阿里巴巴推出了一個(gè)新工具叫Accio,這是世界上第一個(gè)專門給B2B(企業(yè)對(duì)企業(yè))供應(yīng)商用的搜索引擎。Accio的目的是幫助全球的B2B供應(yīng)商更好地被找到,同時(shí)也加強(qiáng)阿里巴巴的全球供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)。
Accio主要幫助中小企業(yè)做三件事,讓它們能更輕松地找到需要的信息和產(chǎn)品,做出明智的采購決定:
Accio Search:這是一個(gè)智能的B2B搜索引擎,就像我們用普通的搜索引擎找信息一樣,但它是專門為找企業(yè)和供應(yīng)商設(shè)計(jì)的。你可以用自然語言搜索,比如直接輸入“我需要找生產(chǎn)某種零件的廠家”,然后就能找到相關(guān)的供應(yīng)商了。
Accio Page:這個(gè)功能像一個(gè)產(chǎn)品的“百科全書”頁面,它會(huì)提供詳細(xì)的產(chǎn)品信息,還有和其他相似產(chǎn)品的比較。這樣,你就能更清楚地了解每個(gè)產(chǎn)品的特點(diǎn),選擇最適合自己的。
Accio Agent:這是一個(gè)一站式的采購平臺(tái),就像是你的采購助手。你可以在這里查詢產(chǎn)品、下單付款,還能享受售后服務(wù)。這一切都依托阿里巴巴強(qiáng)大的系統(tǒng)來完成。
Accio是怎么工作的呢?它利用了阿里巴巴國際平臺(tái)上5000萬家企業(yè)的數(shù)據(jù)和行業(yè)信息,整合了10億個(gè)產(chǎn)品列表和相關(guān)文件。這樣,當(dāng)你在Accio上搜索時(shí),就能得到全面且準(zhǔn)確的結(jié)果。
阿里巴巴還提到,歐洲和北美的企業(yè)是使用Accio的主要買家群體。為了幫助他們更好地和其他國家的供應(yīng)商溝通,阿里巴巴還更新了人工智能翻譯工具,據(jù)說這個(gè)工具的翻譯能力比谷歌、DeepL和ChatGPT還要好。
雖然阿里巴巴的國際業(yè)務(wù)增長很快,但它主要的賺錢方式還是國內(nèi)的淘寶和天貓平臺(tái)。不過,阿里巴巴也在努力讓淘寶變得更智能,希望它能成為人們生活和消費(fèi)的一站式智能門戶。
另外,一項(xiàng)調(diào)查還發(fā)現(xiàn),在阿里巴巴和京東等中國電商平臺(tái)上銷售的商家中,超過一半在雙十一購物節(jié)期間使用了基于人工智能的工具,比如用于客戶服務(wù)和內(nèi)容生成。這些商家表示,人工智能工具對(duì)提高生產(chǎn)力有很大的幫助。