最近,我一直在琢磨一個(gè)問(wèn)題:品牌出海,怎么才能真正在全球“火”起來(lái)? 畢竟,在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,想要抓住消費(fèi)者的眼球,可不是一件容易的事。
后來(lái)我發(fā)現(xiàn),很多品牌都在玩TikTok Live,而且玩得還挺溜的。 讓我不禁想,這個(gè)TikTok Live,是不是真的有啥魔力?
仔細(xì)研究一番之后,我發(fā)現(xiàn),TikTok Live之所以能成為品牌出海的新寵,還真不是空穴來(lái)風(fēng)。 它既能讓你實(shí)時(shí)和消費(fèi)者互動(dòng),又能讓你用生動(dòng)形象的直播方式展示產(chǎn)品,簡(jiǎn)直是品牌全球化營(yíng)銷的一大利器。
那到底該怎么玩轉(zhuǎn)TikTok Live呢? 我總結(jié)了一些心得,想和大家分享一下。
首先,要有“全球眼”,也要有“本地心”
做全球市場(chǎng),可不能只盯著自己的一畝三分地。 你得了解不同市場(chǎng)的文化差異和消費(fèi)習(xí)慣。
就像Shein,它在進(jìn)入不同國(guó)家的時(shí)候,都會(huì)調(diào)整自己的戰(zhàn)略。 在美國(guó),他們就用TikTok Live搞時(shí)尚秀和購(gòu)物推薦,吸引年輕人的目光。 同時(shí),他們還會(huì)和當(dāng)?shù)氐腡ikTok用戶合作,讓內(nèi)容更接地氣。
L’Oreal Paris也很厲害。 他們會(huì)針對(duì)不同的市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)致劃分。 對(duì)于年輕用戶,他們就用TikTok Live教化妝技巧和試用產(chǎn)品。 而在中東,他們就和當(dāng)?shù)氐牟┲骱献?,推出符合?dāng)?shù)匦枨蟮淖o(hù)膚品。
其次,找對(duì)“搭檔”,才能走得更遠(yuǎn)
TikTok Live上的網(wǎng)紅,可不是隨便找找就行。 你得找那些和你品牌調(diào)性相符、能真正影響你目標(biāo)用戶的網(wǎng)紅合作。
Gucci就非常注重和有影響力的時(shí)尚博主合作。 他們和Emma Chamberlain的合作,就非常成功。 Emma Chamberlain在TikTok上的影響力非常大,她的獨(dú)特風(fēng)格能吸引很多年輕人。
Fenty Beauty則更注重和網(wǎng)紅的長(zhǎng)期合作。 他們和多位美容網(wǎng)紅合作,策劃了一系列直播活動(dòng),不僅展示了產(chǎn)品的效果,還分享了使用心得,增強(qiáng)了用戶對(duì)品牌的信任感。
第三,內(nèi)容要有創(chuàng)意,才能深入人心
在TikTok Live上,內(nèi)容為王。 想要吸引用戶,你的內(nèi)容就得有創(chuàng)意,能引起用戶的共鳴。
Nike就非常擅長(zhǎng)用TikTok Live結(jié)合不同市場(chǎng)的節(jié)日慶典。 在巴西的狂歡節(jié)期間,他們就推出了以狂歡節(jié)為主題的直播活動(dòng),展示了他們的鞋款和當(dāng)?shù)匚幕娜诤稀?/p>
Sephora的直播活動(dòng)也很有意思。 他們會(huì)設(shè)置即時(shí)問(wèn)答和抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié),鼓勵(lì)用戶參與和分享。 這種互動(dòng)性很強(qiáng)的內(nèi)容,很容易形成口碑傳播。
第四,數(shù)據(jù)是最好的“指南針”
在TikTok Live上,數(shù)據(jù)可以告訴你哪些地方做得好,哪些地方需要改進(jìn)。
H&M在進(jìn)行TikTok Live活動(dòng)時(shí),會(huì)利用平臺(tái)的數(shù)據(jù)分析工具,跟蹤觀看人數(shù)、互動(dòng)率和轉(zhuǎn)化率等關(guān)鍵指標(biāo)。 通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的深入分析,他們就能及時(shí)調(diào)整策略,優(yōu)化內(nèi)容,提升銷售轉(zhuǎn)化率。
ZARA在一次直播活動(dòng)中,發(fā)現(xiàn)觀眾對(duì)某款產(chǎn)品的興趣特別高。通過(guò)數(shù)據(jù)反饋,他們迅速調(diào)整了后續(xù)直播的重點(diǎn),進(jìn)一步推動(dòng)了該產(chǎn)品的銷售。這種數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的優(yōu)化,不僅提升了用戶體驗(yàn),還顯著提高了品牌的營(yíng)銷效果。
最后,品牌形象要一致,但也要“入鄉(xiāng)隨俗”
在全球化營(yíng)銷中,品牌的一致性非常重要。 無(wú)論你在哪個(gè)市場(chǎng),都要保持統(tǒng)一的品牌形象和核心價(jià)值。
Apple就是個(gè)很好的例子。 他們?cè)谌蚍秶鷥?nèi)都保持了統(tǒng)一的品牌形象。 這種一致性,幫助他們?cè)诟鱾€(gè)市場(chǎng)中都建立了強(qiáng)大的品牌識(shí)別度。
但與此同時(shí),品牌也需要根據(jù)不同市場(chǎng)的特點(diǎn),靈活調(diào)整自己的策略。 McDonald’s就是這樣做的。 他們?cè)谌蚍秶鷥?nèi)都保持了統(tǒng)一的品牌形象,但在不同地區(qū)會(huì)推出符合當(dāng)?shù)乜谖兜漠a(chǎn)品。 例如,在印度,他們就推出了適合當(dāng)?shù)乜谖兜乃厥碀h堡。
TikTok Live確實(shí)給品牌全球化營(yíng)銷帶來(lái)了新的機(jī)遇。 想要用好這個(gè)工具,你就需要制定全球化戰(zhàn)略、選擇合適的網(wǎng)紅、設(shè)計(jì)創(chuàng)意直播內(nèi)容、利用數(shù)據(jù)優(yōu)化策略,同時(shí)也要注意保持品牌一致性和本地化。
我相信,只要我們不斷創(chuàng)新和調(diào)整策略,就一定能用好TikTok Live,讓我們的品牌在全球市場(chǎng)中取得成功。