蝦皮跨境店鋪在店小秘一件代發(fā)怎么發(fā)貨?
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萌小萌 評(píng)論
蝦皮跨境店鋪在使用店小秘(Product Manager)進(jìn)行一件代發(fā)時(shí),發(fā)貨流程通常如下:
1. **訂單同步**:
– 首先,確保你的蝦皮跨境店鋪已經(jīng)與店小秘系統(tǒng)對(duì)接,并且訂單信息能夠同步到店小秘系統(tǒng)中。
2. **選擇訂單**:
– 在店小秘系統(tǒng)中,找到需要發(fā)貨的訂單,并進(jìn)行標(biāo)記或選擇。
3. **申請(qǐng)運(yùn)單號(hào)**:
– 通過店小秘系統(tǒng)申請(qǐng)運(yùn)單號(hào)。這通常涉及到填寫必要的物流信息,如寄件人信息、收件人信息、商品信息等。
4. **填寫物流信息**:
– 根據(jù)物流公司要求,填寫完整的物流信息,包括運(yùn)單號(hào)、物流公司、包裹重量、尺寸等。
5. **打印運(yùn)單和標(biāo)簽**:
– 通過店小秘系統(tǒng)打印運(yùn)單和標(biāo)簽。確保打印清晰,信息準(zhǔn)確。
6. **打包商品**:
– 根據(jù)訂單中的商品信息,準(zhǔn)備相應(yīng)的商品,并進(jìn)行適當(dāng)?shù)陌b,以確保商品在運(yùn)輸過程中不受損壞。
7. **貼上運(yùn)單和標(biāo)簽**:
– 將打印好的運(yùn)單和標(biāo)簽貼在包裹上,確保信息正確無誤。
8. **交付物流**:
– 將打包好的包裹交給物流公司。這可以通過物流公司上門取件或者直接送到物流公司的方式進(jìn)行。
9. **更新訂單狀態(tài)**:
– 在店小秘系統(tǒng)中更新訂單狀態(tài)為“已發(fā)貨”,并將運(yùn)單號(hào)等信息記錄在系統(tǒng)中。
10. **跟蹤物流**:
– 通過店小秘系統(tǒng)或物流公司的系統(tǒng)跟蹤包裹的物流狀態(tài),確保及時(shí)了解包裹的送達(dá)情況。
11. **售后服務(wù)**:
– 一旦包裹送達(dá),確保及時(shí)處理客戶的售后服務(wù)問題,如退換貨、售后咨詢等。
請(qǐng)注意,具體的發(fā)貨流程可能會(huì)根據(jù)店小秘系統(tǒng)的更新、物流公司的要求以及蝦皮平臺(tái)的政策變化而有所不同。因此,建議在使用店小秘進(jìn)行一件代發(fā)時(shí),詳細(xì)閱讀相關(guān)的操作指南和幫助文檔,確保流程的正確性。如果有疑問,可以聯(lián)系店小秘的客服或技術(shù)支持獲取幫助。
6個(gè)月前