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2024年12月23日跨境早報(bào)

1.亞馬遜安尼克新設(shè)當(dāng)日送達(dá)中心,強(qiáng)化美國中西部配送網(wǎng)絡(luò)

亞馬遜在愛荷華州的安尼克新設(shè)了一個(gè)當(dāng)日送達(dá)中心,占地面積15萬平方英尺,專為50英里內(nèi)的Prime客戶提供快速配送。該中心配備了900英尺傳送帶和機(jī)器人穿梭車,開業(yè)初期雇傭40人,現(xiàn)已增至170人,并持續(xù)招聘。該中心每日可處理多達(dá)10卡車貨物,并提供精確配送時(shí)間段。亞馬遜已在美國運(yùn)營超過50個(gè)當(dāng)日送達(dá)中心,新中心不僅提升了愛荷華州的配送速度,也顯示了亞馬遜在中西部地區(qū)物流能力的持續(xù)擴(kuò)展,以滿足日益增長的消費(fèi)者需求。

2.安全隱患!亞馬遜在售Charmast充電寶被召回,涉及超48萬件

12月19日,美國消費(fèi)品安全委員會(huì)宣布召回Charmast一款充電寶,型號為W1056,因其鋰電池可能過熱引發(fā)火災(zāi)和燒傷。該充電寶有多種顏色,2018年12月至2024年9月在亞馬遜售出約48.8萬件,價(jià)格14至25美元不等。Charmast已收到44起充電寶膨脹、起火等報(bào)告,其中4起導(dǎo)致消費(fèi)者受傷。CPSC要求消費(fèi)者立即停用該充電寶,并提供照片、剪斷電源線后可獲全額退款。消費(fèi)者需按當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)處理充電寶。

3.亞馬遜美國站公告:FBA丟失損壞庫存賠償有新規(guī)

12月20日,亞馬遜美國站發(fā)布公告,將更新FBA庫存賠償政策。自2025年3月10日起,對于客戶下單前丟失或損壞的庫存,亞馬遜將按商品的“制造成本”補(bǔ)償,不包括運(yùn)費(fèi)等額外費(fèi)用。賣家可選擇使用亞馬遜的制造成本估算或由自己提供。2025年1月底,亞馬遜將推出新頁面供賣家查看及管理制造成本信息。對于客戶下單后丟失或損壞的商品,亞馬遜的補(bǔ)償方式不變,仍按原始訂單銷售價(jià)格扣除相關(guān)費(fèi)用計(jì)算。

4.韓國美妝大熱,亞馬遜韓國站賣家銷售額猛增90%

據(jù)外媒報(bào)道,自2017年以來,已有1萬多名賣家入駐亞馬遜韓國站銷售韓國產(chǎn)品。今年,韓國美妝賣家在亞馬遜上的銷售額同比增長超90%,新賣家總銷售額比去年增四倍多。隨著韓國美妝風(fēng)靡全球,COSRX、TIRTIR等品牌受到歐美市場青睞。許多獨(dú)立品牌與韓國制造商合作,生產(chǎn)質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品,贏得消費(fèi)者喜愛,亞馬遜等平臺助力其成長。韓國影視熱潮也推動(dòng)美容產(chǎn)品需求增長,創(chuàng)新產(chǎn)品如凝膠面膜等進(jìn)一步擴(kuò)展市場機(jī)會(huì)。

5.Shopee巴西新動(dòng)作:馬瑙斯物流中心開業(yè),強(qiáng)化物流布局

12月19日,外媒報(bào)道,Shopee在巴西馬瑙斯設(shè)立首個(gè)物流中心,加強(qiáng)亞馬遜州及北部地區(qū)物流網(wǎng)絡(luò)。Shopee在巴西已有12個(gè)配送中心,新設(shè)物流中心專注“第一英里”和“最后一英里”物流運(yùn)作。Shopee物流流程包括收集點(diǎn)收集貨物、配送中心分揀、合作司機(jī)配送。每月約有十分之二的亞馬遜州用戶使用Shopee應(yīng)用,熱搜商品包括裙子、耳機(jī)等,暢銷品有電炸鍋、投影儀等。通過物流網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展,Shopee將提升巴西北部運(yùn)營效率,鞏固其在巴西電商市場競爭力。

6.Temu登頂韓國新增下載榜,女性用戶占據(jù)主導(dǎo)

據(jù)外媒報(bào)道,根據(jù)IGAWorks數(shù)據(jù),Temu成為今年前11個(gè)月韓國成年人新增下載量最高的應(yīng)用,全年齡段新增下載量達(dá)1804萬次。Temu女性用戶增長顯著,在各年齡段女性用戶數(shù)量均高于男性。此外,Temu的月活躍用戶也呈現(xiàn)爆發(fā)式增長,11月達(dá)426.19萬,較1月大幅增加395.11萬。分析認(rèn)為,Temu的精準(zhǔn)營銷策略和高性價(jià)比商品及服務(wù)是其快速崛起的原因,用戶活躍度的大幅提升為其未來增長奠定了良好基礎(chǔ)。

7.Etsy圣誕節(jié)后促銷來襲,假日消費(fèi)熱潮再延續(xù)

據(jù)外媒報(bào)道,Etsy宣布多項(xiàng)圣誕節(jié)后促銷活動(dòng)計(jì)劃,包括“季末特賣”、“家居銷售活動(dòng)”和“珠寶銷售活動(dòng)”,以吸引賣家參與并滿足消費(fèi)者需求。首輪活動(dòng)將于12月26日至31日舉行,賣家需通過Etsy營銷功能選擇加入,提供至少25%的折扣和全球配送服務(wù)。Etsy鼓勵(lì)賣家使用簡單的銷售選擇加入工具,并允許選擇參與促銷的商品列表。參與假日促銷的賣家去年銷售額平均增長35%,但加入活動(dòng)不保證商品會(huì)被推廣。Etsy旨在延續(xù)假日消費(fèi)熱潮,為賣家提供提升銷售額的機(jī)會(huì)。

8.美國年輕人熱衷低價(jià)購物,48%選擇Temu等平臺

Omnisend發(fā)布的調(diào)查報(bào)告顯示,盡管美國消費(fèi)者對Temu信任度較低,但Temu已超越Shein和TikTok Shop等競爭對手。36%的美國消費(fèi)者節(jié)日期間選擇Temu等中國電商平臺購物,尤其是Z世代中48%的年輕人。Temu憑低價(jià)策略贏得青睞,23%受訪者首選Temu。然而,86%消費(fèi)者信任亞馬遜,僅6%信任Temu。40%美國人預(yù)計(jì)節(jié)日禮物支出減少,轉(zhuǎn)向中國電商平臺節(jié)省開支。消費(fèi)者群體存重疊,Temu用戶中有四分之一也會(huì)從TikTok Shop購買商品。價(jià)格競爭成為電商平臺爭奪市場份額的重要手段。

9.11th Street連續(xù)9個(gè)月盈利,11月用戶活躍量達(dá)923萬

韓國電商平臺11th Street自2024年3月起連續(xù)9個(gè)月實(shí)現(xiàn)營業(yè)利潤盈余,得益于盈利導(dǎo)向的經(jīng)營策略。其“雙十一大狂歡節(jié)”活動(dòng)吸引大量客戶,11月月活躍用戶數(shù)達(dá)923萬,同比增長18%?!?0分鐘沖刺”活動(dòng)使11月交易額環(huán)比增長438%。免費(fèi)會(huì)員服務(wù)“Family Plus”吸引超24萬客戶注冊。垂直服務(wù)和專業(yè)中心表現(xiàn)強(qiáng)勁,生活類服務(wù)“Holmes”交易額環(huán)比增長102%。11th Street將繼續(xù)專注客戶滿意度,確保12月盈利,鞏固市場地位。

10.百思買重啟跨境電商戰(zhàn)略,2025夏新平臺正式上線

近日,百思買宣布將于2025年夏季重新推出基于Mirakl平臺的第三方電商平臺,進(jìn)軍跨境電商領(lǐng)域。賣家申請頁面已開放,預(yù)計(jì)能接觸數(shù)百萬潛在客戶。此前,百思買曾在2011年嘗試類似模式,但因效果不佳于2016年放棄,當(dāng)時(shí)該市場僅占其國內(nèi)收入的1%,且商品重疊導(dǎo)致顧客體驗(yàn)不佳。如今,沃爾瑪、塔吉特等美國零售商也建設(shè)自己的第三方電商平臺。百思買希望通過新平臺整合第三方賣家資源,提升產(chǎn)品豐富度,借助Mirakl技術(shù)提升效率和體驗(yàn),增強(qiáng)市場競爭力。

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