飛鴿出海說實話，做了這么久出海業(yè)務(wù)，偶爾還是會聽到一些朋友嘀咕：TikTok這玩意兒，對B端生意真的有用嗎? 畢竟，TikTok火起來靠的是啥?花樣百出的短視頻，直接面向消費者的各種推廣，怎么看都和咱們B2B企業(yè)不太沾邊。 但你仔細想想，這種說法是不是有點片面?就像前幾年，還有人覺得微信朋友圈就是個曬娃的地方，現(xiàn)在誰還敢小瞧它的營銷價值?
沒錯，TikTok最初是靠C端市場起家的。那些美妝博主的試色、美食達人的探店、各種好玩的挑戰(zhàn)，的確吸引了一大波年輕用戶，也讓品牌方看到了直接賣貨的機會。 但別忘了，不管是To C還是To B，生意說到底都是跟“人”打交道。B2B的客戶也是人，他們也有自己的喜好、習慣，也會刷手機、看視頻，你說對不對?
所以，TikTok說白了就是一個社交媒體平臺，一個超級大的流量池。全球月活用戶16億+，這可不是鬧著玩的，相當于一大堆潛在客戶等著你去挖掘。 而且現(xiàn)在TikTok的用戶年齡層也越來越廣，不光是年輕人，好多中年人、老年人也開始玩了。它的短視頻形式傳播快、互動性強，B2B企業(yè)完全可以靠它來提升品牌知名度，跟潛在客戶搞好關(guān)系，增加用戶黏性。
那具體怎么玩呢? 其實B2B企業(yè)在TikTok上做營銷，跟B2C有些地方是相通的，比如都要打造人設(shè)，都要做好內(nèi)容。 但因為目標客戶不一樣，所以策略上肯定要有所區(qū)別。 下面這6個方法，是我總結(jié)的一些經(jīng)驗，大家可以參考一下：
1. 品牌形象：別太嚴肅，接地氣點!
以前咱們B端企業(yè)，總給人一種很正式、很專業(yè)的印象。 沒辦法，畢竟好多B端企業(yè)都是工廠嘛，大家覺得得穩(wěn)重、靠譜。 但TikTok不一樣，它是個娛樂至上的地方，太嚴肅反而沒人看。 所以，B2B品牌在保持專業(yè)性的前提下，不妨稍微放松一點，讓內(nèi)容更有趣、更吸引人。
你可以嘗試用更輕松的語言介紹產(chǎn)品，分享行業(yè)知識，甚至可以自黑一下，展現(xiàn)品牌的幽默感。 記住，你要讓客戶覺得你也是個活生生的人，而不是一個冷冰冰的機器。
2. 產(chǎn)品演示：視頻展示，一目了然!
B2B的客戶是企業(yè)，但企業(yè)里的人也是消費者啊! 他們一樣想知道你的產(chǎn)品有什么用、怎么用、能解決什么問題。 TikTok的短視頻形式，剛好可以用來做產(chǎn)品演示。
你可以拍一些直觀的產(chǎn)品演示視頻，或者操作流程視頻，把產(chǎn)品的核心功能和優(yōu)勢展示出來。 更重要的是，要告訴客戶你的產(chǎn)品能幫他們解決什么實際問題，讓他們看到實實在在的價值。 比如，你是做工業(yè)機器人的，可以拍一段機器人自動化生產(chǎn)的視頻，展現(xiàn)它的效率和精度，這樣就能吸引那些想升級自動化生產(chǎn)線的企業(yè)。
3. 行業(yè)幕后：揭秘一下，拉近距離!
人嘛，天生就對未知的東西感興趣。 B2B企業(yè)可以分享一些公司文化、幕后工作流程，比如員工的日常、辦公環(huán)境、或者一些特別的項目。 這樣能讓用戶覺得你更透明、更親切。
要是你是工廠，可以拍一些產(chǎn)品流水線的視頻，展示打包、驗收、調(diào)試、安裝的過程。 讓客戶看到你的產(chǎn)品是怎么生產(chǎn)出來的，他們才能更信任你的質(zhì)量。 還可以分享員工的創(chuàng)新故事、技術(shù)突破，展現(xiàn)企業(yè)的活力和創(chuàng)新能力。
4. 找KOL合作：借力打力，事半功倍!
很多人覺得KOL營銷是B2C的專屬，但其實B2B也可以用。 關(guān)鍵是要找對人。 B端企業(yè)最好找行業(yè)內(nèi)的專家、意見領(lǐng)袖、或者有影響力的企業(yè)賬號合作。
讓他們分享使用你產(chǎn)品的體驗，或者在他們的內(nèi)容里提到你的企業(yè)和產(chǎn)品，分享探廠經(jīng)歷等等。 KOL的專業(yè)性和影響力，能幫你快速在行業(yè)內(nèi)建立聲譽，吸引更多潛在客戶。
5. 付費推廣：花點錢，效果更好!
光靠KOL還不夠，付費推廣才能把效果最大化。 TikTok的Spark Ads廣告投放，就是個好例子。 你可以把KOL的內(nèi)容拿來做付費推廣，讓更多人看到。
之前有個案例，NEXT(一個在線小企業(yè)保險社區(qū))測試了三種不同的廣告類型，發(fā)現(xiàn)結(jié)合網(wǎng)紅營銷的Spark廣告，轉(zhuǎn)化率比其他兩種高得多，獲客成本也更低。 這說明付費推廣在B2B營銷中真的很有用。
6. 互動起來：建立長期關(guān)系!
TikTok是個社交平臺，互動是關(guān)鍵。 B2B企業(yè)要積極跟用戶互動，回復(fù)評論、解答疑問，甚至可以搞一些有趣的活動，鼓勵大家參與。
通過互動，你可以更好地了解客戶的需求，不斷改進產(chǎn)品和服務(wù)，建立更牢固的客戶關(guān)系。 而且，積極互動也能提高你在TikTok上的曝光度。
TikTok給B2B企業(yè)提供了一個全新的營銷機會，讓你能用一種不一樣的方式跟目標客戶互動。 它不僅僅是個娛樂平臺，更是一個充滿商機的營銷新陣地。 別猶豫了，趕緊行動起來，抓住這個機會，讓TikTok成為你B2B營銷的新動力!
