跨境電商近年來迅猛發(fā)展,許多賣家紛紛加入Lazada平臺(tái),希望將商品銷往國外。但對于新手賣家來說,如何將商品順利發(fā)貨到國外,以及整個(gè)發(fā)貨流程和費(fèi)用如何計(jì)算,可能還是一頭霧水。別擔(dān)心,今天我們就來詳細(xì)解析Lazada的發(fā)貨流程及費(fèi)用,幫助賣家更好地開展跨境電商業(yè)務(wù)。
Lazada發(fā)貨到國外的整體流程
第一步:準(zhǔn)備貨物
首先,賣家需要確保貨物的數(shù)量、質(zhì)量和包裝都符合Lazada平臺(tái)的規(guī)定。包裝要牢固,避免在運(yùn)輸過程中損壞。商品準(zhǔn)備好后,就可以在Lazada賣家中心進(jìn)行后續(xù)操作了。
第二步:選擇物流方式
Lazada平臺(tái)提供了多種發(fā)貨方式,包括國際快遞、空運(yùn)、海運(yùn)等。賣家需要根據(jù)商品的性質(zhì)、數(shù)量、運(yùn)輸距離和交貨時(shí)間等因素來選擇合適的發(fā)貨方式。同時(shí),Lazada還提供了經(jīng)濟(jì)型物流和標(biāo)準(zhǔn)型物流兩種選擇,以滿足不同賣家的需求。
經(jīng)濟(jì)型物流:適合對價(jià)格敏感的賣家,價(jià)格相對較低,但運(yùn)輸速度較慢。
標(biāo)準(zhǔn)型物流:適合對運(yùn)輸速度要求較高的賣家,價(jià)格相對較高,但運(yùn)輸速度較快。
第三步:打印運(yùn)單并寄送貨物
在發(fā)貨前,賣家需要打印出國際運(yùn)單,并貼在包裹上。運(yùn)單上應(yīng)包括賣家的Lazada ID、收件人的聯(lián)系方式和地址等信息。接下來,賣家需要將貨物送到Lazada合作的物流公司,或者委托物流公司將貨物運(yùn)送到指定的倉庫。
Lazada在中國有多個(gè)倉庫,包括深圳、義烏、泉州和香港等。賣家可以根據(jù)自己的地理位置選擇就近的倉庫進(jìn)行發(fā)貨。例如,深圳物流分揀中心位于深圳市寶安區(qū)福永塘尾高新開發(fā)區(qū),義烏物流分揀中心則位于浙江省義烏市龍海路。
第四步:貨物分揀與國際運(yùn)輸
Lazada收到賣家的貨物后,會(huì)對產(chǎn)品進(jìn)行分類,然后安排國際貨運(yùn),集運(yùn)到Lazada各國倉庫。貨物到達(dá)目的地國家后,會(huì)通過當(dāng)?shù)氐膱?bào)關(guān)代理和3PL(第三方物流)進(jìn)行清關(guān)和配送。
第五步:當(dāng)?shù)嘏渌团c妥投
貨物通過當(dāng)?shù)胤謷行暮螅瑫?huì)派送到各重要城市站點(diǎn)。Lazada會(huì)根據(jù)自己的物流方式或3PL進(jìn)行配送。買家收到貨物后,不需要確認(rèn)收貨,只要物流顯示妥投,賣家就可以收到貨款。
Lazada發(fā)貨費(fèi)用詳解
Lazada發(fā)貨費(fèi)用主要包括以下幾個(gè)方面:
商品運(yùn)費(fèi):根據(jù)商品重量、體積和目的地,系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算運(yùn)費(fèi)。這部分費(fèi)用由賣家承擔(dān)。
倉儲(chǔ)費(fèi):貨物在Lazada倉庫存儲(chǔ)產(chǎn)生的費(fèi)用。需要注意的是,并非所有站點(diǎn)都收取倉儲(chǔ)費(fèi),例如越南站點(diǎn)就無倉儲(chǔ)費(fèi),適合重量1公斤以上的產(chǎn)品。
操作費(fèi):包括訂單處理、打包、掃描等操作的人工費(fèi)用。這部分費(fèi)用也由賣家承擔(dān)。
增值服務(wù)費(fèi):如保險(xiǎn)、退貨等服務(wù)產(chǎn)生的額外費(fèi)用。這部分費(fèi)用根據(jù)賣家選擇的服務(wù)項(xiàng)目而定。
另外,從買家下單到貨物妥投,共產(chǎn)生國內(nèi)、國際、當(dāng)?shù)厝齻€(gè)階段的運(yùn)費(fèi)。國內(nèi)與國際運(yùn)費(fèi)由賣家承擔(dān),而當(dāng)?shù)剡\(yùn)費(fèi)由買家承擔(dān)。當(dāng)?shù)剡\(yùn)費(fèi)又分為經(jīng)濟(jì)運(yùn)輸與標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)輸,費(fèi)用各不相同。
發(fā)貨注意事項(xiàng)
商品包裝:確保商品包裝牢固,避免運(yùn)輸過程中損壞。
運(yùn)單填寫:準(zhǔn)確填寫運(yùn)單信息,包括訂單號、商品名稱、數(shù)量等。
物流選擇:根據(jù)商品特點(diǎn)和買家需求,選擇合適的物流方式。
發(fā)貨時(shí)效:及時(shí)發(fā)貨,避免買家等待時(shí)間過長。Lazada要求賣家在訂單形成后48小時(shí)內(nèi)點(diǎn)擊“ready to ship”并填寫單號,5天內(nèi)將貨物送達(dá)分揀中心。
售后服務(wù):積極處理買家退換貨需求,提高客戶滿意度。
Lazada為賣家提供了多種發(fā)貨方式和物流選擇,以滿足不同商品和賣家的需求。在選擇發(fā)貨方式和物流公司時(shí),賣家需要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行綜合考慮,以確保商品的順利運(yùn)輸和銷售。同時(shí),了解Lazada的發(fā)貨流程及費(fèi)用,有助于賣家更好地控制成本,提高盈利能力。