外貿(mào)服裝跟單員應(yīng)具備哪些條件?
外貿(mào)服裝跟單員應(yīng)具備哪些條件?
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飛煙素素 評(píng)論
外貿(mào)跟單員是指在進(jìn)出口業(yè)務(wù)中,在貿(mào)易合同簽訂后,依據(jù)合同和相關(guān)單證對(duì)貨物加工、裝運(yùn)、保險(xiǎn)、報(bào)檢、報(bào)關(guān)、結(jié)匯等部分或全部環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤或操作,協(xié)助履行貿(mào)易合同的外貿(mào)業(yè)務(wù)人員。 其工作內(nèi)容決定了跟單員應(yīng)具備以下素質(zhì):
一、良好的溝通能力。能做到和公司內(nèi)各部門(mén)的溝通協(xié)調(diào),做好跟客戶的良好溝通?! ?/p>
二、英語(yǔ)口語(yǔ)較好,熟悉外貿(mào)知識(shí)。實(shí)現(xiàn)語(yǔ)言無(wú)障礙交流,掌握外貿(mào)英語(yǔ)函電及翻譯基本知識(shí);
三、很強(qiáng)的應(yīng)變能力,處理緊急、突發(fā)事件的方式方法及用語(yǔ)得當(dāng)。如客戶投訴,不能及時(shí)交貨等突發(fā)事件的處理迎面能力
四、專業(yè)知識(shí)扎實(shí),掌握足夠量的專業(yè)術(shù)語(yǔ),能和住外行客戶和工廠供應(yīng)商無(wú)障礙交流;
五、要細(xì)心,具有很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。工作中會(huì)涉及很多單據(jù),仔細(xì)、認(rèn)真必不可少。要有團(tuán)隊(duì)意識(shí),跟單員是連接客戶,工廠,貨代的紐帶,其工作質(zhì)量直接影響客戶和工廠。
1年前
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