幫助更多人
做好電商出海!

問(wèn)答社區(qū)

拼多多跨境商品怎么退款?

一個(gè)人的時(shí)候想你了 跨境電商 72
拼多多跨境商品怎么退款?
  • 463
    墨韻淺月 評(píng)論

    1、在訂單列表里選擇需求申請(qǐng)售后的商品,點(diǎn)擊申請(qǐng)售后。

    2、假如同時(shí)需求退貨,請(qǐng)選擇“退貨退款”。

    填寫退款金額及退款緣由,并盡量提供相關(guān)憑證圖片,點(diǎn)擊提交申請(qǐng)。

    最大可退金額為您的實(shí)付金額;若包裹含有郵費(fèi),包裹內(nèi)最后一個(gè)商品提交退款申請(qǐng),其最大可退金額包含郵費(fèi)。

    3、退款申請(qǐng)?zhí)峤缓?,需求等候商家處置?/p>

    商家同意退款后,需求您將退貨商品寄回商家所提供的退貨地址,并填寫物流公司及物流單號(hào);假如商家回絕退款申請(qǐng),請(qǐng)修正申請(qǐng)或與在線客服獲得聯(lián)絡(luò)溝通退款申請(qǐng)。

    4、退貨物流信息提交后,請(qǐng)等候商家確認(rèn)收貨。

    商家確認(rèn)收貨后,系統(tǒng)后續(xù)會(huì)自動(dòng)發(fā)起退款;假如商家回絕退款申請(qǐng),請(qǐng)修正申請(qǐng)或與在線客服獲得聯(lián)絡(luò)溝通退款申請(qǐng)。

    1年前 0條評(píng)論
已關(guān)閉回復(fù)。

贊(0)