TikTok作為國(guó)際知名的短視頻社交平臺(tái),不僅為億萬(wàn)用戶提供了分享生活、展示才華的舞臺(tái),更為商家們提供了一個(gè)全新的營(yíng)銷(xiāo)渠道——TikTok Shop。本文將詳細(xì)解析TikTok Shop入駐流程,幫助有志于跨境電商的商家們順利開(kāi)啟TikTok跨境電商運(yùn)營(yíng)之旅。
TikTok Shop跨境官網(wǎng)入口
TikTok Shop官網(wǎng)注冊(cè)鏈接:https://http://seller.tiktokglobalshop.com/account/welcome/
TikTok Shop入駐條件
TikTok Shop的入駐條件涉及多個(gè)方面,以確保商家的合法性和服務(wù)質(zhì)量。以下是入駐TikTok Shop的一些主要條件:
企業(yè)或個(gè)體工商戶資質(zhì):商家需要是具有合法注冊(cè)資質(zhì)的企業(yè)或個(gè)體工商戶,并在申請(qǐng)入駐時(shí)擁有正常經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。這包括提供完整、有效的企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照或個(gè)體工商戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
品牌資質(zhì):如果申請(qǐng)入駐的品牌已注冊(cè)商標(biāo),商家需要提供注冊(cè)商標(biāo)的注冊(cè)證明或商標(biāo)受理通知書(shū)。
平臺(tái)運(yùn)營(yíng)資質(zhì):商家需要具備在跨境電商平臺(tái)(如Amazon、eBay等)或獨(dú)立站(如Shopify、Magento等)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),并具備良好的售后服務(wù)能力,包括但不限于退換貨、客服支持等。
地址簿要求:商家需要提供完整的地址簿,包括國(guó)家、省份/行政區(qū)、地區(qū)及詳細(xì)完整的地理地址,保證地址的準(zhǔn)確有效。
保證金要求:商家需按照TikTok Shop的規(guī)定繳納相應(yīng)的保證金,以保證商家的正常經(jīng)營(yíng)和消費(fèi)者的權(quán)益保障。
團(tuán)隊(duì)能力和內(nèi)容質(zhì)量:TikTok強(qiáng)調(diào)入駐企業(yè)需要具備專(zhuān)業(yè)的短視頻制作和運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),能夠提供優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和服務(wù)。同時(shí),企業(yè)所發(fā)布的短視頻必須符合平臺(tái)規(guī)范和價(jià)值觀,并且能夠吸引用戶關(guān)注和互動(dòng)。
合作意愿:TikTok希望入駐企業(yè)能夠與平臺(tái)建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系,并積極參與平臺(tái)的各種活動(dòng)和挑戰(zhàn)。
TikTok Shop入駐流程
注冊(cè)賬號(hào)
1、打開(kāi)TikTok Shop官網(wǎng)注冊(cè)鏈接:https://http://seller.tiktokglobalshop.com/account/welcome/
2.輸入手機(jī)號(hào)碼,郵箱地址,手機(jī)和郵箱驗(yàn)證碼,以及設(shè)置好密碼,然后提交。
3、選擇要開(kāi)通的市場(chǎng),目前只有兩個(gè)市場(chǎng):a.歐洲;b.東南亞(由于東南亞目前只能通過(guò)邀請(qǐng)碼入駐,所以下面注冊(cè)流程就主要以歐洲市場(chǎng)為例。)
溫馨提示:
(1)商家在每個(gè)售賣(mài)國(guó)家開(kāi)通的店鋪,均需繳納保證金才能發(fā)品運(yùn)營(yíng);如果開(kāi)通多個(gè)售賣(mài)國(guó)家店鋪,需繳納多個(gè)店鋪的保證金;
(2)如果店鋪開(kāi)通后運(yùn)營(yíng)不活躍,可能會(huì)被關(guān)店清退;
(3)建議商家根據(jù)實(shí)際運(yùn)營(yíng)計(jì)劃逐步申請(qǐng)開(kāi)通售賣(mài)國(guó)家;成功入駐后,商家仍然可以拓展不同的市場(chǎng)及售賣(mài)國(guó)家。
(4)邀請(qǐng)碼一欄中,沒(méi)有邀請(qǐng)碼的商家選擇普通入駐。同時(shí)選擇公司主體所在地(中國(guó)內(nèi)地或者中國(guó)香港)。如果是中國(guó)內(nèi)地企業(yè),需要上傳公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照;如果是中國(guó)香港企業(yè),需要上傳公司注冊(cè)說(shuō)明書(shū)+商業(yè)登記證。
a、歐洲市場(chǎng):目前有兩種入駐方式:普通入駐和邀請(qǐng)碼入駐;
中國(guó)香港企業(yè)所需資料:
b、東南亞市場(chǎng):目前只能通過(guò)邀請(qǐng)碼入駐,不過(guò)隨著市場(chǎng)的完善,后續(xù)可能也會(huì)開(kāi)通普通入駐;
4、根據(jù)營(yíng)業(yè)執(zhí)照主體所在地,選擇公司主體所在地,填寫(xiě)邀請(qǐng)碼并提交。卻無(wú)誤后提交(沒(méi)有邀請(qǐng)碼選擇普通入駐即可)
5、資質(zhì)認(rèn)證:按要求上傳公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照,填寫(xiě)公司名稱(chēng)、填寫(xiě)社會(huì)信用代碼,注冊(cè)地址,日期,以及驗(yàn)證法人信息。
接下來(lái),驗(yàn)證法人信息,驗(yàn)證方式包括中國(guó)大陸身份證、中華人民共和國(guó)香港特別行政區(qū)永久居民身份證、護(hù)照。
下一步,商家需要上傳目前主要經(jīng)營(yíng)電商平臺(tái)資料(英國(guó)賣(mài)家除外,可跳過(guò)此步驟)。這里的截圖需要體現(xiàn):“店鋪名稱(chēng)”,“注冊(cè)主體(建議體現(xiàn)公司名稱(chēng)及統(tǒng)一社會(huì)信用代碼)”及“店鋪綜合評(píng)分(綜合評(píng)分需大于4.5或者95%)的信息。 其他跨境電商平臺(tái)包括:Shopee, Lazada, Amazon, AliExpress, Wish, Shein, Ebay, Shopify, Mercado, Alibaba.com或國(guó)內(nèi)電商平臺(tái) 拼多多, 淘寶, 天貓, 京東, 抖音, 1688。
6、確認(rèn)店鋪名稱(chēng)及類(lèi)目目前店鋪名稱(chēng)修改比較嚴(yán)格,建議大家謹(jǐn)慎取名,最好是和自己想做的類(lèi)目相關(guān)的名字。注意主營(yíng)類(lèi)目:最多選擇3個(gè),賣(mài)家的營(yíng)業(yè)執(zhí)照需覆蓋商家所售商品類(lèi)目的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。如果是東南亞賣(mài)家,選擇后會(huì)顯示該類(lèi)目所需繳納的保證金。
7、填入發(fā)貨地址(倉(cāng)庫(kù)信息)不論你是什么注冊(cè)主體,都可以填寫(xiě)1或2倉(cāng)庫(kù)。必須選擇至少填寫(xiě)其中一個(gè),如果選擇大陸倉(cāng)庫(kù),新增倉(cāng)庫(kù)僅能選擇香港倉(cāng),反之。注:大陸倉(cāng)的手機(jī)號(hào)碼對(duì)應(yīng)區(qū)號(hào)+86,香港倉(cāng)的手機(jī)號(hào)碼對(duì)應(yīng)區(qū)號(hào)+852。
提示:在英國(guó)開(kāi)店的商家還需要準(zhǔn)備英國(guó)的TikTok賬號(hào),賬號(hào)持有人年滿18歲、賬號(hào)發(fā)布過(guò)5條短視頻且累計(jì)獲得超過(guò)100個(gè)點(diǎn)贊。
TikTok Shop審核
審核結(jié)果將通過(guò)郵件同步給賣(mài)家,如果審核不成功,則需根據(jù)郵件里的描述進(jìn)行修改。
繳納保證金
PC端登錄商家后臺(tái)——資產(chǎn)——保證金,進(jìn)入到保證金頁(yè)面。這也是入駐TikTok Shop的最后一步,完成后即可開(kāi)啟跨境電商之旅。
TikTok Shop入駐注意事項(xiàng)
了解平臺(tái)規(guī)則和政策:在入駐之前,商家應(yīng)詳細(xì)閱讀并理解TikTok Shop的規(guī)則和政策,包括商品質(zhì)量、價(jià)格策略、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等方面的規(guī)定。這有助于確保商家的經(jīng)營(yíng)行為符合平臺(tái)要求,避免違規(guī)操作導(dǎo)致的處罰。
確保資質(zhì)真實(shí)有效:商家在提交入駐申請(qǐng)時(shí),需確保提供的資質(zhì)證明文件(如營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證等)真實(shí)有效。任何偽造或篡改資質(zhì)的行為都可能導(dǎo)致入駐失敗,并可能面臨法律追究。
準(zhǔn)確填寫(xiě)入駐信息:商家在填寫(xiě)入駐申請(qǐng)表格時(shí),需要確保信息的準(zhǔn)確性和完整性,包括企業(yè)基本信息、商品信息、物流信息等。信息填寫(xiě)錯(cuò)誤或缺失可能會(huì)影響審核結(jié)果和后續(xù)操作。
優(yōu)化店鋪信息和裝修:審核通過(guò)后,商家應(yīng)登錄TikTok小店后臺(tái),完善店鋪信息,如店鋪名稱(chēng)、LOGO、商品分類(lèi)等。同時(shí),商家還可以對(duì)店鋪進(jìn)行裝修,提升店鋪形象和用戶體驗(yàn),以吸引更多潛在客戶的關(guān)注。
遵守售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):商家在入駐TikTok Shop后,應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),包括退換貨、客服支持等。這有助于提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度,促進(jìn)店鋪的長(zhǎng)期發(fā)展。
通過(guò)本文的詳細(xì)解析,相信有志于跨境電商的商家們已經(jīng)對(duì)TikTok Shop的入駐有了更為清晰的認(rèn)識(shí)。在未來(lái)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,商家們應(yīng)不斷優(yōu)化店鋪和商品信息,提升客戶服務(wù)質(zhì)量,積極遵守平臺(tái)規(guī)則,從而在TikTok Shop中脫穎而出,實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值的最大化。