飛鴿出海在這個(gè)數(shù)字化時(shí)代，TikTok憑借其龐大的用戶群體和廣泛的年齡層覆蓋，已經(jīng)不僅僅是一個(gè)短視頻平臺(tái)那么簡(jiǎn)單。它已經(jīng)成為了一個(gè)充滿商機(jī)的營(yíng)銷舞臺(tái)，TikTok Shop更是為外貿(mào)商家們打開(kāi)了一扇通往全球市場(chǎng)的大門(mén)。但對(duì)于剛?cè)腴T(mén)的新手商家來(lái)說(shuō)，如何在TikTok Shop上站穩(wěn)腳跟，實(shí)現(xiàn)從零到一的突破呢?別擔(dān)心，今天我們就來(lái)聊聊TikTok Shop新手商家的五大必做指南。
一、完成新手課程與考試
想要在TikTok Shop上大展拳腳，首先得是個(gè)“學(xué)霸”。進(jìn)入TikTok Shop商家大學(xué)知識(shí)中心，這里就像是你的電商知識(shí)寶庫(kù)。從基礎(chǔ)知識(shí)到進(jìn)階技巧，應(yīng)有盡有。新手課程就是為你量身定制的入門(mén)教程，教你如何快速上手TikTok Shop的運(yùn)營(yíng)。別忘了，學(xué)完之后還有個(gè)新手考試等著你哦!通過(guò)考試，不僅是對(duì)自己學(xué)習(xí)成果的一次檢驗(yàn)，更是解鎖更多高級(jí)功能的鑰匙。新手考試路徑很簡(jiǎn)單，只需點(diǎn)擊賣家后臺(tái)，進(jìn)入成長(zhǎng)中心，找到我的任務(wù)，那里就有你的入門(mén)考試在等著你。
二、完成店鋪基本設(shè)置
開(kāi)店就像蓋房子，地基得打牢。繳納保證金是第一步，金額由你選擇的商品類目決定，如果在多個(gè)國(guó)家都開(kāi)設(shè)店鋪，那每個(gè)國(guó)家的保證金都得分別繳納哦。接下來(lái)，設(shè)置發(fā)貨倉(cāng)和退貨倉(cāng)地址，這可是關(guān)乎到物流效率和買家體驗(yàn)的大事。記得填寫(xiě)真實(shí)詳細(xì)的地址和電話，萬(wàn)一地址變了，記得及時(shí)和平臺(tái)溝通，別耽誤了發(fā)貨。別忘了還要綁定結(jié)算賬戶，這可是你收錢(qián)的“錢(qián)袋子”。IM客服也得設(shè)置好，及時(shí)響應(yīng)買家的咨詢和反饋，這樣才能提高服務(wù)質(zhì)量，留住更多顧客。最后，發(fā)布第一個(gè)商品吧!記得商品信息得填得準(zhǔn)確無(wú)誤，定價(jià)也得算清楚，別讓消費(fèi)者因?yàn)閮r(jià)格問(wèn)題而望而卻步。
三、選擇合適的類目開(kāi)始運(yùn)營(yíng)
選擇大于努力，選對(duì)了類目，就相當(dāng)于成功了一半。在TikTok Shop上，有些類目是禁售禁運(yùn)的，可得看清楚了。選擇那些有潛力的類目，比如飾品、美妝護(hù)膚、電器等，這些都是消費(fèi)者們熱衷購(gòu)買的品類。當(dāng)然，找到好的貨源也很重要。認(rèn)識(shí)產(chǎn)業(yè)帶，了解哪些地方的貨品性價(jià)比高，這樣才能采購(gòu)到優(yōu)質(zhì)的貨品。選品定位也很關(guān)鍵，要時(shí)刻關(guān)注目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)者喜好和需求，挖掘出熱門(mén)趨勢(shì)，讓你的產(chǎn)品成為市場(chǎng)上的“爆款”。
四、選擇合適的賽道開(kāi)始運(yùn)營(yíng)
在TikTok Shop上，直播和短視頻是兩大制勝法寶。完成第一場(chǎng)直播，不僅能吸引大量粉絲關(guān)注，還能直接帶動(dòng)銷量。記得綁定賬號(hào)獲取直播權(quán)限，做好直播前的準(zhǔn)備工作，比如選品、布景、燈光等。直播過(guò)程中，多和觀眾互動(dòng)，解答他們的疑問(wèn)，這樣才能增加粉絲的粘性。直播結(jié)束后，別忘了復(fù)盤(pán)和總結(jié)，看看哪些地方做得好，哪些地方還需要改進(jìn)。投稿短視頻也是提高曝光率的好方法。選擇適合的視頻類型，比如開(kāi)箱視頻、使用教程等，突出產(chǎn)品的價(jià)值和特點(diǎn)。記得日常更新哦，這樣才能提高賬號(hào)的權(quán)重和粉絲的活躍度。
五、順利出單發(fā)貨
終于迎來(lái)了第一個(gè)訂單!這時(shí)候可得打起十二分的精神來(lái)。及時(shí)處理訂單，更新物流情況，讓買家隨時(shí)都能查看到包裹的最新動(dòng)態(tài)。在賣家后臺(tái)的包裹管理里，你可以查詢到所有訂單的詳細(xì)信息，包括包裹的屬性、重量、運(yùn)費(fèi)信息以及各節(jié)點(diǎn)的時(shí)間等。別忘了將包裹交給物流商后及時(shí)更新物流狀態(tài)哦，否則可能會(huì)延遲履約影響買家的購(gòu)物體驗(yàn)。
