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做好電商出海!

“馬斯洛需求”選題法,讓你的TikTok短視頻點(diǎn)擊量暴增!

TikTok短視頻腳本和內(nèi)容都是至關(guān)重要的,好的腳本是優(yōu)秀文章的段落,而好的內(nèi)容是視頻制勝的關(guān)鍵。品牌商要做出優(yōu)秀的腳本和內(nèi)容,做好短視頻的選題是前提,選題決定流量的上限。

美國(guó)心理學(xué)家亞伯拉罕·馬斯洛在論文《人類動(dòng)機(jī)理論》中提出人類需求的心理層次理論,分別是生理、安全、社交、尊重和自我實(shí)現(xiàn)。基于馬斯洛的需求層次理論,品牌商在做Tik Tok短視頻選題時(shí),需要找到對(duì)應(yīng)的人群并滿足他們的需求。

本期,紅毛猩猩PONGO跟大家探討如何使用馬斯洛需求理論進(jìn)行短視頻選題,讓你的TikTok短視頻從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出。

生理需求

俗話說得好:“民以食為天”,不管在國(guó)內(nèi)還是國(guó)外,美食類博主都很受歡迎,因?yàn)樗麄儩M足了人類最底層的生理需求。

在TikTok上擁有千萬粉絲的@abir.sag是一個(gè)善于嘗試制作全世界美食的紅人。她每制作一個(gè)國(guó)家的美食,都會(huì)在食物上插在該國(guó)的國(guó)旗,并在簡(jiǎn)介中使用該國(guó)的文字進(jìn)行發(fā)布。她的內(nèi)容以“吃飯”這個(gè)人類的基礎(chǔ)生理需求為主,精準(zhǔn)定位不同國(guó)家的受眾,讓她的每個(gè)視頻幾乎都達(dá)到百萬級(jí)別的瀏覽量。

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  安全需求

人類在解決了溫飽之后,會(huì)更考慮安全的需求,其中居住安全是人類安全感的重大來源。

紅人@heyitsfarahthepa在TikTok發(fā)布了一條關(guān)于便攜式門鎖的視頻,并稱這個(gè)產(chǎn)品是她在Shein上購(gòu)買過的最好的產(chǎn)品,因?yàn)閿y帶著這個(gè)便攜式門鎖住賓館, 讓她覺得很有安全感。

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  社交需求

品牌商在宣傳產(chǎn)品時(shí),需放下身段與消費(fèi)者平等對(duì)話,展現(xiàn)出“我懂你,我在替你說話”的態(tài)度,滿足消費(fèi)者的社交需求。

TikTok紅人@thesophialiu發(fā)布過一條視頻,視頻開頭用“只有大腿粗和寬臀的女生才可以穿”,一句話就把目標(biāo)客戶鎖定。在視頻中她不斷地自我提問“這條褲子會(huì)不會(huì)因?yàn)橥却侄粨纹?”、“褲子會(huì)不會(huì)勒大腿?”、“蹲下或站立會(huì)不會(huì)褶皺,要重新調(diào)整褲子的位置?”……這些問題句句直擊微胖女孩的心。

在視頻里,紅人每問一個(gè)問題都會(huì)做出相應(yīng)的動(dòng)作,比如坐下站起時(shí)褲子沒有褶皺,展示褲縫線很緊實(shí)等畫面來告訴消費(fèi)者,以上問題根本不用擔(dān)心,借此打消用戶的疑慮。在視頻的最后,紅人說:“太讓人震驚了,我居然能找到那么合身的褲子!”

粉絲在評(píng)論里紛紛表示“描述腿粗女孩的情況也太真實(shí)了”、“天啊,這不就是在說我?”……紅人用自身腿粗胯大找不到合適褲子的經(jīng)歷,引發(fā)了網(wǎng)友的共鳴,滿足了用戶的社交需求,該條視頻收獲了142.6k的觀看,17.5k的點(diǎn)贊。

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  尊重需求

品牌商在挑選短視頻選題時(shí),不妨多聆聽粉絲的心聲,制作滿足粉絲需求的短視頻,讓粉絲感受到尊重,從而加大對(duì)品牌的忠實(shí)度。

紅人@jadeleanne_xo 為粉絲專門做了一條關(guān)于職場(chǎng)穿搭的短視頻,在視頻的開頭放出了粉絲的留言“你能給我們做一個(gè)工作面試的穿搭教學(xué)嗎?”并在視頻簡(jiǎn)介里@讓她拍攝視頻的粉絲,告訴觀眾這條視頻是為了回應(yīng)該粉絲要求而拍攝的。

視頻的內(nèi)容里很詳細(xì)地解答了粉絲的疑惑并給與了專業(yè)的建議,讓她制作視頻的粉絲信仰伊斯蘭教,因此該紅人特地在視頻里展示了戴頭巾的穿搭。

評(píng)論區(qū)里的粉絲留言感謝紅人在視頻展示了基于伊斯蘭教習(xí)慣而搭配的服裝,讓她們感受到了尊重。這條視頻因滿足了用戶的尊重需求,對(duì)用戶形成了一定的粘性。

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  自我實(shí)現(xiàn)需求

用戶在滿足了社交、尊重的需求,會(huì)往更高級(jí)的自我實(shí)現(xiàn)需求進(jìn)行沖刺。品牌在短視頻選題上可以產(chǎn)出給用戶即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)的相關(guān)內(nèi)容,讓用戶達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)的需求:比如學(xué)會(huì)XX就能獲得XX,30秒搞定XX。

TikTok紅人@bunnygao1202發(fā)布了一則卷發(fā)棒的廣告視頻,在視頻簡(jiǎn)介里告訴用戶“只需30秒,幫你干發(fā)、直發(fā)、做卷發(fā)”,內(nèi)容里一共有三個(gè)女生出現(xiàn),一個(gè)介紹產(chǎn)品,一個(gè)講解使用體驗(yàn),還有一個(gè)催促用戶下單,形成了一個(gè)完整的銷售閉環(huán)。

視頻里的話術(shù)向消費(fèi)者傳遞,購(gòu)買這個(gè)卷發(fā)棒只需30秒就能快速出門,滿足了用戶需要短時(shí)間完成造型的需求,因此達(dá)到了很好的帶貨效果。

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  馬斯洛理論認(rèn)為,人類在轉(zhuǎn)向更高級(jí)的需求之前,會(huì)先滿足基本需求。當(dāng)發(fā)達(dá)國(guó)家在TikTok運(yùn)用人性的社交、尊重、自我實(shí)現(xiàn)需求將興趣電商玩得風(fēng)生水起的時(shí)候,東南亞TikTok目前仍處在以滿足生理、安全需求電商為主的階段。

作為東南亞人口最多的國(guó)家,印尼是全世界電商增長(zhǎng)速度最快的地區(qū)之一。數(shù)據(jù)顯示,2016-2020年間,印尼電商市場(chǎng)滲透率從2%增長(zhǎng)到20%。2021年,TikTok電商GMV最高約60億元,其中GMV占比約70%以上來自印度尼西亞。

現(xiàn)階段的TikTok東南亞市場(chǎng)正處于流量紅利期,對(duì)于國(guó)內(nèi)品牌商家來說,正是開拓東南亞市場(chǎng)的好時(shí)機(jī)。品牌商要拓展東南亞市場(chǎng),在滿足東南亞用戶生理、安全需求的基礎(chǔ)上,更需要用TikTok短視頻引導(dǎo)用戶進(jìn)行基于社交需求、尊重需求、自我實(shí)現(xiàn)需求的消費(fèi)。

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