外貿(mào)運(yùn)營(yíng)有哪些技巧?
外貿(mào)運(yùn)營(yíng)有哪些技巧?
回復(fù)
我來(lái)回復(fù)-
我是可樂(lè)我會(huì)冒泡 評(píng)論
1.要隨時(shí)注意市場(chǎng)信息特別是價(jià)格信息。
2.接到客人訊盤時(shí)要及時(shí)回復(fù),即使是一封大眾格式的回復(fù)都會(huì)讓客人知道辦事的效率及對(duì)客人的尊重。有時(shí)候等考慮好如何回復(fù),報(bào)價(jià)時(shí),客人已經(jīng)飛掉了。對(duì)于那些用暢想外貿(mào)軟件發(fā)報(bào)價(jià)的,每天有大量訊盤的業(yè)務(wù),這點(diǎn)尤其重要。
3.報(bào)價(jià)要有技巧。不能把價(jià)格報(bào)得高得太離譜,同時(shí),要讓客戶感覺(jué)到還價(jià)的困難,讓覺(jué)得能還到一定的價(jià)格已經(jīng)是勝利。
4.不要輕易的對(duì)客人說(shuō)“不”,圓滑的處理是好的選擇。
5.答應(yīng)客戶的事情一定要做到,即使完成不了也要提前告訴客人,誠(chéng)信太重要了。
6.做業(yè)務(wù),在開(kāi)始向新客人發(fā)郵件前,一定要確認(rèn)郵件對(duì)客人是有價(jià)值的,郵件最好能帶圖片。
1年前
已關(guān)閉回復(fù)。