外貿(mào)服裝跟單員應具備哪些條件?
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飛煙素素 評論
外貿(mào)跟單員是指在進出口業(yè)務中,在貿(mào)易合同簽訂后,依據(jù)合同和相關單證對貨物加工、裝運、保險、報檢、報關、結匯等部分或全部環(huán)節(jié)進行跟蹤或操作,協(xié)助履行貿(mào)易合同的外貿(mào)業(yè)務人員。 其工作內(nèi)容決定了跟單員應具備以下素質(zhì):
一、良好的溝通能力。能做到和公司內(nèi)各部門的溝通協(xié)調(diào),做好跟客戶的良好溝通?! ?/p>
二、英語口語較好,熟悉外貿(mào)知識。實現(xiàn)語言無障礙交流,掌握外貿(mào)英語函電及翻譯基本知識;
三、很強的應變能力,處理緊急、突發(fā)事件的方式方法及用語得當。如客戶投訴,不能及時交貨等突發(fā)事件的處理迎面能力
四、專業(yè)知識扎實,掌握足夠量的專業(yè)術語,能和住外行客戶和工廠供應商無障礙交流;
五、要細心,具有很強的服務意識。工作中會涉及很多單據(jù),仔細、認真必不可少。要有團隊意識,跟單員是連接客戶,工廠,貨代的紐帶,其工作質(zhì)量直接影響客戶和工廠。
1年前
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