飛鴿出海電商銷售技巧和話術(shù):迷茫時怎么做？
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電話銷售技巧和話術(shù)，以及迷茫時怎么做？結(jié)合自己的以往工作經(jīng)驗分享下：
1、 首先電話銷售剛開始是比較難的，也需要有很強(qiáng)的抗壓和好心態(tài)的能力；所以 要學(xué)會調(diào)整好自己的心態(tài)，真正切實的了解到自己產(chǎn)品的好處，以及能夠幫助別人解決那些方面的困惑。打電話過去不是向別人一股腦的推銷，而是為別人解決問題去的，真正的想幫助到別人去的，此時也就會敢于打電話，被拒絕了，也不會太沮喪；
2、 做顧問式銷售，而不是單純的一個推銷員，前期少講述自己的產(chǎn)品，多詢問了解客戶的需求，以及結(jié)合自己的業(yè)務(wù)或?qū)I(yè)知識給予客戶分析和解答，并能通過引導(dǎo)幫助客戶發(fā)現(xiàn)其遇到的困惑背后的真實根源是什么，以及解決后對他有什么好處。然后再去給予客戶建議如何去解決，引導(dǎo)出自己的產(chǎn)品，并結(jié)合客戶的需求講解自身產(chǎn)品的優(yōu)勢；
3、 銷售過程中最大的技巧就應(yīng)該是你的用心，因此千萬不要讓你的技巧超過你的用心。真心的想著幫助客戶，相信客戶也不好虧待你；
4、 平常多學(xué)習(xí)，增長自己的知識面，銷售方面《輸贏》、《銷售巨人》是感覺很好的兩本書，客戶看下。《銷售巨人》是專門講解大客戶顧問式銷售的，較為深奧些，可以選擇先輸贏后銷售巨人；
5、 銷售工作應(yīng)該說是最難、最具挑戰(zhàn)性的工作，同時卻也是可以收獲最大，獲得最多成就感和樂其的工作。所以不斷的學(xué)習(xí)、充實自己，不做一個粗暴式的電話推銷員，而是做一個優(yōu)雅的產(chǎn)品銷售顧問，相信你會收到更自己應(yīng)得的。
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