大家外貿(mào)客服的職位主要是做什么工作的?
大家外貿(mào)客服的職位主要是做什么工作的?
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我來(lái)回復(fù)-
xiulin168 評(píng)論
外貿(mào)客服,更多的叫跟單,每個(gè)公司對(duì)這個(gè)職位的定義都不太一樣,不過大多數(shù)是要做如下工作:
業(yè)務(wù)接到訂單后,由客服直接和工廠協(xié)調(diào)下單生產(chǎn),并隨時(shí)跟進(jìn)進(jìn)度。有些公司的客服還要直接做訂單給工廠;
隨時(shí)跟進(jìn)處理生產(chǎn)中可能出現(xiàn)的各種問題;
安排出貨。
1年前
已關(guān)閉回復(fù)。