做外貿(mào)的都是怎么找客戶的?
回復(fù)
我來回復(fù)-
twohyl 評(píng)論
關(guān)于這個(gè)問題 ,說簡(jiǎn)單也挺簡(jiǎn)單的,可是要真的做起來,非常的難。
給您幾點(diǎn)建議,希望可以幫助到您。
開發(fā)客戶的過程:
第一:熟悉了解您的產(chǎn)品及產(chǎn)品的功能用途,確定好自己產(chǎn)品的目標(biāo)客戶群及市場(chǎng)方向。
比如:服裝面料
產(chǎn)品用途:用于生產(chǎn)服裝
產(chǎn)品目標(biāo)客戶群:1:面料的批發(fā)商,代理商 2:服裝生產(chǎn)商 3:紡織品的貿(mào)易批發(fā)商 4:服裝輔料批發(fā)商代理商。
目標(biāo)市場(chǎng):歐洲
第二:根據(jù)產(chǎn)品的市場(chǎng),找到適合自己市場(chǎng)的工具來尋找客戶。
目前找客戶的渠道有很多種:
1:展會(huì) (參展適合自己產(chǎn)品的展會(huì))
2:B2B (在各大平臺(tái)上發(fā)布自己公司的介紹及相關(guān)信息,吸引客戶主動(dòng)來找)
3: 搜索引擎 (通過相關(guān)的關(guān)鍵詞,主動(dòng)搜索目標(biāo)客戶)
4:社交網(wǎng)站 (通過社交網(wǎng)站搜索目標(biāo)客戶并與客戶建立互動(dòng)關(guān)系)
5:直郵 (搜集客戶地址,采取郵件產(chǎn)品目錄的方式開發(fā)客戶)
6:面訪 (由于是出口,客戶都是國外的,不能輕意就拜訪,但是假如貴公司在國外有分公司或者去參加展會(huì),那么聯(lián)系潛在客戶邀請(qǐng)參展或者拜訪效果會(huì)更好)
7:黃頁,名錄 (一個(gè)國家的黃頁名錄記錄了很多公司信息,這是尋找潛在客戶很好的一個(gè)渠道,如果您想開發(fā)當(dāng)?shù)氐膰?,建議你需要有一個(gè)當(dāng)?shù)氐拿?,?duì)你找客戶會(huì)有更大幫助)
8:行業(yè)協(xié)會(huì) (很多企業(yè)都有國加入相關(guān)的協(xié)會(huì),你可以聯(lián)系協(xié)會(huì),尋找合作機(jī)會(huì))
9:商會(huì)使館 (可以聯(lián)系當(dāng)?shù)厥桂^,查詢相關(guān)企業(yè)信息,尋找合作機(jī)會(huì))
10:朋友介紹 (多交朋友,多與客戶建議聯(lián)系,互動(dòng)。很多生意都是朋友與客戶介紹來的)
11:用工具代替手動(dòng)開發(fā)(效率是手動(dòng)開發(fā)100倍以上, 軟件一分鐘做的搜索是您一個(gè)員工可能一個(gè)月人工搜索的里。從而讓你的員工能夠從找客戶的工作中解脫出來,把精力放在比較重要的跟單上面.)
12:建立自己的網(wǎng)站:(暴力引流的排名不穩(wěn)定,還有可能被搜索引擎制裁,不予收錄網(wǎng)站。什么seo服務(wù),都不如您自己優(yōu)化,吸引的自然流量好)
第三:聯(lián)系客戶
聯(lián)系客戶之前一定要先找準(zhǔn)客戶,確定對(duì)方是自己的目標(biāo)客戶后,才可以去聯(lián)系。否則不管你聯(lián)系多少次,始終是徒勞,費(fèi)時(shí)費(fèi)力。做國際貿(mào)易,一般是通過以下幾種方式聯(lián)系客戶:
1:郵箱
2:打電話或發(fā)傳真
3:郵寄產(chǎn)品介紹
4:及時(shí)聊天工具與客戶溝通
個(gè)人認(rèn)為效果最直接最好的是直接打電話聯(lián)系,這能節(jié)省您很多時(shí)間,但打電話的成本也是比較高的,假如您能承擔(dān),建議您多打電話??梢栽诎l(fā)完郵件以后,以電話的形式再去跟蹤。
第四:客戶歸類和跟蹤
打電話的目的是為了篩選出優(yōu)質(zhì)的客戶,不可能每一個(gè)打過電話的客戶都能夠成交或感興趣。所以當(dāng)你打完電話以后,記得對(duì)聯(lián)系過的客戶進(jìn)行分類,比如:潛在客戶,意向客戶,重要客戶等。將客戶歸類以后,進(jìn)行分時(shí)間段,分批次的跟蹤。這個(gè)是需要時(shí)間與過程的,所以如果您堅(jiān)持下去,你肯定能取得成效。
希望對(duì)您有幫助,建議您多看看外貿(mào)前輩們分享的經(jīng)驗(yàn),然后再加以利用,將經(jīng)驗(yàn)通過實(shí)踐變成自己的技巧。加油,努力!
贊同