TikTok培訓在跨境電商的浪潮中，速賣通作為重要的平臺之一，為賣家提供了多種服務模式，其中全托管模式因其便捷性和高效性，深受賣家青睞。但很多新手賣家在面對全托管發(fā)貨流程時，往往感到一頭霧水。今天，我們就來詳細解析速賣通全托管的發(fā)貨流程，讓你輕松上手，高效運營。
一、全托管發(fā)貨前的準備工作
1. 授權與設置
首先，確保你的速賣通店鋪已經成功授權全托管服務。在速賣通管理中心的“系統(tǒng)設置”中，找到“訂單異常分類”，開啟“待確認訂單”的異常分類，并保存設置。這一步驟是確保你的訂單能夠順利進入全托管流程的前提。
2. 了解訂單狀態(tài)
登錄速賣通管理中心，在左側導航欄選擇“訂單管理”，進入訂單列表頁面。根據訂單狀態(tài)，選擇需要處理的訂單。在這里，你可以看到訂單的詳細信息，包括訂單號、買家信息、商品信息等。務必仔細核對訂單信息，確保無誤后再進行后續(xù)操作。
二、全托管發(fā)貨詳細流程
1. 接收訂單并生成備貨單
在買家下單后，速賣通平臺會自動生成備貨單。賣家需要在小秘頁面(或其他類似的管理工具)接收訂單，并確認備貨單信息。這一步驟非常關鍵，因為備貨單是后續(xù)發(fā)貨的依據。
2. 打印貨品標簽和箱嘜
接下來，在訂單管理頁面，選擇需要發(fā)貨的訂單，進入打印中心。根據商品特性和運輸要求，選擇合適的標簽尺寸進行打印。貨品標簽需要貼在商品上，而箱嘜則貼在包裹上，以便物流公司識別和處理。
3. 包裝商品
包裝是保護商品安全到達買家手中的重要環(huán)節(jié)。選擇合適的包裝材料，確保商品在運輸過程中不受損壞。每個商品都需要貼上貨品標簽，并單獨打包。同時，每個訂單需要貼上小包面單，以便于物流公司追蹤和配送。
4. 組包并上傳
將多個訂單的包裹裝到一個大袋子里，貼上大包面單。在大包面單上，需要清晰標注訂單號、收件人信息等關鍵信息。然后，在速賣通管理中心的“訂單”頁面，選擇“分撥組包”，將多個訂單組合成一個包袋，并上傳至平臺。注意，一個包袋最多能添加1000個小包。
5. 選擇物流方式并發(fā)貨
速賣通提供了多種物流方式，包括國際快遞、海運等。賣家需要根據訂單重量、目的地和費用等因素，選擇最適合的物流方式。在發(fā)貨前，務必打印相應的運單，并確保運單信息準確無誤。然后，根據選擇的物流方式，進行發(fā)貨操作。如果是上門攬收，等待物流公司上門取件即可;如果是自寄或自送，則需要按照物流公司的要求進行操作。
三、注意事項
1. 時間要求
JIT備貨單生成后，平臺要求賣家在24小時內接單(超時會罰款)，并在48小時內將商品送達優(yōu)選倉。因此，賣家需要密切關注訂單狀態(tài)，確保及時處理。
2. 物流服務商選擇
務必選擇可靠的物流服務商，以確保商品能夠安全、及時地送達買家手中。在選擇物流服務商時，可以參考其他賣家的評價和經驗，選擇口碑好、服務優(yōu)質的物流服務商。
3. 報關信息
走平臺線上渠道發(fā)貨時，報關信息可不填寫。但賣家需要確保商品符合海關規(guī)定，避免因違規(guī)而導致的問題。
速賣通全托管發(fā)貨流程雖然看似復雜，但只要按照上述步驟操作，就能輕松上手。從授權與設置、接收訂單并生成備貨單、打印貨品標簽和箱嘜、包裝商品、組包并上傳、選擇物流方式并發(fā)貨等各個環(huán)節(jié)，都需要賣家細心操作、確保無誤。同時，賣家還需要注意時間要求、物流服務商選擇和報關信息等細節(jié)問題。
