shopee訂單處理流程?
shopee訂單處理流程?
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holliephs0084 評論
已經(jīng)生成的訂單處理辦法如下:
1.賣家還未發(fā)出的受影響地區(qū)的訂單
Shopee平臺將統(tǒng)一取消這些訂單,并且統(tǒng)一豁免取消訂單導(dǎo)致的未完成訂單率罰分。
2.賣家已經(jīng)發(fā)出,且未到Shopee轉(zhuǎn)運倉的訂單
未到Shopee轉(zhuǎn)運倉的受影響地區(qū)訂單包裹將被倉庫攔截,被攔截的包裹將退給您。Shopee平臺將統(tǒng)一取消這些訂單,并且統(tǒng)一豁免取消訂單導(dǎo)致的未完成訂單率罰分。
3.賣家已經(jīng)發(fā)出,且已經(jīng)到Shopee轉(zhuǎn)運倉的訂單
已經(jīng)到Shopee轉(zhuǎn)運倉的訂單包裹,將正常運送至菲律賓當(dāng)?shù)?。?dāng)?shù)匚锪鲗L試派送或要求買家至當(dāng)?shù)靥嶝淈c自提。若派送/自提失敗后,包裹將按照物流手冊中的國際退貨流程處理。派送失敗的包裹不會計入未完成訂單率罰分。
6個月前
已關(guān)閉回復(fù)。