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電商平臺怎么投訴？

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電商平臺怎么投訴？

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  • 157
    白日夢想家 評論

    直接在全國12315平臺就可以投訴了，要準備好消費憑據(jù)，主要有發(fā)票、使用說明書、生產(chǎn)日期和保質(zhì)期、保修卡、保修期限、服務承諾等相關憑證，同時也要保管好被投訴的物品，以備查實。

    另外投訴要及時不要超過規(guī)定的期限，不要異地投訴，做到準確投訴，最后，不要非分索賠即可

    1年前 0條評論
  • 111
    TK_moyu123abc 評論

    您好，投訴電商平臺上商家可以直接聯(lián)系平臺官方客服進行投訴，如果是想投訴電商平臺可以撥打12315進行投訴。

    1年前 0條評論
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