飛鴿出海在跨境電商這片風(fēng)起云涌的藍(lán)海中，拼多多旗下的Temu僅用一年的時(shí)間就實(shí)現(xiàn)了從零到一的突破，成為行業(yè)內(nèi)的黑馬。從最初頂著無數(shù)質(zhì)疑聲出海，到如今華麗轉(zhuǎn)身，實(shí)現(xiàn)逆襲，Temu的每一步都走得既穩(wěn)健又充滿挑戰(zhàn)。
據(jù)Numerator最新公布的數(shù)據(jù)，Temu在國際市場上已經(jīng)積累了超過1億的優(yōu)質(zhì)客戶。這些用戶不僅數(shù)量龐大，而且活躍度極高，日均活躍用戶數(shù)達(dá)到2000萬，為Temu的持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這一成就，無疑是對(duì)那些最初質(zhì)疑Temu能否在國際市場立足的人們的最好回應(yīng)。
我們發(fā)現(xiàn)Temu的購物者平均年花費(fèi)超過200美元，購物次數(shù)達(dá)到10次以上，更令人矚目的是，70%的購物者為回頭客，這充分說明了Temu在商品質(zhì)量、服務(wù)體驗(yàn)等方面所做出的努力得到了用戶的認(rèn)可。
在用戶年齡分布上，Temu以千禧一代(占比40%)和X一代(占比30%)為主，年輕一代居多。尤其是Z世代消費(fèi)者(占比20%)，他們每月在Temu上的購物頻率極高，平均每月購物次數(shù)達(dá)到5次，成為推動(dòng)平臺(tái)增長的重要力量。這一年輕消費(fèi)者群體的加入，不僅為Temu帶來了源源不斷的活力，更預(yù)示著其未來持久增長的巨大潛力。
Temu的用戶群體呈現(xiàn)出多元化的特征，無論是LGBTD+群體(占比5%)、農(nóng)村地區(qū)購物者(占比15%)、黑人用戶(占比10%)還是亞洲用戶(占比25%)，都能在Temu上找到滿足自己需求的商品。這種多元化的用戶群體，不僅豐富了Temu的用戶生態(tài)，也使其能夠更好地滿足不同消費(fèi)群體的多元購物需求。
Temu全球下載量已經(jīng)超過7.35億次，月訪問量更是超過5億次。特別是在2024年的5月、6月、7月，Temu的月下載量均超過了5000萬次，這一數(shù)字是亞馬遜同期下載量的三倍之多(亞馬遜月下載量約為1500萬次)。如此驚人的下載量和訪問量，不僅證明了Temu在跨境電商領(lǐng)域的站穩(wěn)腳跟，更使其在某些關(guān)鍵指標(biāo)上與亞馬遜相抗衡，成為行業(yè)內(nèi)的佼佼者。
Temu的成功，離不開其低價(jià)策略。據(jù)調(diào)查顯示，76%的美國消費(fèi)者認(rèn)為Temu的定價(jià)比亞馬遜更為實(shí)惠。這一策略對(duì)精打細(xì)算的消費(fèi)者來說，無疑具有極大的吸引力。以一款熱銷的T恤為例，Temu上的價(jià)格僅為亞馬遜的60%，這一價(jià)格優(yōu)勢使得Temu在短時(shí)間內(nèi)迅速吸引了大量用戶。同時(shí)，它也促使其他電商平臺(tái)開始關(guān)注下沉市場的發(fā)展?jié)摿?，紛紛調(diào)整策略以應(yīng)對(duì)Temu帶來的競爭壓力。
然而，隨著越來越多的電商平臺(tái)加入低價(jià)競爭，Temu的電商優(yōu)勢或許會(huì)逐漸沖淡。如何在保持低價(jià)策略的同時(shí)，提升商品質(zhì)量和服務(wù)體驗(yàn)，成為Temu未來需要面對(duì)的重要課題。此外，隨著市場的不斷擴(kuò)張，Temu需要投入更多的資金用于市場推廣和物流建設(shè)。據(jù)預(yù)測，未來三年內(nèi)，Temu的市場推廣費(fèi)用將達(dá)到10億美元，物流建設(shè)費(fèi)用將達(dá)到20億美元。這些投入能否帶來預(yù)期的回報(bào)，以及Temu能否在擴(kuò)張期內(nèi)繼續(xù)保持沖刺狀態(tài)，都是值得我們關(guān)注的問題。
