幫助更多人
做好電商出海!

問(wèn)答社區(qū)

抖音小店攬件超時(shí)預(yù)警怎么處理?

xiaoshen 抖音 1145

回復(fù)

共1條回復(fù) 我來(lái)回復(fù)
  • xiaoli
    xiaoli 評(píng)論

    抖音小店攬件超時(shí)預(yù)警怎么處理?

    根據(jù)抖音小店發(fā)貨規(guī)則里要求,抖音小店攬收時(shí)效是:

    普通發(fā)貨模式下,買家在下單72小時(shí)之內(nèi),物流單號(hào)要有第一物流攬件信息。

    極速發(fā)貨模式下,定在在上傳物流單號(hào)24小時(shí)之內(nèi),要有第一物流攬件信息。

    階梯發(fā)貨模式下,在上傳物流單號(hào)24小時(shí)之內(nèi),要有第一攬件信息。

    抖音小店攬收超時(shí)則指是,對(duì)應(yīng)發(fā)貨模式下,如果發(fā)貨訂單物流單號(hào)沒(méi)有在規(guī)定時(shí)效內(nèi)有攬件信息,就是攬件超時(shí)。

    平臺(tái)會(huì)實(shí)時(shí)判定攬收超時(shí)訂單,每識(shí)別一攬件超時(shí)訂單,就會(huì)被記錄攬收超時(shí)一次,并將判定結(jié)果通過(guò)站內(nèi)信通知賣家。

    總結(jié)一下,如果要在72小時(shí)內(nèi)要有攬件信息,但物流單號(hào)沒(méi)有,就算攬收超時(shí)。如果24小時(shí)內(nèi)要攬收,物流單號(hào)沒(méi)有攬收信息,就算超時(shí)攬收,

    抖音小店攬收超時(shí)罰多少?

    抖音小店攬收超時(shí)訂單,平臺(tái)會(huì)將自賣家店鋪賬戶保證金及/或貨款余額扣除對(duì)應(yīng)賠付金。并以同等金額無(wú)門檻現(xiàn)金券形式發(fā)放給超時(shí)訂單所對(duì)應(yīng)買家。其中,單價(jià)<3元,不進(jìn)行賠付:3元<單價(jià)<300元,賠付3元;單價(jià)z300元,賠付1%,不超過(guò)30元。

    2年前 0條評(píng)論
請(qǐng) 登錄 或者 注冊(cè) 后回復(fù)。

贊(0)