飛鴿出海在數(shù)字化時(shí)代，社交媒體平臺(tái)不僅是社交互動(dòng)的場(chǎng)所，更是商業(yè)潛力無(wú)限的藍(lán)海。TikTok，這個(gè)以短視頻聞名的全球社交平臺(tái)，正逐漸成為眾多商家拓展市場(chǎng)的新陣地。對(duì)于新手而言，如何在TikTok上開(kāi)店并成功運(yùn)營(yíng)，是一個(gè)既充滿(mǎn)挑戰(zhàn)又極具吸引力的過(guò)程。本文將為你提供一份詳盡的TikTok開(kāi)店步驟教程，助你從零開(kāi)始，踏上電商之旅。
一、了解TikTok電商平臺(tái)基礎(chǔ)
在正式踏上TikTok電商征程之前，新手們首先需要對(duì)TikTok電商平臺(tái)有一個(gè)基本的了解。TikTok Shop，又稱(chēng)抖音小店國(guó)際版，是TikTok內(nèi)置的電商平臺(tái)，它允許商家直接在該平臺(tái)上展示和銷(xiāo)售商品，實(shí)現(xiàn)“內(nèi)容+電商”的無(wú)縫銜接。
TikTok Shop的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1. 龐大的用戶(hù)基數(shù)： TikTok在全球范圍內(nèi)擁有數(shù)億活躍用戶(hù)，且用戶(hù)群體年輕化、活躍度高，這意味著商家可以觸達(dá)海量的潛在消費(fèi)者。
2. 精準(zhǔn)的算法推薦： TikTok以其強(qiáng)大的算法推薦機(jī)制而聞名，能夠根據(jù)用戶(hù)的興趣和行為，將商品精準(zhǔn)地推送給潛在顧客，極大地提升了商品的曝光率和轉(zhuǎn)化率。
二、注冊(cè)與開(kāi)店準(zhǔn)備
在正式開(kāi)店之前，充分的準(zhǔn)備工作至關(guān)重要。這就像是建造一座大廈，需要先打好堅(jiān)實(shí)的地基。
1. 賬號(hào)注冊(cè)：
首先，你需要前往TikTok官網(wǎng)或下載TikTok應(yīng)用，使用郵箱或手機(jī)號(hào)完成賬號(hào)注冊(cè)。在注冊(cè)過(guò)程中，務(wù)必確保信息的真實(shí)有效，因?yàn)楹罄m(xù)的開(kāi)店流程中會(huì)進(jìn)行嚴(yán)格的身份驗(yàn)證。
2. 商業(yè)賬戶(hù)設(shè)置：
注冊(cè)完成后，你需要將個(gè)人賬戶(hù)轉(zhuǎn)換為商業(yè)賬戶(hù)。在TikTok賬號(hào)設(shè)置中，找到“管理賬號(hào)”選項(xiàng)，選擇“切換到商業(yè)賬戶(hù)”。商業(yè)賬戶(hù)不僅可以獲得更多專(zhuān)業(yè)的商業(yè)分析工具，還可以訪(fǎng)問(wèn)TikTok Ads等廣告投放功能，為店鋪的推廣和引流奠定基礎(chǔ)。
3. 市場(chǎng)調(diào)研：
在正式開(kāi)店之前，深入的市場(chǎng)調(diào)研必不可少。這包括分析目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)習(xí)慣、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況以及熱門(mén)商品類(lèi)別等。
熱門(mén)商品分析： 了解目標(biāo)市場(chǎng)上當(dāng)前的熱門(mén)商品類(lèi)別和趨勢(shì)，可以幫助你更好地選擇產(chǎn)品，提高選品的成功率?？梢酝ㄟ^(guò)TikTok平臺(tái)上的熱門(mén)話(huà)題、挑戰(zhàn)賽以及第三方數(shù)據(jù)分析工具，了解當(dāng)前的熱銷(xiāo)品類(lèi)和流行趨勢(shì)。
目標(biāo)市場(chǎng)分析： 你需要了解目標(biāo)市場(chǎng)的用戶(hù)畫(huà)像、消費(fèi)偏好、文化習(xí)俗等，以便更好地制定產(chǎn)品策略和營(yíng)銷(xiāo)策略。例如，東南亞市場(chǎng)和歐美市場(chǎng)的消費(fèi)者在消費(fèi)習(xí)慣和審美偏好上就存在較大差異，需要進(jìn)行針對(duì)性的分析。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析： 研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的店鋪定位、產(chǎn)品策略、營(yíng)銷(xiāo)手段等，可以幫助你找到自身的優(yōu)勢(shì)和差異化競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)?？梢酝ㄟ^(guò)搜索關(guān)鍵詞、查看熱門(mén)標(biāo)簽等方式，找到在TikTok上運(yùn)營(yíng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，分析他們的爆款視頻、產(chǎn)品定價(jià)、用戶(hù)互動(dòng)等情況。
三、創(chuàng)建TikTok店鋪
1)注冊(cè)店鋪賬號(hào)
在TikTok Shop店鋪?zhàn)?cè)鏈接中使用全網(wǎng)唯一國(guó)內(nèi)/海外手機(jī)號(hào)+郵箱進(jìn)行賬號(hào)注冊(cè)。
2)選擇市場(chǎng)
進(jìn)入到“市場(chǎng)及售賣(mài)國(guó)選擇”，選擇“東南亞”。
注意：如果切換市場(chǎng)，所有已經(jīng)填寫(xiě)的信息將被清空。
資質(zhì)認(rèn)證
·上傳公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照
上傳后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)識(shí)別并填寫(xiě)至下方空格，若未識(shí)別成功，或信息有誤，請(qǐng)?zhí)顚?xiě)或修正，確認(rèn)無(wú)誤后進(jìn)入下一步。
注意系統(tǒng)是否誤將S識(shí)別為5，或者將o識(shí)別0;且確保你上傳的資質(zhì)信息是清晰彩色照片，如上傳黑白復(fù)印件需加蓋公司公章。
·上傳法人身份證
上傳完整清晰的彩色身份證件正反面照片，且照片需要覆蓋證件的四個(gè)角。
·電商平臺(tái)經(jīng)營(yíng)證明
跨境：Shopee/Lazada/Amazon/AliExpress/Wish/Shein/Ebay/Shopify/Mercado/Alibaba.com/OZON/Temu
國(guó)內(nèi)：
拼多多/淘寶/天貓/京東/抖音/1688/快手
截圖內(nèi)容需要包括：
店鋪名稱(chēng);注冊(cè)該店鋪的公司主體或法人(注冊(cè)TikTok Shop的公司主體或者法人一致);店鋪DSR評(píng)分。
以亞馬遜截圖為例：
信息填寫(xiě)
設(shè)置賬號(hào)名稱(chēng)和主營(yíng)類(lèi)目，且店鋪名稱(chēng)需要是英文填寫(xiě)并全網(wǎng)唯一。
另外，一個(gè)商家賬號(hào)僅支持選擇一個(gè)主營(yíng)類(lèi)目。
接著再填寫(xiě)倉(cāng)庫(kù)相關(guān)信息，可填1-2個(gè)倉(cāng)庫(kù)。
提交注冊(cè)
提交注冊(cè)申請(qǐng)后，在3-10個(gè)工作日出結(jié)果，具體以實(shí)際情況為準(zhǔn)。
如果被拒絕，請(qǐng)查看郵件里的原因，按描述后重新提交審核。
保證金繳納
若審核通過(guò)，盡快繳納保證金，否則店鋪不能上架商品和銷(xiāo)售。
PC端登錄商家后臺(tái)>>資產(chǎn)>>保證金，進(jìn)入到保證金頁(yè)面。
四、店鋪運(yùn)營(yíng)與優(yōu)化
店鋪創(chuàng)建完成后，并不意味著可以高枕無(wú)憂(yōu)，持續(xù)的運(yùn)營(yíng)和優(yōu)化才是提升店鋪競(jìng)爭(zhēng)力和銷(xiāo)售額的關(guān)鍵。
1. 內(nèi)容創(chuàng)作
在TikTok平臺(tái)上，內(nèi)容為王。制作吸引眼球的短視頻，是吸引用戶(hù)、提升銷(xiāo)量的關(guān)鍵。
突出產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)： 在視頻中要突出產(chǎn)品的功能、特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，讓用戶(hù)一眼就能get到產(chǎn)品的核心賣(mài)點(diǎn)。
結(jié)合使用場(chǎng)景： 將產(chǎn)品融入到具體的使用場(chǎng)景中，讓用戶(hù)更直觀地感受到產(chǎn)品的使用效果和價(jià)值。例如，如果你銷(xiāo)售的是一款廚房用品，可以拍攝一段展示如何使用該產(chǎn)品烹飪美食的視頻。
運(yùn)用創(chuàng)意工具： TikTok提供了豐富的視頻編輯工具和特效，可以利用這些工具，制作出更具創(chuàng)意和趣味性的視頻內(nèi)容。
參與熱門(mén)話(huà)題： 積極參與TikTok平臺(tái)上的熱門(mén)話(huà)題和挑戰(zhàn)賽，可以提高視頻的曝光度和傳播力。
2. 社群管理
積極的社群管理，可以幫助你與用戶(hù)建立良好的關(guān)系，提升用戶(hù)的忠誠(chéng)度和復(fù)購(gòu)率。
及時(shí)回復(fù)評(píng)論和私信： 認(rèn)真對(duì)待用戶(hù)的每一個(gè)問(wèn)題和反饋，及時(shí)回復(fù)用戶(hù)的評(píng)論和私信，展現(xiàn)品牌的專(zhuān)業(yè)性和親和力。
舉辦直播活動(dòng)： 定期舉辦直播活動(dòng)，與用戶(hù)進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)，解答用戶(hù)的疑問(wèn)，介紹產(chǎn)品的使用方法，發(fā)放優(yōu)惠券等，可以有效提升用戶(hù)的參與度和購(gòu)買(mǎi)意愿。
3. 數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化
利用TikTok提供的商業(yè)分析工具，監(jiān)控店鋪的流量、轉(zhuǎn)化率、用戶(hù)畫(huà)像等關(guān)鍵指標(biāo)，并根據(jù)數(shù)據(jù)反饋不斷調(diào)整商品策略、內(nèi)容創(chuàng)作和廣告投放，是提升店鋪運(yùn)營(yíng)效率的關(guān)鍵。
流量分析： 分析流量的來(lái)源、去向、訪(fǎng)問(wèn)時(shí)長(zhǎng)等，了解用戶(hù)的訪(fǎng)問(wèn)路徑和行為習(xí)慣。
轉(zhuǎn)化率分析： 分析商品的加購(gòu)率、下單率、支付率等，找出影響轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵因素，并進(jìn)行針對(duì)性的優(yōu)化。
用戶(hù)畫(huà)像分析： 分析用戶(hù)的年齡、性別、地域、興趣等，更好地了解目標(biāo)用戶(hù)群體的特征。
4. 合規(guī)經(jīng)營(yíng)
在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，務(wù)必遵守TikTok平臺(tái)的規(guī)則以及當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)，確保商品的質(zhì)量和服務(wù)的水平，維護(hù)良好的品牌形象。誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、合規(guī)發(fā)展，才是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的基石。
五、持續(xù)學(xué)習(xí)與迭代
電商領(lǐng)域日新月異，TikTok平臺(tái)的功能和政策也在不斷更新。作為新手，保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，關(guān)注平臺(tái)動(dòng)態(tài)，參加官方培訓(xùn)，與同行交流經(jīng)驗(yàn)，是持續(xù)成長(zhǎng)的關(guān)鍵。
