示視頻，而每個視頻都會嵌入購買功能，且在不久之后，商戶將能在一個視頻中加入多個商品供用戶購買。
值得注意的是，在Wish平臺獨家銷售帶有高質(zhì)量視頻的產(chǎn)品可以在Wish主頁特殊位置展示，并且獨家推銷給Wish的消費者。此外，該功能也將在未來幾個月內(nèi)升級成直播購物。
4、支持賣家打造私域流量
據(jù)Wish透露，明年平臺將上線Brand Store項目，該項目不只是針對品牌，而是針對大多數(shù)優(yōu)質(zhì)賣家都可以享受到的功能，賣家將可以在Wish平臺上為自己的所有產(chǎn)品定制一個“店面”。也就是通過該功能，賣家可以自己設計、裝修自己的店鋪，培育自己的私域流量。
5、上線商戶商戶促銷平臺
Wish平臺即將上線“商戶促銷平臺”，允許商戶創(chuàng)建各種促銷活動，從簡單的打折到買一送一，再到多買多優(yōu)惠項目等。同時，商戶促銷活動也會結(jié)合用戶端的徽章展示，并享有專門的“促銷產(chǎn)品瀑布流”。且平臺也會為商戶提供促銷活動的綜合分析，幫助賣家規(guī)劃以后的促銷活動。
6、改進全球物流系統(tǒng)
接下來，Wish在中國賣家方面會主推三個項目：
第一個是IBW，現(xiàn)在只存在于美國和荷蘭兩個目的地國家，Wis目前正在同步在開發(fā)德國、英國以及巴西的海外倉建立，能夠更廣泛對IBW的訂單進行履約。
另外一個是聯(lián)倉，聯(lián)倉目前主要針對國內(nèi)和杭州倉、東莞倉，并將很快復制到海外。Wish希望用第三方海外倉庫打造聯(lián)倉和海外本地庫存履約Wish訂單能力的構(gòu)建。
此外就是聯(lián)運，從中國連接FBW的倉庫以及海外聯(lián)倉的倉庫，會在中國會完成集貨，平臺希望保障商家用一個合理的運費結(jié)構(gòu)和模式，把自己的庫存精準投遞到海外倉庫。
據(jù)了解，提升平臺產(chǎn)品質(zhì)量也是Wish接下來主抓的重點方向。在2022年，Wish將重點關(guān)注優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和商戶，提高平臺的產(chǎn)品質(zhì)量和平臺的信任度。
目前，Wish已經(jīng)在實施多項措施，主動預防、檢測并刪除Wish平臺上具有誤導性、欺騙性的產(chǎn)品以及獲得差評的劣質(zhì)產(chǎn)品。而在Wish Standards項目啟動后，平臺將重點獎勵誠信可靠的產(chǎn)品、高質(zhì)量的產(chǎn)品以及圖片、標題和描述簡潔明了的產(chǎn)品，并且改進與產(chǎn)品內(nèi)容有關(guān)的政策。
據(jù)悉，2021年上半年，Wish營收達14.28億美元，同比增長25%。其中美國是Wish銷售額最高的市場，銷量最佳的品類是服裝、興趣、3C電子等。此外，Wish目前月活用戶數(shù)已經(jīng)達到9000萬，活躍買家為5200萬，商戶數(shù)量超過50萬，在售商品約為1.5億件。其中平臺43% 的用戶是千禧一代，90% 的用戶活動通過移動應用完成。
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