飛鴿出海
1.亞馬遜于西班牙六城設立微型物流中心，加速物流零排放進程
亞馬遜在西班牙六大城市新建微型物流交通中心，采用零排放車輛如送貨小車、貨運自行車和電動摩托車配送包裹，以減少碳排放、緩解交通擁堵和降低城市噪音。這些中心位于市中心，便于高效送貨。亞馬遜已在歐洲40多個城市投資超10億歐元建此類中心，旨在打造低碳物流網(wǎng)絡，實現(xiàn)2040年零碳排放目標。此外，亞馬遜還在西班牙實施太陽能和可再生能源項目，承諾到2040年碳凈零排放。2014至2023年間，其在西班牙的可再生能源項目投資6.7億歐元，為國家GDP貢獻超2.43億歐元。
2.亞馬遜整合配送網(wǎng)絡，加速在線雜貨業(yè)務市場競爭
亞馬遜正加速整合Whole Foods Market與Amazon Fresh資源，通過線上線下融合，打造一站式購物體驗，提升在美國食品雜貨市場競爭力。據(jù)悉，亞馬遜已開始使用26個Amazon Fresh配送中心處理Whole Foods訂單，并計劃在賓州設立微型配送中心，在芝加哥開設“亞馬遜雜貨店”。亞馬遜于2017年收購Whole Foods Market，2020年推出Amazon Fresh，目前在美國有60家門店。此舉旨在結(jié)合高端雜貨業(yè)務和配送網(wǎng)絡，服務更多在線客戶。面對零售巨頭競爭，亞馬遜持續(xù)投入升級雜貨業(yè)務，推出無限量配送訂閱服務。
3.亞馬遜采取措施，召回假冒YuMove寵物保健品以保障寵物健康
亞馬遜因發(fā)現(xiàn)假冒寵物保健品問題，決定召回并退款第三方賣家銷售的YuMove品牌產(chǎn)品。Lintbells公司發(fā)布聲明稱，這是預防措施，因為他們無法驗證第三方賣家銷售產(chǎn)品的真實性。Lintbells強調(diào)，真正的產(chǎn)品只能通過官方渠道購買，提醒消費者檢查訂單歷史記錄，避免購買假貨。Lintbells已記錄一些與假冒產(chǎn)品相關(guān)的疑似不良事件報告。Lintbells和亞馬遜敦促購物者謹慎購買產(chǎn)品，確保寵物健康與安全。消費者可根據(jù)官方指引尋求退款或咨詢支持。
4.亞馬遜在日本推出AI助手Rufus，打造智能購物新體驗
亞馬遜針對日本客戶推出測試版購物助手“Rufus”，采用生成式人工智能，旨在提供更智能、個性化的購物體驗。Rufus能深入了解產(chǎn)品和網(wǎng)絡信息，回答購買意向、產(chǎn)品問題，提供對比和推薦。客戶瀏覽商品詳情頁時，Rufus可根據(jù)頁面信息、評論和問答提供支持，幫助客戶做出購買決策。亞馬遜表示，此舉是該公司使用生成式人工智能促進客戶創(chuàng)新的一部分，未來將持續(xù)完善Rufus模型，提升服務質(zhì)量?？蛻魧ufus未來發(fā)展充滿期待。
5.1-10月美國Z世代應用下載量排行：Temu奪冠，TikTok第二
據(jù)Appfigures統(tǒng)計，今年1月至10月，Temu在美國18至24歲Z世代用戶應用下載量中居首，達4198萬次，因其提供實惠商品和激勵機制。同類平臺Shein新增下載量為1468萬次，仍受關(guān)注。短視頻應用TikTok以3323萬次下載量位列第二，成為Z世代獲取信息、追蹤趨勢的主要平臺。Meta旗下的Threads、WhatsApp、Instagram和Facebook下載量分別達3232萬、2842萬、2629萬和2058萬次。字節(jié)跳動的Lemon8也獲770萬次下載，主打時尚、生活方式和多媒體內(nèi)容。
6.Temu嬰兒床圍欄緊急召回通知：存在窒息風險！
日前，美國消費品安全委員會(CPSC)宣布召回Baofali在Temu銷售的嬰兒床圍欄，因存在窒息風險。此次召回的產(chǎn)品型號為JJ25B-A1、JJ25B-A2和JJ25B-A3，共售出約390件，售價25至30美元。該產(chǎn)品違反聯(lián)邦《嬰兒安全睡眠法》禁止使用帶襯墊的嬰兒床圍欄的規(guī)定。CPSC表示，消費者應立即停止使用并移除，聯(lián)系Baofali退款，并根據(jù)法律處理損壞產(chǎn)品。目前，Baofali正在聯(lián)系所有已知購買者。
7.Ozon白俄羅斯站上線中國商品，助力賣家市場擴張
Ozon白俄羅斯站點Ozon.by已向白俄羅斯居民開放銷售來自中國的商品，當前已上線約1000萬種商品，涵蓋20多個品類，預計12月種類將翻倍。白俄羅斯用戶可享受免費配送，初期交貨時間為3至4周。Ozon在白俄羅斯的活躍用戶和訂單量今年上半年大幅增長。Ozon自2020年起發(fā)展跨境業(yè)務，已擁有超13萬名中國賣家，上半年已交付約2000萬份來自中國的訂單。中國商品價格較低，對當?shù)刂圃焐谈偁庉^小，此次擴展將進一步鞏固Ozon在全球電商市場中的競爭力。
8.Tokopedia調(diào)整配送政策，11月13日起停用次日送達
印尼電商平臺Tokopedia宣布，從11月13日起取消次日達服務選項。賣家和買家將無法選擇和使用次日送達方式，但之前的訂單仍會按原承諾的次日送達處理。Tokopedia提供五種標準配送服務，包括即時、同日、普通、經(jīng)濟和貨運，滿足不同的配送需求。此外，Tokopedia還針對特定商品提供專門的配送服務，如貴金屬產(chǎn)品和食品飲料類商品，可通過特定服務保障產(chǎn)品新鮮度和質(zhì)量。賣家仍可使用其他配送方式完成交易。
9.美國航空貨運業(yè)變革在即，2032年市場規(guī)模預計超500億美元，電商需求激增
美國航空貨運業(yè)面臨變革，電商需求激增推動市場增長，預計到2032年市場將超500億美元。同時，運力、成本、基礎(chǔ)設施等問題挑戰(zhàn)行業(yè)。邁阿密國際機場開發(fā)貨運社區(qū)提升運力，技術(shù)創(chuàng)新和數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速。墨西哥成美國最大商品出口國，中美貿(mào)易緊張促使更多中國企業(yè)通過墨西哥進入美國市場。航空貨運在冷鏈運輸中地位重要，安全監(jiān)管也在強化。盡管面臨挑戰(zhàn)，美國航空貨運業(yè)仍表現(xiàn)出韌性和適應性，大力投資技術(shù)創(chuàng)新和基礎(chǔ)設施建設。
10.西班牙消費者購物習慣：多平臺網(wǎng)購，亞馬遜成首選
Elogia發(fā)布西班牙電商市場報告，預計年底銷售額達329.2億歐元。西班牙電商市場男女購物比例平衡，主要消費者為已工作的公司員工和大學生，常用電腦或手機購物。消費者傾向在社交網(wǎng)絡上尋找購物信息，亞馬遜是消費者首選購物平臺，Aliexpress也受歡迎。網(wǎng)購品類中，服裝、書籍、電子產(chǎn)品和藥妝最暢銷。低價、豐富產(chǎn)品種類、優(yōu)惠促銷和免費或低價運費是吸引買家的主要因素。Aliexpress和TEMU以價格優(yōu)惠著稱，亞馬遜以產(chǎn)品豐富和知名度高占優(yōu)勢。
