在這個(gè)全球化的電商時(shí)代,中小跨境賣家面臨著前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。店鋪運(yùn)營(yíng)和流量獲取,就像是電商之路上的兩座大山,需要賣家們不斷攀登。而TikTok Shop,作為新興的跨境電商平臺(tái),為賣家們打開(kāi)了一扇通往全球消費(fèi)者的新大門。但新手賣家要想在這片藍(lán)海中站穩(wěn)腳跟,就必須掌握管理賬號(hào)信息的核心技能。這不僅關(guān)乎店鋪的日常運(yùn)營(yíng),更是提升銷量、吸引流量的關(guān)鍵所在。
管理商家資料
進(jìn)入TikTok Shop的商家中心,你會(huì)看到一個(gè)清晰的導(dǎo)航欄,其中“我的賬號(hào)”下的“商家資料”是我們首先要關(guān)注的。這里,你可以全方位地管理你的店鋪信息。
路徑:商家中心->我的賬號(hào)->商家資料

可管理信息:包括店鋪名稱、聯(lián)系方式、物流信息等。這些信息不僅關(guān)乎店鋪的專業(yè)形象,也是消費(fèi)者下單前的重要參考。

假期設(shè)置:別忘了,即使是電商店鋪也需要休息。在這里,你可以輕松設(shè)置假期的起始日期,確保在休假期間不會(huì)錯(cuò)過(guò)任何訂單。
支付設(shè)置:支持多種支付方式,如Payoneer、連連國(guó)際、PingPong賬號(hào)以及中國(guó)內(nèi)地對(duì)公銀行卡(僅支持部分跨境商家)。選擇適合你的支付方式,讓交易更便捷。
關(guān)閉店鋪:雖然我們不希望走到這一步,但了解如何關(guān)閉店鋪也是必要的。在需要時(shí),你可以按照指引完成關(guān)閉操作。

管理子賬號(hào)
隨著店鋪規(guī)模的擴(kuò)大,團(tuán)隊(duì)協(xié)作變得尤為重要。在“商家中心->我的賬號(hào)->子賬號(hào)管理”中,你可以輕松設(shè)置子賬號(hào)的權(quán)限。
添加子賬號(hào):為團(tuán)隊(duì)成員分配獨(dú)立的賬號(hào),方便他們各自負(fù)責(zé)不同的工作模塊。
移除子賬號(hào):當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員離職或調(diào)整崗位時(shí),你可以及時(shí)移除他們的賬號(hào)權(quán)限,確保信息安全。

管理資質(zhì)
在電商領(lǐng)域,合規(guī)經(jīng)營(yíng)是生存之本。在“商家中心->我的賬號(hào)->資質(zhì)中心”,你可以管理店鋪的各類資質(zhì)信息。

商家資質(zhì):包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證等,是店鋪合法經(jīng)營(yíng)的證明。
品牌資質(zhì):如果你銷售的是品牌商品,那么品牌授權(quán)書(shū)、商標(biāo)注冊(cè)證等是必不可少的。
類目資質(zhì):不同商品類目可能有特定的資質(zhì)要求,如食品經(jīng)營(yíng)許可證、化妝品備案等。確保你的店鋪資質(zhì)齊全,讓消費(fèi)者買得放心。
TikTok賬號(hào)綁定
TikTok作為短視頻社交巨頭,擁有龐大的用戶基礎(chǔ)。將TikTok賬號(hào)與TikTok Shop店鋪綁定,是獲取流量的重要途徑。
路徑:商家中心 > 我的賬號(hào) > 綁定TikTok賬號(hào)
可綁定賬號(hào)類型:官方賬號(hào)和渠道經(jīng)營(yíng)賬號(hào)。官方賬號(hào)代表店鋪的官方形象,而渠道賬號(hào)則用于多渠道推廣。

官方賬號(hào)與渠道賬號(hào)的區(qū)別:
綁定數(shù)量:官方賬號(hào)只能綁定一個(gè),而渠道賬號(hào)可以綁定多個(gè)(通常為4個(gè))。
名稱要求:官方賬號(hào)名稱需與店鋪名稱保持一致,增強(qiáng)品牌識(shí)別度;渠道賬號(hào)則沒(méi)有這樣的限制。
商品展示:官方賬號(hào)以“店鋪”形式展示商品,方便消費(fèi)者直接購(gòu)買;渠道賬號(hào)則以“櫥窗”形式展示,需要手動(dòng)添加商品。
掌握TikTok Shop賬號(hào)信息的管理技能,對(duì)于中小跨境賣家來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。從管理商家資料到設(shè)置子賬號(hào)權(quán)限,再到管理資質(zhì)和綁定TikTok賬號(hào),每一步都關(guān)乎店鋪的健康成長(zhǎng)。只有不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。