在跨境電商的浪潮中,俄羅斯市場(chǎng)以其龐大的消費(fèi)潛力和獨(dú)特的電商環(huán)境,成為了眾多賣家眼中的新藍(lán)海。而Ozon,作為俄羅斯最大的綜合性電子商務(wù)平臺(tái)之一,無(wú)疑是進(jìn)入這一市場(chǎng)的理想選擇。那么,Ozon跨境電商究竟能否做?入駐條件與費(fèi)用又是怎樣的呢?本文將為您一一揭曉。
Ozon跨境電商的潛力
Ozon成立于1998年,最初是一家線上書(shū)店,隨后迅速擴(kuò)展至CD、DVD、服裝、電子產(chǎn)品等多個(gè)品類,成為俄羅斯領(lǐng)先的B2C電商平臺(tái)。它不僅涵蓋了書(shū)籍、電子、服裝、家庭、兒童、美妝等多個(gè)商品類目,還為客戶提供跨越俄羅斯11個(gè)時(shí)區(qū)的廣泛商品選擇和送貨上門服務(wù)。隨著俄羅斯線上購(gòu)物市場(chǎng)的不斷發(fā)展,Ozon的潛力日益凸顯,為跨境電商賣家提供了巨大的商機(jī)。
Ozon入駐條件
想要在Ozon平臺(tái)上開(kāi)店,商家需要滿足一系列條件,以確保平臺(tái)的商品質(zhì)量和服務(wù)水平。以下是主要的入駐條件:
公司資質(zhì):商家必須是中國(guó)大陸或香港注冊(cè)的公司,并提供相應(yīng)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和法人身份證。營(yíng)業(yè)執(zhí)照需包括個(gè)體工商戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照和公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照,且必須提供中英文版本。
電商經(jīng)驗(yàn):商家必須在亞馬遜或速賣通等電商平臺(tái)上運(yùn)營(yíng)店鋪不低于2年,具有一定的電商經(jīng)驗(yàn)。這一要求旨在確保商家具備成熟的電商運(yùn)營(yíng)能力和良好的服務(wù)品質(zhì)。
商品價(jià)格:商家提供的商品價(jià)格(包括物流費(fèi)用)不得高于其他俄羅斯電商平臺(tái)(如Yandex、Joom、速賣通俄羅斯)上的同類商品價(jià)格。這一低價(jià)保證政策有助于維護(hù)Ozon平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)力。
俄文客服:為了更好地服務(wù)俄羅斯消費(fèi)者,商家需要提供俄文客服。這不僅能夠提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn),還能有效解決售后問(wèn)題,增強(qiáng)用戶粘性。
商品品質(zhì):商家需確保所售商品品質(zhì)優(yōu)良,符合俄羅斯相關(guān)法律法規(guī)的要求。平臺(tái)對(duì)假冒偽劣商品零容忍,一旦發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)肅處理。
Ozon入駐費(fèi)用
Ozon平臺(tái)的入駐是免費(fèi)的,商家無(wú)需繳納保證金或月租費(fèi)用。然而,在開(kāi)店之后,平臺(tái)會(huì)根據(jù)銷售額收取一定比例的傭金。傭金比例根據(jù)商品類別不同而有所差異,一般在2%到13%之間。此外,對(duì)于超過(guò)一定重量或價(jià)值的商品,還需要繳納VAT增值稅(增值稅率為15%,由客戶支付)。
除了傭金和VAT增值稅外,商家還需要承擔(dān)發(fā)貨的頭程物流費(fèi)用以及可能的海外倉(cāng)費(fèi)用。這些費(fèi)用因服務(wù)商和物流方案的不同而有所差異,商家可根據(jù)自身需求選擇合適的物流合作伙伴。
Ozon平臺(tái)優(yōu)勢(shì)
市場(chǎng)影響力:Ozon是俄羅斯最大的綜合性電子商務(wù)平臺(tái)之一,具有廣泛的市場(chǎng)影響力和用戶群體。
多樣化產(chǎn)品類別:平臺(tái)涵蓋圖書(shū)、家電、時(shí)尚、美妝、家居用品、運(yùn)動(dòng)用品和食品等多個(gè)領(lǐng)域,滿足不同消費(fèi)者的需求。
快速配送和物流服務(wù):Ozon與多家物流合作伙伴合作,確保訂單能夠快速處理和送達(dá),提供良好的用戶體驗(yàn)。
優(yōu)惠活動(dòng)和促銷策略:平臺(tái)經(jīng)常舉辦特價(jià)優(yōu)惠活動(dòng)、折扣和促銷活動(dòng),吸引用戶購(gòu)買。
安全支付和信任保障:Ozon提供安全的在線支付系統(tǒng),保護(hù)用戶的支付信息安全,并提供退貨和售后保障。
Ozon入駐條件流程
Ozon店鋪?zhàn)?cè)鏈接:https://seller.ozon.ru/ch/
進(jìn)行注冊(cè)
1、轉(zhuǎn)到登錄頁(yè)面,并單擊 注冊(cè) 按鈕。
2、設(shè)置您的 Ozon ID 或登錄(如果您已經(jīng)有 Ozon ID):輸入中國(guó)手機(jī)號(hào)碼的時(shí)候,“+86”。點(diǎn)擊 登錄。
3、輸入您的電子郵件地址,然后單擊 獲取代碼。您將收到發(fā)送到該郵箱的驗(yàn)證碼。將其復(fù)制并粘貼到相應(yīng)的字段。
4、您將收到另一個(gè)發(fā)送到您之前指定的手機(jī)號(hào)碼的驗(yàn)證碼(通過(guò)短信或電話)。輸入它并單擊 注冊(cè)。
5、輸入完成手機(jī)驗(yàn)證碼,如果跳轉(zhuǎn)至:填寫用戶名稱,名,姓,等,正常填寫即可。否則直接跳轉(zhuǎn)到6。
6、在“完成注冊(cè)”窗口中,選擇您要銷售商品的國(guó)家-中國(guó)。
7、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼(營(yíng)業(yè)執(zhí)照左上角代碼)
8、公司法定名稱(英文):營(yíng)業(yè)執(zhí)照公司名稱翻譯成英文,必須英文,拼音不可以。
9、輸入客戶可以看到的商店名稱。您可以稍后在個(gè)人中心設(shè)置中更改商店名稱。
10、確保電子郵件字段包含您想用于與 Ozon 通信的郵箱地址。點(diǎn)擊 提交。
激活店鋪
提交之后,可以進(jìn)入Ozon店鋪后臺(tái)頁(yè)面,但是并沒(méi)有表示注冊(cè)完成。注意右上角,頭像位置會(huì)有。
1、點(diǎn)擊右上角頭像,進(jìn)入店鋪設(shè)置頁(yè)面。會(huì)有3項(xiàng)待完善:公司信息、公司文件、支付方式
2、公司信息:2-1、城市:公司實(shí)際注冊(cè)地城市(英文),例如廣州-Guangzhou,一般輸入之后會(huì)有下拉選項(xiàng)。2-2、地址:公司實(shí)際注冊(cè)地址(英文),字符數(shù)量最多為50。可以從后往前刪除,直至50個(gè)字符。地址欄中只需要填寫街道、房屋\建筑物,不需要標(biāo)寫國(guó)家、省、地區(qū)、城市的信息。
3、公司文件:營(yíng)業(yè)執(zhí)照掃描件,PDF、JPEG 或 PNG 格式。
4、支付方式:
電子錢包 – 請(qǐng)選擇連連&Pingpong。
貨幣 – 與OZON傭金協(xié)議中確定的相互結(jié)算貨幣-CNY&USD。
5、連接您的錢包-跳轉(zhuǎn)登錄自己連連&Pingpong的賬戶-確認(rèn)綁定。(注意文章開(kāi)頭,一定要先注冊(cè)收款,并審核通過(guò),再注冊(cè)店鋪)
6、跳轉(zhuǎn)回店鋪后臺(tái),右側(cè)顯示:錢包在連接過(guò)程中。等待連連&Pingpong審核,此過(guò)程可能需要3-5分鐘,或者更長(zhǎng)時(shí)間。
7、右側(cè)顯示:錢包已連接。會(huì)出現(xiàn),如上圖所示-發(fā)送進(jìn)行審核。Ozon的安全團(tuán)隊(duì)正在對(duì)你的進(jìn)行驗(yàn)證。驗(yàn)證平均時(shí)間通常不超過(guò)一個(gè)工作日。我們將會(huì)通知您驗(yàn)證結(jié)果。
審核通過(guò)
合同建議書(shū)就是您的公司與Ozon之間的協(xié)議。沒(méi)有合同建議書(shū),我們將無(wú)法出售您的產(chǎn)品并向您支付報(bào)酬。激活帳戶后,請(qǐng)閱讀并接受合同建議書(shū)。為此:
進(jìn)入個(gè)人中心打開(kāi)合同建議書(shū)的面板。
研究合同建議書(shū)。單擊 Далее (下一步)按鈕移至下一部分。
點(diǎn)擊 Принять оферту(接受合同建議書(shū))。
綜上所述,Ozon跨境電商平臺(tái)為中國(guó)商家提供了進(jìn)軍俄羅斯市場(chǎng)的寶貴機(jī)會(huì)。雖然入駐條件相對(duì)嚴(yán)格,但只要商家具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn),并遵守平臺(tái)的規(guī)則和政策,就有機(jī)會(huì)在Ozon平臺(tái)上取得成功。同時(shí),平臺(tái)免費(fèi)入駐、按銷售額收取傭金的費(fèi)用模式也降低了商家的經(jīng)營(yíng)成本。因此,對(duì)于有志于拓展俄羅斯市場(chǎng)的中國(guó)商家來(lái)說(shuō),Ozon無(wú)疑是一個(gè)值得考慮的選擇。