天貓海外產(chǎn)品不給退貨怎么辦?
天貓海外產(chǎn)品不給退貨怎么辦?
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我來(lái)回復(fù)-
淚莫名心碎 評(píng)論
不給退怎么辦
1、可以按照此步驟操作投訴,從電腦端登錄到淘網(wǎng),進(jìn)入已買到的寶貝—找到對(duì)應(yīng)訂單—選擇投訴—選擇售后問(wèn)題,要求官方介入即可。
2、除了上述的方法,還可以撥打12345熱線投訴天貓國(guó)際平臺(tái),一般12345的客服會(huì)幫大家進(jìn)行處理的,因?yàn)閲?guó)內(nèi)和國(guó)外的處理是不同的,所以要按照流程提交材料和證據(jù)。
3、還有種渠道是在維權(quán)頁(yè)面介入,維權(quán)人員會(huì)在5-9個(gè)工作日跟進(jìn)處理,如需反饋留言或者憑證,可以在維權(quán)頁(yè)面的發(fā)表留言憑證中進(jìn)行反饋。
1年前
已關(guān)閉回復(fù)。