飛鴿出海隨著全球化趨勢(shì)的加速，跨境電商已成為許多品牌和個(gè)體創(chuàng)業(yè)者的新寵。TikTok，作為全球熱門(mén)的短視頻社交平臺(tái)，不僅提供了展示產(chǎn)品和品牌的絕佳舞臺(tái)，更為賣(mài)家們提供了開(kāi)設(shè)店鋪、直接觸達(dá)消費(fèi)者的便利渠道。那么，如何在TikTok上設(shè)置店鋪，開(kāi)啟你的跨境銷(xiāo)售之旅呢?接下來(lái)，就讓我們一起走進(jìn)TikTok店鋪基礎(chǔ)設(shè)置的教程世界。
一、了解TikTok店鋪功能
在開(kāi)始設(shè)置店鋪之前，首先需要了解TikTok店鋪的基本功能和特點(diǎn)。TikTok店鋪允許賣(mài)家在平臺(tái)上直接展示和銷(xiāo)售商品，通過(guò)短視頻、直播等形式吸引用戶關(guān)注并促成交易。同時(shí)，TikTok還提供了豐富的營(yíng)銷(xiāo)工具和數(shù)據(jù)分析功能，幫助賣(mài)家更好地了解用戶需求，優(yōu)化銷(xiāo)售策略。
二、注冊(cè)TikTok賬號(hào)并開(kāi)通店鋪
首先進(jìn)入店鋪?zhàn)?cè)鏈接，使用全網(wǎng)唯一國(guó)內(nèi)/海外手機(jī)號(hào)+郵箱進(jìn)行TikTok Shop注冊(cè)。
然后在市場(chǎng)選擇中，選擇東南亞市場(chǎng)，下面選擇普通入駐(注：邀請(qǐng)碼入駐需要有邀約)。
接下來(lái)選擇公司主體所在地，按選項(xiàng)進(jìn)行選擇即可。
上述信息填寫(xiě)完畢后，需要進(jìn)行資質(zhì)認(rèn)證，包括公司資質(zhì)(營(yíng)業(yè)執(zhí)照)、法人資質(zhì)、第三方平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)等等。
如果商家已經(jīng)有其他跨境平臺(tái)店鋪，那么同時(shí)提供其他跨境平臺(tái)截圖(如圖)會(huì)更容易審核通過(guò)。
完成資質(zhì)認(rèn)證后，我們就可以填寫(xiě)店鋪的基本信息了。
包括設(shè)置店鋪名稱(chēng)(需是英文填寫(xiě)且全網(wǎng)唯一)、選擇主營(yíng)類(lèi)目(一個(gè)商家賬號(hào)僅支持選擇一個(gè)主營(yíng)類(lèi)目，該賬號(hào)在所有國(guó)家站點(diǎn)只能發(fā)布主營(yíng)類(lèi)目的商品)，以及選擇倉(cāng)庫(kù)信息等等。
全部填寫(xiě)完畢，我們可以提交進(jìn)行審核，審核時(shí)間預(yù)計(jì)3～10個(gè)工作日。店鋪?zhàn)?cè)成功后，需要注冊(cè)與TikTok Shop命名一致的TikTok賬號(hào)進(jìn)行綁定。
之后我們需要登錄PC端登錄商家后臺(tái)>>資產(chǎn)>>保證金，進(jìn)入到保證金頁(yè)面。系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)替我們開(kāi)立保證金賬戶，如果遇到系統(tǒng)自動(dòng)開(kāi)戶失敗的偶然情況，只需點(diǎn)擊“開(kāi)戶保證金賬號(hào)”按鈕完成保證金開(kāi)戶。但如果點(diǎn)擊后依舊無(wú)法完成保證金開(kāi)戶，也可聯(lián)系平臺(tái)客服處理。
注冊(cè)好店鋪后，我們可以點(diǎn)擊賣(mài)家后臺(tái)>>成?中?>>我的任務(wù)>>??考試，在其中快速了解平臺(tái)規(guī)則、店鋪設(shè)置、售前準(zhǔn)備、掛?帶貨、發(fā)貨履約等環(huán)節(jié)重點(diǎn)知識(shí)，幫助我們更好地經(jīng)營(yíng)TikTok小店。
三、設(shè)置店鋪基礎(chǔ)信息
發(fā)貨倉(cāng)、退貨倉(cāng)地址設(shè)置
在我的賬戶>>賣(mài)家資料>>倉(cāng)庫(kù)地址中， 我們可以進(jìn)行發(fā)貨倉(cāng)和退貨倉(cāng)設(shè)置，要求填寫(xiě)真實(shí)詳細(xì)地址和倉(cāng)庫(kù)電話號(hào)碼 ，再進(jìn)行提交。
綁定結(jié)算賬戶
TikTok Shop的三方支付平臺(tái)為派安盈，也是目前所有跨境賬戶的結(jié)算方式，所以需要我們自行完成注冊(cè)，不注冊(cè)無(wú)法完成結(jié)算。
派安盈提供個(gè)人賬戶、企業(yè)賬戶兩種身份類(lèi)型，在提現(xiàn)時(shí)可選擇提現(xiàn)到公司銀行賬戶或者法人個(gè)人銀行賬戶。
IM客服設(shè)置
IM是TikTok Shop自帶的功能，設(shè)置售前溝通和售后服務(wù)的IM系統(tǒng)，可以幫助商家及時(shí)關(guān)注買(mǎi)家的反饋。
而且因?yàn)橘u(mài)家績(jī)效指標(biāo)之一是IM客服24小時(shí)響應(yīng)率，所以為幫助商家達(dá)到以上指標(biāo)，強(qiáng)烈建議開(kāi)啟后臺(tái)IM設(shè)置問(wèn)候語(yǔ)中，接待文案和常見(jiàn)問(wèn)題卡片，設(shè)置路徑如下：
點(diǎn)擊IM在線客服——選擇問(wèn)候語(yǔ)——打開(kāi)接待文案、常用問(wèn)題卡片(建議自行編輯選擇常用問(wèn)題)
四、上傳商品并設(shè)置價(jià)格
選擇商品：在店鋪后臺(tái)中，選擇你要銷(xiāo)售的商品并上傳商品圖片和描述。確保圖片清晰、描述準(zhǔn)確，以便用戶了解商品詳情。
設(shè)置價(jià)格：根據(jù)商品成本、市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)情況等因素，合理設(shè)置商品價(jià)格。同時(shí)，注意貨幣單位的選擇和轉(zhuǎn)換。
設(shè)置庫(kù)存和物流：根據(jù)實(shí)際情況設(shè)置商品庫(kù)存和物流方式，確保訂單能夠及時(shí)處理和發(fā)貨。
五、優(yōu)化店鋪布局和營(yíng)銷(xiāo)工具
店鋪布局：合理設(shè)置店鋪主頁(yè)的布局和分類(lèi)，讓用戶能夠快速找到他們感興趣的商品。
營(yíng)銷(xiāo)工具：利用TikTok提供的優(yōu)惠券、限時(shí)折扣等營(yíng)銷(xiāo)工具，吸引用戶關(guān)注和購(gòu)買(mǎi)。同時(shí)，可以通過(guò)合作達(dá)人、參與挑戰(zhàn)等方式擴(kuò)大品牌影響力。
數(shù)據(jù)分析：定期查看店鋪數(shù)據(jù)報(bào)告，了解用戶行為和銷(xiāo)售情況，以便及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略和優(yōu)化產(chǎn)品組合。
通過(guò)以上步驟的詳細(xì)介紹，相信商家們已經(jīng)對(duì)如何在TikTok上設(shè)置店鋪有了清晰的認(rèn)識(shí)。在實(shí)際操作中，商家還需要根據(jù)自身的特點(diǎn)和需求進(jìn)行靈活調(diào)整和優(yōu)化。同時(shí)，保持與用戶的良好互動(dòng)和溝通也是提高店鋪運(yùn)營(yíng)效果的關(guān)鍵。希望本文能對(duì)大家有所幫助，祝各位商家在TikTok電商領(lǐng)域取得豐碩的成果!
