飛鴿出海
1.亞馬遜在比利時(shí)啟動(dòng)二手商品計(jì)劃，支持退貨商品二次流通
近日，外媒報(bào)道指出，亞馬遜在比利時(shí)新推出了“Amazon Used”二手商品服務(wù)。這一服務(wù)允許賣(mài)家打折出售二手和退貨商品，為消費(fèi)者提供更多實(shí)惠選擇。在瀏覽商品時(shí)，比利時(shí)的消費(fèi)者可以查看二手商品的詳細(xì)狀況，如“全新”、“像新的一樣”到“可接受”等不同等級(jí)，這些信息均由賣(mài)家提供。值得注意的是，該服務(wù)并非首次亮相，亞馬遜已在歐洲多國(guó)如德、法、意、西等地推出。此次比利時(shí)上線，意味著亞馬遜正持續(xù)擴(kuò)大二手商品服務(wù)的覆蓋范圍，同時(shí)推廣修理、替換和回收，旨在延長(zhǎng)產(chǎn)品使用周期，促進(jìn)可持續(xù)消費(fèi)。
2.亞馬遜追加100億美元投資，俄亥俄州數(shù)據(jù)中心再擴(kuò)容
12月17日外媒報(bào)道，亞馬遜云計(jì)算部門(mén)AWS宣布將向俄亥俄州數(shù)據(jù)中心投資100億美元，以滿足云計(jì)算和人工智能的快速增長(zhǎng)需求。這是繼2023年78億美元和2022年前60億美元投資后的新舉措。AWS自2016年在俄亥俄州建立數(shù)據(jù)中心以來(lái)，已在該州投資350億美元，創(chuàng)造了11萬(wàn)個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)。新投資將使數(shù)據(jù)中心擴(kuò)展到新地點(diǎn)，但具體位置未定，且需達(dá)成長(zhǎng)期能源協(xié)議。AWS預(yù)計(jì)，到2030年在俄亥俄州的數(shù)據(jù)中心投資總額將超過(guò)230億美元，創(chuàng)造數(shù)百個(gè)高技能崗位。
3.亞馬遜、美客多因違規(guī)手機(jī)廣告被巴西監(jiān)管機(jī)構(gòu)責(zé)令刪除，不履行恐遭訴訟
12月17日外媒報(bào)道，巴西Senacon命令亞馬遜與美客多刪除未經(jīng)Anatel批準(zhǔn)且無(wú)發(fā)票的手機(jī)廣告，并要求15天內(nèi)提交合規(guī)報(bào)告，否則將面臨法律處罰。該決定源于Abinee的投訴。Senacon要求平臺(tái)刪除無(wú)法提供發(fā)票的賣(mài)家廣告，確保僅允許有發(fā)票證明的賣(mài)家銷(xiāo)售，并要求廣告標(biāo)明Anatel批準(zhǔn)代碼。違規(guī)銷(xiāo)售損害消費(fèi)者權(quán)益、稅收和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，增加消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)。今年6月Anatel調(diào)查顯示，亞馬遜和美客多平臺(tái)上分別有51.52%和42.86%的手機(jī)廣告涉及未經(jīng)認(rèn)證的違規(guī)產(chǎn)品。
4.雙12熱潮席卷Shopee印尼站，部分品類(lèi)訂單增長(zhǎng)18倍
日前外媒報(bào)道，Shopee印尼站12.12促銷(xiāo)活動(dòng)期間，多個(gè)品類(lèi)訂單量大幅增長(zhǎng)，最高增幅達(dá)18倍。服飾類(lèi)、面部化妝品和香水、家居用品等備受消費(fèi)者青睞，其中女式上衣和箱包訂單量增長(zhǎng)7倍，面部化妝品和香水訂單增長(zhǎng)11倍，清潔和洗衣品類(lèi)訂單量激增18倍。Shopee本地品牌和中小微企業(yè)通過(guò)Shopee Live交易量增長(zhǎng)超9倍。印尼貿(mào)易部預(yù)測(cè)，Harbolnas全國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物日期間交易額將達(dá)40萬(wàn)億印尼盾，同比增長(zhǎng)13%至16%，希望本地產(chǎn)品交易占比突破50%，推動(dòng)印尼經(jīng)濟(jì)發(fā)展和本地品牌增長(zhǎng)。
5.Wildberries推出AR新功能，革新家具在線購(gòu)物體驗(yàn)
日前外媒報(bào)道，俄羅斯電商平臺(tái)Wildberries正在測(cè)試AR功能，讓消費(fèi)者通過(guò)手機(jī)查看3D家具模型，以提升購(gòu)買(mǎi)決策的準(zhǔn)確性。新功能支持查看衣柜、沙發(fā)等多種家具的3D模型，并可利用手機(jī)攝像頭將家具虛擬放入家中，實(shí)時(shí)調(diào)整位置和角度。Wildberries表示，AR功能將為賣(mài)家提供競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，增加品牌曝光和銷(xiāo)量。目前該功能僅對(duì)部分家具賣(mài)家開(kāi)放，賣(mài)家可免費(fèi)測(cè)試并在個(gè)人賬戶中查看效果。Wildberries計(jì)劃未來(lái)將此功能拓展至其他品類(lèi)，優(yōu)化用戶體驗(yàn)并推動(dòng)銷(xiāo)售增長(zhǎng)。
6.中國(guó)電商與本土平臺(tái)雙重打擊，韓國(guó)網(wǎng)店關(guān)閉量逼近8萬(wàn)
12月16日外媒報(bào)道，韓國(guó)網(wǎng)店關(guān)閉數(shù)量急劇攀升，預(yù)計(jì)全年將突破8萬(wàn)家。截至11月，韓國(guó)已有79696家網(wǎng)店關(guān)閉，超過(guò)去年全年紀(jì)錄。中國(guó)電商平臺(tái)Temu等的快速擴(kuò)張和低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)是主要原因，同時(shí)本地平臺(tái)TMON和WeMakePrice的支付危機(jī)也加劇了關(guān)閉潮。此外，韓國(guó)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境疲軟和政治事件導(dǎo)致的消費(fèi)者信心低迷，也增加了小企業(yè)主的經(jīng)營(yíng)壓力。按當(dāng)前速度，2024年韓國(guó)關(guān)閉的網(wǎng)店數(shù)量將創(chuàng)歷史新高。
7.家樂(lè)福迪拜全天配送上線，顧客1小時(shí)內(nèi)收貨無(wú)憂
近日外媒報(bào)道，家樂(lè)福在迪拜推出全天快速雜貨配送服務(wù)，覆蓋多個(gè)居住區(qū)，包括朱美拉棕櫚島等。顧客可通過(guò)家樂(lè)福應(yīng)用程序選購(gòu)超10,000種商品，如新鮮農(nóng)產(chǎn)品等，60分鐘或更短時(shí)間內(nèi)送達(dá)，夜間配送不額外收費(fèi)。服務(wù)已擴(kuò)展至迪拜中心區(qū)域，顧客可賺取和兌換SHARE積分。研究表明，迪拜消費(fèi)者強(qiáng)烈需求全天候配送服務(wù)，超過(guò)65%的訂單在晚間和清晨時(shí)段下達(dá)。家樂(lè)福計(jì)劃未來(lái)幾周內(nèi)進(jìn)一步擴(kuò)展服務(wù)至更多區(qū)域，最終目標(biāo)是擴(kuò)展到更多地區(qū)。
8.2024年美國(guó)圣誕購(gòu)物季概覽：線上銷(xiāo)售漲4%，71%消費(fèi)者計(jì)劃節(jié)后繼續(xù)買(mǎi)
近日，NRF與Proper Insights調(diào)查顯示，預(yù)計(jì)超級(jí)星期六將有約1.572億美國(guó)人進(jìn)行節(jié)日購(gòu)物，同比增長(zhǎng)10%。約半數(shù)消費(fèi)者計(jì)劃在線購(gòu)物，44%計(jì)劃線上線下同時(shí)購(gòu)物。服裝和配飾是最受歡迎的節(jié)日禮物，其次是玩具和禮品卡。盡管部分購(gòu)物者尚未確定購(gòu)物清單，但大部分消費(fèi)者預(yù)計(jì)會(huì)在圣誕節(jié)前完成購(gòu)買(mǎi)。此外，71%的消費(fèi)者計(jì)劃在圣誕節(jié)后一周購(gòu)物，利用促銷(xiāo)活動(dòng)或使用禮品卡。全球在線銷(xiāo)售額在2024年11月1日至12月15日期間達(dá)到8490億美元，同比增長(zhǎng)4%。
9.明年1月USPS郵政費(fèi)用全面上漲，超重物品收費(fèi)加倍
近日，美國(guó)郵政服務(wù)公司(USPS)宣布將于2025年1月19日起調(diào)整多項(xiàng)郵政服務(wù)費(fèi)用。新政策將對(duì)活體動(dòng)物和易腐物品收取處理費(fèi)，Priority Mail Express和USPS Ground Advantage為7.5美元，Priority Mail為15美元。超重物品收費(fèi)翻倍，超過(guò)70磅的物品將收取200美元。USPS Ground Advantage服務(wù)價(jià)格上漲3.9%，Priority Mail和Priority Mail Express上調(diào)3.2%。其他服務(wù)如包裹攔截和地址更正也將提價(jià)。國(guó)際郵政服務(wù)方面，國(guó)際優(yōu)先郵件和加急服務(wù)價(jià)格上漲4.9%，特定服務(wù)如國(guó)際優(yōu)先航空郵件和國(guó)際地面空運(yùn)分別上漲4.9%和28.9%。
10.歐盟因用戶數(shù)據(jù)泄露事件對(duì)Meta處以2.5億歐元罰款
Meta因Facebook安全漏洞被歐盟罰款2.51億歐元。該漏洞源于2017年推出的視頻上傳功能，允許用戶模擬他人視角查看頁(yè)面，但設(shè)計(jì)存在缺陷。惡意行為者利用此漏洞與“生日快樂(lè)作曲家”功能生成用戶令牌，獲取賬戶訪問(wèn)權(quán)限，導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露。2018年9月，約2900萬(wàn)個(gè)Facebook賬戶被未經(jīng)授權(quán)的人員登錄，其中300萬(wàn)個(gè)位于歐盟/歐洲經(jīng)濟(jì)區(qū)，泄露數(shù)據(jù)包括用戶全名、電子郵件、電話號(hào)碼等敏感信息。愛(ài)爾蘭數(shù)據(jù)保護(hù)委員會(huì)依據(jù)GDPR對(duì)Meta做出裁決。
