飛鴿出海當(dāng)你在TikTok Shop里閑逛，是不是常常覺得眼花繚亂？各種商品琳瑯滿目，但仔細(xì)一看，似乎又大同小異。沒錯(cuò)，隨著越來越多的品牌涌入，TikTok Shop正變得越來越擁擠，也越來越同質(zhì)化。
在這個(gè)“撞臉”嚴(yán)重的市場(chǎng)里，如何讓你的品牌被用戶一眼記住，并心甘情愿地掏出錢包？答案很簡(jiǎn)單：打造一個(gè)與眾不同的品牌“人設(shè)”，讓你的品牌擁有獨(dú)特的個(gè)性和靈魂。
與其隨波逐流，不如另辟蹊徑。在TikTok Shop的這場(chǎng)突圍戰(zhàn)中，唯有差異化，才是品牌生存和發(fā)展的王道。
第一步：精準(zhǔn)定位，找到品牌的“獨(dú)家記憶點(diǎn)”
在打造品牌“人設(shè)”之前，你需要先搞清楚自己的品牌到底是什么。不要泛泛而談，說什么“質(zhì)量好”、“服務(wù)優(yōu)”，這些都是空話，用戶根本記不住。
你要找到品牌的“獨(dú)家記憶點(diǎn)”，也就是在同類產(chǎn)品中，你的品牌與眾不同的地方。這個(gè)記憶點(diǎn)，可以是你的目標(biāo)受眾、你的產(chǎn)品特點(diǎn)、你的品牌理念，甚至是你的品牌故事。
以快時(shí)尚品牌Shein為例。在服裝品牌多如牛毛的TikTok Shop里，Shein是如何脫穎而出的？靠的就是精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位——專注于為年輕女性提供時(shí)尚、潮流、價(jià)格親民的衣物。
Shein深知，TikTok上的用戶大多是年輕人，他們追求時(shí)尚，但又囊中羞澀。因此，Shein的產(chǎn)品定價(jià)非常親民，款式也緊跟潮流，深受年輕女性的喜愛。
此外，Shein還充分利用TikTok的社交屬性，定期舉辦限時(shí)搶購、時(shí)尚穿搭挑戰(zhàn)等活動(dòng)，吸引用戶參與互動(dòng)，提高品牌曝光度。通過這些舉措，Shein成功地將自己打造成了“年輕女性的時(shí)尚衣櫥”，在TikTok Shop上占據(jù)了一席之地。
圖源：TikTok
第二步：創(chuàng)意內(nèi)容，讓品牌“活”起來
有了精準(zhǔn)的品牌定位，接下來就要思考如何將這個(gè)“人設(shè)”通過創(chuàng)意的內(nèi)容傳遞給用戶。記住，TikTok是一個(gè)娛樂至上的平臺(tái)，用戶來這里是為了放松和開心，而不是來看硬邦邦的廣告。
因此，品牌在TikTok Shop上發(fā)布的內(nèi)容，一定要足夠有趣、夠有創(chuàng)意、夠能引起用戶的共鳴。不要照搬傳統(tǒng)的廣告套路，而是要嘗試用更加生動(dòng)、更加鮮活的方式，將品牌的特點(diǎn)展現(xiàn)出來。
美妝品牌Glossier在這方面就做得非常出色。他們沒有走傳統(tǒng)的廣告路線，而是選擇依靠用戶自發(fā)分享（UGC）來做品牌營銷。
Glossier鼓勵(lì)粉絲在TikTok上曬出自己的使用體驗(yàn)，分享自己的美妝心得。同時(shí)，他們還與一些美妝達(dá)人合作，拍攝一系列輕松、有趣的短視頻，讓大家看到產(chǎn)品真實(shí)的使用效果。
通過這些UGC內(nèi)容和達(dá)人視頻，Glossier成功地將自己打造成了一個(gè)“真實(shí)、自然、不做作”的美妝品牌，深受年輕女性的喜愛。
圖源：TikTok
第三步：互動(dòng)營銷，提升忠誠度
TikTok本質(zhì)上是一個(gè)社交平臺(tái)，互動(dòng)才是這里的核心玩法。品牌想要在TikTok Shop上做出差異化，光靠單方面的信息輸出是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，關(guān)鍵是要與用戶建立真實(shí)的連接，讓他們參與進(jìn)來。
互動(dòng)營銷做得好，不僅能讓品牌的曝光度蹭蹭上漲，還能讓消費(fèi)者覺得“這品牌挺懂我的”，從而無形中提升忠誠度。
英國健身品牌Gymshark就是通過互動(dòng)營銷取得了巨大成功。他們深知，健身是一件需要長(zhǎng)期堅(jiān)持的事情，因此，他們沒有把重點(diǎn)放在推銷產(chǎn)品上，而是放在了鼓勵(lì)用戶堅(jiān)持健身。
Gymshark推出了#Gymshark66挑戰(zhàn)，鼓勵(lì)用戶每天堅(jiān)持健身，并在TikTok上分享自己的健身視頻。這個(gè)挑戰(zhàn)不僅吸引了大量TikTok用戶的參與，還借助這些用戶自發(fā)生成的內(nèi)容，達(dá)到了極高的曝光率。
圖源：TikTok
通過這種互動(dòng)挑戰(zhàn)，Gymshark與消費(fèi)者建立了情感紐帶，成功在同質(zhì)化的健身品牌中脫穎而出，成為年輕人喜愛的健身品牌。
第四步：數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，讓“人設(shè)”更精準(zhǔn)
有了清晰的品牌定位、有趣的內(nèi)容和有效的互動(dòng)，還不夠。想要讓你的品牌“人設(shè)”更加精準(zhǔn)，還需要借助數(shù)據(jù)分析的力量。
通過分析TikTok Shop后臺(tái)的數(shù)據(jù)，你可以了解用戶的喜好、行為習(xí)慣和購買偏好，從而不斷優(yōu)化你的產(chǎn)品、內(nèi)容和營銷策略。
比如，你可以通過分析用戶對(duì)不同類型視頻的互動(dòng)數(shù)據(jù)，了解用戶更喜歡什么類型的視頻；你可以通過分析用戶的購買數(shù)據(jù)，了解哪些產(chǎn)品最受歡迎；你可以通過分析用戶的評(píng)論數(shù)據(jù)，了解用戶對(duì)你的產(chǎn)品的反饋和建議。
通過這些數(shù)據(jù)分析，你可以不斷完善你的品牌“人設(shè)”，讓它更加符合用戶的期望，從而吸引更多的用戶關(guān)注，提高轉(zhuǎn)化率。
