飛鴿出海外貿(mào)客戶報價后怎么跟進？
外貿(mào)客戶報價后怎么跟進？
回復
我來回復-
bernie369 評論
與外貿(mào)客戶報價后，跟進步驟如下：
1. 發(fā)送感謝郵件。在收到客戶報價后，向客戶發(fā)送一封感謝郵件以表達您的感激之情。在郵件中重申你對客戶的興趣和期望能夠與他們合作。
2. 了解客戶的意向。如果客戶未立即接受報價，您需要詢問他們是否有任何問題或疑慮，并確保其了解您的產(chǎn)品或服務的價值和優(yōu)勢。
3. 提供額外的信息。提供其他可能幫助客戶做出決定的附加信息或文件，例如產(chǎn)品規(guī)格，檢測報告，認證資料等。
4. 強化競爭優(yōu)勢。強調(diào)您的產(chǎn)品或服務的競爭優(yōu)勢和賣點，讓客戶了解為什么選擇您而非其他競爭對手會更有利。
5. 跟進定期提醒。在適當?shù)臅r候跟進客戶，例如在特殊節(jié)日前，商品更新時，詢問客戶的進展狀態(tài)并溝通業(yè)務機會。
6. 立即回應客戶的問題和需求。如果客戶有緊急需要或提出問題，請盡快回復并滿足客戶的需求。
請記住，在跟進過程中要保持耐心和關注客戶的需求，維護良好的業(yè)務關系。
1年前 0條評論
已關閉回復。