飛鴿出海電商全類目帶貨流程？
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真的真的會(huì)想我嗎 評(píng)論
流程如下：
1、直播腳步
直播腳本就是本場(chǎng)直播的基本流程，就是本場(chǎng)直播的產(chǎn)品，安排好時(shí)間，有多少產(chǎn)品，以此安排好講價(jià)順序，每款產(chǎn)品講多少分鐘，怎么講，可以根據(jù)時(shí)間、用戶需求等進(jìn)行設(shè)定，不需要細(xì)到每句話說什么，薄款福利的發(fā)放頻次等等，記住要把產(chǎn)品的特點(diǎn)要準(zhǔn)備好，理清楚。
2、直播設(shè)備
直播的設(shè)備一般是有電腦、手機(jī)、麥克風(fēng)等，所以在直播帶貨之前要檢查好設(shè)備能不能正常使用，一般直播間需要用一臺(tái)電腦，2臺(tái)手機(jī)，一臺(tái)拍攝，一臺(tái)用戶主播與觀眾的互動(dòng)，所以這些設(shè)備是一定要檢查清楚的，在開播前，手機(jī)上測(cè)試直播背景，燈光效果和直播間的整潔度等。
3、宣傳預(yù)熱
宣傳預(yù)熱是一定要有對(duì)的，不然開播都沒人知道，一般品牌是有直播預(yù)告的，如果沒有也可以發(fā)個(gè)短視頻告訴大家要直播，其實(shí)宣傳渠道很多，包括各種微信群、朋友圈等等。
開播前排短視頻說今晚有直播什么的，如果是在某音上的話，直播之前可以投一點(diǎn)廣告費(fèi)用，這樣你在直播的時(shí)候，平臺(tái)就會(huì)幫你推薦。
開播要提前1-2天社群、朋友圈海報(bào)宣傳，一開始直播可能是沒有什么流量的，可以發(fā)朋友圈讓大家去幫你熱熱場(chǎng)。
二、直播帶貨中
一般新手主播剛開始是有點(diǎn)容易冷場(chǎng)的，但是沒關(guān)系，多播幾次就好了，經(jīng)驗(yàn)需要積累，播多了自然就熟能生巧，建議多花些時(shí)間在直播間，就是在在直播過程中，就是多互動(dòng)，跟每個(gè)進(jìn)來的用戶打招呼、加關(guān)注，這是你直播間用戶留存的最有效的方法。想要留人促轉(zhuǎn)化，就必須讓直播間粉絲參與進(jìn)來，與你產(chǎn)生互動(dòng)，聊天。
在推薦產(chǎn)品時(shí)，盡量為5~10分鐘一個(gè)品，在講解產(chǎn)品的是，可以提問式互動(dòng)，這種款式有黑寶寶買過嗎?你還還需要引導(dǎo)粉絲提問，用一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的模版去引導(dǎo)粉絲向你提問，畢竟絕大多數(shù)的粉絲是不懂得提問的。提高直播間的互動(dòng)率，在互動(dòng)過程中了解用戶在想什么，顧慮什么，再逐一擊破。
對(duì)于大多數(shù)人來說，買的都是自身需要的，當(dāng)然也有一些是主播誘導(dǎo)的，很少是為了主播買單的，除非你粉絲量非常大，或者是你非常漂亮，這是極少數(shù)的，所以我們就要了解客戶的需求，可以選擇在顏色，規(guī)格，款式等上面下功夫，這時(shí)候就可以問你們家寶寶多大了，幫助用戶做出決策，以免用戶購(gòu)買搖擺不定而損失此訂單。刺激他們消費(fèi)，如果是做童裝主播的話，就可以講一些寶寶的趣事，引起共鳴，然后在中途我們可以利用直播間抽獎(jiǎng)吸引流量，一般半個(gè)小時(shí)就可以來一次抽獎(jiǎng)，比如常見的截圖抽獎(jiǎng)、回復(fù)關(guān)鍵字、口令紅包、告訴用戶在直播間可以領(lǐng)取優(yōu)惠，這種方式主要是吸引粉絲停留和新粉關(guān)注。
三、直播帶貨后
在直播結(jié)束后，就是一些售后的工作了，就是查看訂單，做好統(tǒng)計(jì)，支付訂單數(shù)和金額，未支付訂單產(chǎn)品有哪些，取消訂單的有多少，直播間銷量最高產(chǎn)品是什么、直播間觀看人數(shù)最高的時(shí)候是什么，不同直播時(shí)間的轉(zhuǎn)化效果，看看哪些款賣得比較好，然后就是跟進(jìn)訂單，確保貨物發(fā)貨和配送。
具體包含以下內(nèi)容：直播時(shí)間段、時(shí)長(zhǎng)、最高在線時(shí)間和人數(shù)、粉絲平均停留時(shí)長(zhǎng)是多少、累積互動(dòng)怎么樣、累積商品點(diǎn)擊多少、粉絲點(diǎn)擊占比多少、粉絲回訪、新增粉絲有多少、轉(zhuǎn)粉率多少、本場(chǎng)開播前累積粉絲多少、場(chǎng)間掉粉多少、訂單筆數(shù)多少、轉(zhuǎn)化率等等。
回放自己的直播，哪里做得好，哪里沒做好，哪里說的不對(duì)，對(duì)于不好的地方改進(jìn)看回放的時(shí)候，最好是以消費(fèi)這的角度七看，畢竟站在別人的角度看問題才能看出問題所在。而對(duì)于觀眾反應(yīng)激烈，帶貨效果較好的話術(shù)和技巧，保持和發(fā)揚(yáng)。
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