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怎樣寫有效的外貿(mào)開發(fā)信?

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怎樣寫有效的外貿(mào)開發(fā)信?

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    渺若星辰 評論

    寫一封有效的外貿(mào)開發(fā)信可以幫助您吸引客戶的注意,并建立起良好的商務(wù)關(guān)系。以下是一些建議來寫一封有效的外貿(mào)開發(fā)信:

    1.個性化稱呼:盡量使用客戶姓名或公司名稱來稱呼,以增加親切感。

    2.引起興趣的開頭:在開頭引入問題、觸發(fā)事件或表達共同興趣,以引起客戶的注意,讓他們繼續(xù)閱讀。

    3.明確的目的和價值:簡潔清晰地說明您的目的和為客戶帶來的價值,強調(diào)您的產(chǎn)品或服務(wù)的優(yōu)勢和利益。

    4.個人化定制:研究客戶的行業(yè)和需求,并提供定制化的解決方案,以顯示您對客戶的關(guān)注和了解。

    5.簡潔明了的語言:使用簡潔的語言表達,避免使用過多的行業(yè)術(shù)語或復雜的句子結(jié)構(gòu),確??蛻羧菀桌斫?。

    6.證據(jù)和案例:提供一些有力的證據(jù)和成功案例,以證明您的產(chǎn)品或服務(wù)的可信性和實用性。

    7.明確的呼吁:在信件結(jié)尾,明確表達您希望與客戶進一步合作的意愿,提供進一步溝通的方式和具體的行動計劃。

    8.專業(yè)的格式和排版:使用清晰的段落結(jié)構(gòu)和大標題,確保信件的可讀性和易讀性。

    最重要的是,確保根據(jù)每個客戶的需求和情況來定制您的開發(fā)信,使其更加個性化和有針對性。還要注意信件的語法和拼寫,確保沒有錯誤,這將展示您的專業(yè)度和細致性。

    1年前 0條評論
  • 468
    稚始稚終 評論

    說說幾個重要的原則:

    1. 首先,重要的事情說三遍:

    找準目標客戶再寫!找準目標客戶再寫!找準目標客戶再寫!

    因為,如果這個客戶不做你的產(chǎn)品,或者規(guī)模太小只在當?shù)夭少?,或者只是完全是另一個行業(yè)的,那么你一天發(fā)出去200封開發(fā)信,也全部是無效的。目標客戶正確了,開發(fā)信給對了人,即使你只發(fā)一封郵件,這一封的有效率是100%。舉個例子,我的第一個外貿(mào)客戶,是我實習的時候遇到的,初入職場的嫩草,完全不知道怎么開始,但是認準了一點,就是不做無用功。我搜到這個客戶,先查了一下公司網(wǎng)站,確定是做這個產(chǎn)品的,再根據(jù)領(lǐng)英等平臺判斷客戶規(guī)模,判斷他有進口需要后,才開始開發(fā)這個客戶。我的一個同事,每天發(fā)200多封開發(fā)信,初入外貿(mào)的我羨慕得很,覺得人家的工作效率真高啊!結(jié)果呢,我第二天收到這個客戶的回復,同事一個月沒有收到一封回復,反而被垃圾郵件占滿了,因為她發(fā)的全是各種能看到的郵箱,比如xxx采購名錄,郵箱那頭是誰,完全不知道,也不知道這個郵箱是不是騙子留下的。

    2,一定要發(fā)對人。也就是說,確定這個公司是目標客戶后,那就要開始找對人。我們都知道國外客戶不喜歡留下采購部的聯(lián)系方式,就是怕大家打擾他?。〉俏覀儾淮驍_他,怎么能把產(chǎn)品推銷給他呢? 所以還是要想方設(shè)法地煩擾他??!如果你發(fā)的郵箱對應(yīng)的是叉車司機、財務(wù)主任、生產(chǎn)工人。。。你想,他看到郵件會不會直接無視呢?情況好的,會幫你轉(zhuǎn)發(fā),或者告訴你他不負責;但是,99%以上的人,會無視或者刪除,哪怕你讓他給你負責人聯(lián)系方式,他也不敢,也不想啊。所以,你要自己找。具體方法先不說,以后再詳談,因為方法太多了。

    3,標題不要寫敏感詞匯。舉個例子,做LED燈的,采購經(jīng)理真的每天收到幾十封上百封郵件,而且”LED”標題的太多了,看到你是陌生人,很多會選擇“未讀刪除”。建議直接列舉出來優(yōu)勢,比如你們產(chǎn)品的獨家優(yōu)勢是xxx,那就直接在標題里面寫出來。很多人建議你用當?shù)氐拇笃放谱鰳祟},代表你們給大品牌供貨了。我試過,的確很多回復你的,然后結(jié)果就是客戶會一再確認你們是不是供過貨給大品牌,如果是,在哪里,他要去看,刨根問底。。。因為他就是被這個吸引來的。而且這樣做的另一個隱患是:絕大部分客戶不希望自己在哪家供應(yīng)商拿貨被別人知道,明目張膽地大量開發(fā),他會認為你將來也會打著他的旗號去開發(fā)別人,第一印象真的很重要。

    4,要有針對性。也就是說,千篇一律的模板不適合所有客戶,尤其一些特殊客戶,比如你的競爭對手的客戶。舉個例子:我通過海關(guān)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)競爭對手的客戶,這封開發(fā)信的重點就是:直接表明我們的產(chǎn)品不存在xx問題,這個問題當然就是你的競爭對手的問題。再舉個例子,我的一個客戶,通通過研究網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)他的產(chǎn)品存在一個缺陷,開發(fā)信里就直接說:我發(fā)現(xiàn)你的產(chǎn)品….當然,不要說這是嚴重的問題,而要說我們有更好的解決方式,我們的產(chǎn)品這方面性能更好…etc。 越是重要客戶,越是要區(qū)別對待。

    5,連貫性。意思是,不要一遍一遍、一輪一輪地發(fā)同一封開發(fā)信,發(fā)幾次就被拉黑了。很多新手看到客戶不回復,那就再次復制粘貼,再發(fā)一次,結(jié)果肯定是拉黑,不拉黑留著過年嗎?只要你確定你開發(fā)的是對的人,那么就要連續(xù)性的開發(fā)他。舉個例子,第一封開發(fā)信是開門見山地介紹產(chǎn)品,或者確認他的需求;第二封就要不重樣,發(fā)個產(chǎn)品優(yōu)勢表,來個小視頻展示性能等。再不回復,打電話確認下,的確是有需求的,那就繼續(xù)吧,一般是會被你吸引住的。

    6,最基本的:字體不要花里胡哨、格式不要亂七八糟、簽名不要五顏六色、鏈接不要到處都是、附件不要太大、內(nèi)容不要太冗雜。這些是基本的注意事項,學好了再進行下一步。

    暫時想到的是這些,后期想到的會再更新。

    1年前 0條評論
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