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蝦皮客戶怎么取消訂單？

戀上你的床 4個月前跨境電商 16

蝦皮客戶怎么取消訂單？

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共1條回復(fù) 我來回復(fù)

andres9075 評論

蝦皮客戶取消訂單的方法相對簡單。如果訂單尚未付款，客戶可以直接在訂單頁面選擇取消訂單。如果訂單已經(jīng)付款但還未發(fā)貨，客戶仍然有機(jī)會取消訂單，但需要與賣家溝通并達(dá)成一致。一旦賣家發(fā)貨，取消訂單就需要得到賣家的同意。取消訂單后，款項通常會在3-7個工作日內(nèi)退回到買家的賬戶。

4個月前 0條評論
felicastanfield 評論

已經(jīng)發(fā)貨了是不能取消訂單的，只能退貨。

如果不是質(zhì)量問題，商家是不賠付運(yùn)費(fèi)的。

4個月前 0條評論

已關(guān)閉回復(fù)。

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