飛鴿出海淘寶海外如何申請退貨退款？
淘寶海外如何申請退貨退款？
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淘寶海外申請退貨退款的流程如下：
1. 買家提交退換貨申請：在淘寶國際站中，買家可以在“已買到的寶貝”頁面中找到需要退換貨的訂單，點擊“申請售后”按鈕，選擇退換貨申請，并填寫相關(guān)的申請信息，包括退換貨原因、退換貨數(shù)量、退款金額、聯(lián)系方式等。
2. 賣家確認申請：賣家在收到買家的退換貨申請后，需要在規(guī)定時間內(nèi)確認申請，并根據(jù)實際情況進行審核。如果賣家同意退換貨，賣家需要提供退換貨地址和物流信息等。
3. 買家寄回退換貨商品：買家在收到賣家提供的退換貨地址后，需要選擇合適的快遞服務(wù)，填寫詳細的物流信息，并將退換貨商品寄回。
4. 賣家收到退換貨商品并確認：賣家在收到退換貨商品后，需要進行確認，并根據(jù)實際情況進行相應(yīng)的處理。如果賣家同意退款，退款將按照原來的支付方式進行退回。如果賣家同意換貨，賣家需要重新發(fā)貨。
需要注意的是，退換貨過程中需要確保物流信息的準確性和可靠性，避免物流出現(xiàn)問題導(dǎo)致退換貨延遲或丟失等情況。同時，買家和賣家在退換貨過程中需要保持良好的溝通和協(xié)商，以達成雙方滿意的解決方案。
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