cs外貿(mào)訂單中的意思?
cs外貿(mào)訂單中的意思?
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SHGEEX 評(píng)論
CS在采購(gòu)訂單中的意思是客戶服務(wù),是屬于一個(gè)名稱。
客戶服務(wù)是指一種以客戶為導(dǎo)向的價(jià)值觀,它整合及管理在預(yù)先設(shè)定的最優(yōu)成本——服務(wù)組合中的客戶界面的所有要素??梢藻憻捒诓排c交際能力。廣義而言,任何能提高客戶滿意度的內(nèi)容都屬于客戶服務(wù)的范圍
1年前 -
kkk000111 評(píng)論
客服,CS=CUSTOMER SERVICE,就是負(fù)責(zé)處理國(guó)外客戶的有關(guān)訂單的生產(chǎn)進(jìn)度,船期等各方面咨詢及解答。
1年前
已關(guān)閉回復(fù)。