tiktok直播過程當(dāng)中,除了主播這個角色之外,還有一個“隱藏人物”,那么就是運(yùn)營這個角色,在國內(nèi)做抖音直播的商家應(yīng)該對于運(yùn)營這個角色并不陌生,但是對于屏幕另一端的我們來講,是感覺不到有運(yùn)營的存在的。那么這個tiktok的運(yùn)營要怎樣做比較好呢?
那么運(yùn)營到底干了什么,可以起到這么大的作用。
1,運(yùn)營可以觀察直播大屏, 可以隨時提示主播展示什么商品,因?yàn)榇笃翑?shù)據(jù)可以觀察到,當(dāng)下顧客對商品的喜好。
2,運(yùn)營可以烘托直播間氣氛,通過報庫存和報時間等方式,促進(jìn)顧客進(jìn)行購買。
3,運(yùn)營可以控場,當(dāng)現(xiàn)場的顧客提出一些問題,主播不便回答或者沒有空回答的時候,運(yùn)營可以使用手機(jī)回復(fù)顧客的一些問題。
4,運(yùn)營可以進(jìn)行直播間小黃車的一些操作,比如排品,比如修改價格等等。如果是現(xiàn)場降價活動,運(yùn)營是需要進(jìn)行價格的修改。如果現(xiàn)有的商品賣得不好,運(yùn)營可以重新排品或者添加新商品。
5,運(yùn)營也可以充當(dāng)模特,給現(xiàn)場的觀眾進(jìn)行商品的展示。
6,運(yùn)營需要給主播一些提示,讓主播不會尬場。
7,運(yùn)營可以和主播配合,給主播當(dāng)捧哏。
8,運(yùn)營可以幫助主播傳遞展示的商品,這樣主播就有更多的時間在鏡頭前面給顧客們展示商品。
9,運(yùn)營可以給主播點(diǎn)贊,在直播間評論區(qū)回應(yīng)主播的一些問題,讓直播間的氛圍更加融洽。
10,運(yùn)營可以幫助波pin商品,當(dāng)主播講解的時候,讓顧客更加快速地查看主播展示的商品。
tiktok直播運(yùn)營很重要嗎
運(yùn)營的作用是非常大的,在TIKTOK中,運(yùn)營不需要有很強(qiáng)的語言能力,但是運(yùn)營需要數(shù)據(jù)的分析能力,和冷靜的頭腦。對于英語水平來說,如果主播是外籍主播,那么運(yùn)營的語言水平要求就比較高,因?yàn)檫\(yùn)營常常要和主播進(jìn)行溝通,如果外籍主播不會講中文,那么就需要運(yùn)營英語水平比較高,如果主播是會將中文的,那么運(yùn)營的英語要求就不會太高,只需要“崩詞兒”就可以了,因?yàn)檫\(yùn)營在直播過程中講話的次數(shù)會比較少。
所以說一個直播間是少不了主播啊,還有就是運(yùn)營了,這是對一個直播間很重要的存在的,很多熱度就是由此保證的。