外貿(mào)很久沒有聯(lián)系的客戶如何補(bǔ)救?
外貿(mào)很久沒有聯(lián)系的客戶如何補(bǔ)救?
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補(bǔ)救外貿(mào)很久沒有聯(lián)系的客戶可以采取以下幾種方式:
1. 發(fā)送郵件或打電話:向客戶發(fā)送一封親切的電子郵件或打電話,表達(dá)對長時間未聯(lián)系的歉意,并詢問是否有任何需要幫助的地方。
2. 提供優(yōu)惠:向客戶提供一些特別的優(yōu)惠或折扣,以激發(fā)他們的興趣,并吸引他們重新與您建立聯(lián)系。
3. 個性化溝通:在與客戶溝通時,采取個性化的方式,提及過去的合作經(jīng)歷或訂單詳情,以便讓客戶感受到您對他們的重視和關(guān)注。
4. 禮品或樣品贈送:向客戶寄送一些小型禮品或樣品,作為再次建立聯(lián)系的方式,同時也可以激發(fā)他們的興趣。
5. 社交媒體關(guān)注:通過社交媒體平臺關(guān)注客戶的公司賬戶或個人賬戶,并積極參與他們的內(nèi)容,以增強(qiáng)客戶對您的關(guān)注和興趣。
6. 定期跟進(jìn):建立一個定期跟進(jìn)的系統(tǒng),確保與客戶保持良好的溝通,并提供有價值的信息或建議,以保持他們的興趣和合作。
7. 尋求幫助:如果自己的資源有限,可以考慮尋求專業(yè)的外貿(mào)代理或銷售團(tuán)隊的幫助,以更好地補(bǔ)救與客戶的聯(lián)系。
無論采取何種方式,補(bǔ)救外貿(mào)很久沒有聯(lián)系的客戶都需要展現(xiàn)出真誠和專業(yè)的態(tài)度,以重新建立與客戶的合作關(guān)系。
1年前
已關(guān)閉回復(fù)。