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亞馬遜退款影響績效嗎?

硪那麼細心ヽ還是丟了沵 跨境電商 201
亞馬遜退款影響績效嗎?

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  • 656
    親愛德硪忽略了你得感受 評論

    影響績效。
    因為亞馬遜作為一家電商平臺,退款是不可避免的,但是如果退款率過高,會影響賣家的績效評估,從而降低店鋪的曝光率和銷售額。
    此外,退款也會對賣家的信譽造成一定的影響,影響未來的銷售和客戶口碑。
    因此,賣家需要盡可能減少退款率,提高服務質量和產品質量,以提高績效和信譽。

    1年前 0條評論
  • 1120
    test14811471 評論

    如果您是亞馬遜的賣家,退款可能對您的績效指標產生一定的影響,具體情況取決于退款的原因和退款頻率。

    亞馬遜的賣家績效指標有很多,如訂單缺失率、退貨率和亞馬遜A-Z索賠率等。這些指標都反映了賣家的服務質量和客戶滿意度程度。如果您的退款率很高,可能會影響您的訂單缺失率和退貨率指標,可能會對您的績效表現產生一定的影響。

    另外,如果您的退款率較高,可能會引起亞馬遜的關注,并可能會導致亞馬遜對您的賬戶進行審核和調查,以保證賣家的服務質量和亞馬遜市場的整體聲譽。

    因此,盡管退款不一定會直接降低您的績效得分,但它可能對您的賣家賬戶和業(yè)績表現產生不良影響,建議您盡可能避免退款,提高產品服務質量,保持客戶滿意度。

    1年前 0條評論
  • 900
    萌的你無話可說 評論

    買家發(fā)起的退款是會影響的,并且有一個時間段,在規(guī)定時間段買家主動撤銷的,不計入賣家ODR;

    若超過規(guī)定時間段買家未撤銷,計入賣家ODR;

    雙方未協調成功,買家發(fā)起的退款成功,計入ODR.

    1年前 0條評論
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