飛鴿出海這幾年，TikTok像一陣旋風，席卷了全球的社交媒體領域。它不僅僅是一個娛樂平臺，更成為了許多人眼中的創(chuàng)業(yè)新大陸，尤其是對于跨境電商來說，TikTok仿佛打開了一扇通往財富自由的大門。但是，這條路上真的鋪滿黃金嗎？還是說，這更像一個充滿未知的冒險，一不小心就可能掉進陷阱？今天，我們就來聊聊TikTok跨境電商的那些事兒。
回想一下，TikTok也就是這幾年的事兒，2017年才正式推出。誰能想到，短短幾年，它就憑借著那魔性的短視頻和強大的算法，俘獲了全球無數(shù)用戶的心，特別是在東南亞和歐洲，那用戶增長速度，簡直跟坐火箭似的。到了2021年，TikTok開始琢磨著怎么把這巨大的流量變現(xiàn)，于是，電商業(yè)務就應運而生了。緊接著，TikTok Shop的推出，更是讓無數(shù)中國的跨境賣家們看到了新的希望，畢竟，國內(nèi)的電商市場已經(jīng)卷得不行了，大家都想去海外闖一闖。
可以說，TikTok的崛起為跨境電商打開了一個全新的局面。以前，大家做跨境電商，主要還是依賴亞馬遜、eBay這些傳統(tǒng)平臺，但這些平臺競爭激烈，新賣家很難出頭。而TikTok的出現(xiàn)，就像是一片藍海，充滿了無限的可能性。而且，TikTok的用戶群體非常年輕，他們喜歡新鮮事物，愿意嘗試新的購物方式，這對于新品牌來說，是一個非常好的機會。
然而，理想很豐滿，現(xiàn)實卻很骨感。就拿在英國定居的90后留學生華小冰的經(jīng)歷來說吧，她算是比較早一批嘗試TikTok跨境電商的賣家了。2016年畢業(yè)后，她就留在英國，一開始在亞馬遜上賣一些國產(chǎn)的小商品，也算是賺到了第一桶金。但是，做服裝產(chǎn)品的苦，只有做過的人才知道，那退貨率高得嚇人，再加上高昂的海外倉儲成本，華小冰真是壓力山大。
2021年，當TikTok Shop在英國開始內(nèi)測的時候，華小冰覺得機會來了。她立馬注冊了小店，開始嘗試直播帶貨。要知道，在國內(nèi)，直播帶貨可是火得一塌糊涂，各種“帶貨一哥”、“帶貨一姐”層出不窮。華小冰心想，把這套模式搬到英國，應該也能行得通吧？
可是，現(xiàn)實狠狠地給她潑了一盆冷水。盡管她在選品和直播話術上下了不少功夫，但英國的網(wǎng)友們似乎對直播帶貨這種形式并不買賬。她的直播間里，觀眾總是寥寥無幾，偶爾進來幾個人，也沒幾個下單的。那種感覺，就像是你精心準備了一場派對，結果卻沒人來參加，別提多失落了。
其實，這也不難理解。根據(jù)《晚點LatePost》的數(shù)據(jù)，2023年6月，TikTok英國市場的日均銷售額才30萬美元左右，平均客單價還不到15英鎊。這個數(shù)據(jù)說明什么？說明英國的TikTok電商市場還處于非常早期的階段，用戶的消費習慣還沒有培養(yǎng)起來。對于那些中腰部的主播和新開的賬號來說，想要在這樣的環(huán)境下做出爆款，簡直比登天還難。華小冰的失敗，其實也反映了許多在英國做TikTok電商的賣家的困境。
與華小冰在英國的遭遇形成鮮明對比的是，一些中國的品牌在東南亞市場卻做得風生水起。這又是為什么呢？
咱們先來看看Seaways，一個賣清潔日化用品的國貨品牌。他們2021年開始進軍東南亞市場，憑借著精準的市場洞察和高質(zhì)量的短視頻營銷，很快就在TikTok上火了起來。短短三個月，Seaways就在東南亞跨境商家的同類目中做到了銷量前三！在泰國，他們的小店一個月就能賣出4.5萬件產(chǎn)品，銷售額超過20萬美元。這成績，簡直讓人羨慕嫉妒恨啊！
再來看看INTO YOU和POSEE，這兩個品牌也是東南亞市場的佼佼者。INTO YOU是一個賣彩妝的國貨品牌，他們也是2021年進入東南亞市場的。他們是怎么做的呢？就是通過直播加上短視頻種草，雙管齊下，成功吸引了大批的消費者。在Shopee 9.9大促那天，INTO YOU的直播訂單量直接飆升到平時的10倍，直播間的流量也增長了17倍！這數(shù)據(jù)，簡直不要太漂亮！
還有一個叫POSEE的品牌，專門賣拖鞋的。你可別小看拖鞋，人家可是把拖鞋賣到了極致。通過與當?shù)氐腒OL合作，再加上多賬號直播的策略，POSEE成功地占領了東南亞拖鞋市場的領先地位。
為什么同樣是做TikTok跨境電商，在英國和東南亞的差距會這么大呢？這里面有很多原因。
首先，就是文化差異和消費習慣的不同。英國的消費者更習慣于在實體店或者品牌的官網(wǎng)上購物，他們對于直播帶貨這種形式還比較陌生，甚至有些抵觸。而東南亞的消費者則不同，他們對于新鮮事物的接受度更高，也更喜歡通過社交媒體來購物。
其次，就是市場成熟度的不同。英國的TikTok電商市場還處于起步階段，用戶的消費習慣還沒有培養(yǎng)起來，平臺的規(guī)則也還不夠完善。而東南亞的TikTok電商市場則相對成熟一些，用戶基數(shù)大，消費意愿強，平臺的政策也更加友好。
再者，就是運營策略的不同。像Seaways、INTO YOU和POSEE這些在東南亞成功的品牌，他們都非常注重本地化運營，能夠根據(jù)當?shù)氐奈幕拖M習慣來制定營銷策略。而華小冰在英國的失敗，可能也與她沒有充分考慮到當?shù)氐膶嶋H情況有關。
