拼多多跨境商品怎么退款?
拼多多跨境商品怎么退款?
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墨韻淺月 評(píng)論
1、在訂單列表里選擇需求申請(qǐng)售后的商品,點(diǎn)擊申請(qǐng)售后。
2、假如同時(shí)需求退貨,請(qǐng)選擇“退貨退款”。
填寫退款金額及退款緣由,并盡量提供相關(guān)憑證圖片,點(diǎn)擊提交申請(qǐng)。
最大可退金額為您的實(shí)付金額;若包裹含有郵費(fèi),包裹內(nèi)最后一個(gè)商品提交退款申請(qǐng),其最大可退金額包含郵費(fèi)。
3、退款申請(qǐng)?zhí)峤缓?,需求等候商家處置?/p>
商家同意退款后,需求您將退貨商品寄回商家所提供的退貨地址,并填寫物流公司及物流單號(hào);假如商家回絕退款申請(qǐng),請(qǐng)修正申請(qǐng)或與在線客服獲得聯(lián)絡(luò)溝通退款申請(qǐng)。
4、退貨物流信息提交后,請(qǐng)等候商家確認(rèn)收貨。
商家確認(rèn)收貨后,系統(tǒng)后續(xù)會(huì)自動(dòng)發(fā)起退款;假如商家回絕退款申請(qǐng),請(qǐng)修正申請(qǐng)或與在線客服獲得聯(lián)絡(luò)溝通退款申請(qǐng)。
1年前
已關(guān)閉回復(fù)。