飛鴿出海商場如戰(zhàn)場，但有時(shí)，贏得戰(zhàn)役的關(guān)鍵不在于刺刀見紅，而在于能否找到一把打開消費(fèi)者心門的鑰匙。Love Your Melon (LYM) 這家靠賣帽子起家的品牌，就深諳此道。它沒有把心思放在如何壓低成本、瘋狂打廣告上，而是另辟蹊徑，玩起了“買一捐一”的慈善游戲。結(jié)果，這看似“吃虧”的策略，反而成了 LYM 爆紅的秘密武器。
話說回來，LYM 的創(chuàng)始人 Zachary Quinn 和 Brian Keller，當(dāng)年也不過是兩個(gè)還在念書的大學(xué)生。2012年，他們?yōu)榱送瓿梢粋€(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，決定做個(gè)帽子品牌。誰也沒想到，這個(gè)原本只是為了應(yīng)付作業(yè)的小生意，竟然在短短幾年內(nèi)，變成了年入數(shù)百萬美元的國際品牌。
圖源：Love Your Melon
LYM 的躥升速度，確實(shí)讓人有些眼紅。2015年，他們的收入就超過了1000萬美元，兩年后更是突破了3000萬美元。更厲害的是，他們幾乎沒怎么花錢做廣告，主要靠社交媒體和口碑傳播。
LYM 在營銷方面，確實(shí)有一套。他們很早就意識到，社交媒體是個(gè)好東西，于是拼命在 Facebook 和 Instagram 上發(fā)美圖、講故事、搞活動(dòng)，很快就吸引了一大批粉絲?，F(xiàn)在，LYM 在社交媒體上已經(jīng)有幾百萬的粉絲了，光 Facebook 上就有150多萬。
圖源：Facebook
除了在社交媒體上賣力吆喝，LYM 還喜歡搞聯(lián)名。他們和芭比、哈利·波特、迪士尼這些大 IP 合作，推出了一系列限量版帽子。這些聯(lián)名款，不僅設(shè)計(jì)新穎，而且自帶話題，讓 LYM 成功吸引了更多年輕人的關(guān)注。
圖源：Love Your Melon
當(dāng)然，LYM 能走到今天，最關(guān)鍵的還是他們的“買一捐一”模式。
LYM 承諾，每賣出一頂帽子，就給那些和癌癥作斗爭的孩子捐1美元。這聽起來好像不多，但積少成多，幾年下來，LYM 已經(jīng)捐出了幾百萬美元。這種做法，不僅讓 LYM 快速獲得了市場的關(guān)注，還給品牌賦予了一種特殊的意義。對于消費(fèi)者來說，買 LYM 的帽子，不僅僅是為了保暖和時(shí)尚，更是為了獻(xiàn)愛心，幫助那些需要幫助的孩子。
說實(shí)話，現(xiàn)在的人們，什么都不缺，缺的就是一份感動(dòng)。LYM 正是抓住了這一點(diǎn)，把賣帽子變成了一件充滿愛心的事情。
圖源：Love Your Melon
“買一捐一”模式，其實(shí)并不新鮮。很多品牌都在用這一招。
賣襪子的 Bombas，就承諾每賣出一雙襪子，就給無家可歸的人捐一雙。賣內(nèi)褲的 THINX，也承諾每賣出一條內(nèi)褲，就給烏干達(dá)的女性捐一條。這些品牌，都因?yàn)椤百I一捐一”而獲得了巨大的成功。
圖源：Bombas
但是， “買一捐一” 真的那么靈嗎？我看未必。
這種模式，就像一把雙刃劍，用好了能事半功倍，用不好可能會(huì)傷到自己。
首先， 你得足夠真誠。 如果消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)你只是在假惺惺地做慈善，或者捐的錢根本沒到孩子們手里，那你的品牌就完蛋了。
其次， 你得保證質(zhì)量。 不能因?yàn)橐桢X，就偷工減料，降低產(chǎn)品質(zhì)量。否則，消費(fèi)者肯定不買賬。
此外， 你還得小心倫理陷阱。 有些人可能會(huì)覺得，你應(yīng)該直接捐錢，而不是通過賣東西的方式來捐。還有人會(huì)覺得，“買一捐一”會(huì)讓消費(fèi)者產(chǎn)生一種錯(cuò)覺，以為買東西就是在做慈善。
所以， “買一捐一” 并不是萬能的。 想要靠它成功，你還得做好其他方面的工作。
比如， 你得保證你的產(chǎn)品足夠好，你的服務(wù)足夠周到，你的營銷足夠吸引人。 只有這樣，你才能在激烈的市場競爭中脫穎而出。
現(xiàn)在的消費(fèi)者，越來越看重品牌的價(jià)值觀。他們不僅要買好東西，還要買有意義的東西。 Love Your Melon 的成功，為我們提供了一個(gè)很好的例子。它告訴我們，在商界， 只有那些真正“走心”的品牌，才能贏得消費(fèi)者的喜愛。 別光想著怎么賺錢，多想想怎么為社會(huì)做點(diǎn)貢獻(xiàn)，或許，你會(huì)發(fā)現(xiàn)意想不到的驚喜。
