TikTok培訓(xùn)抖音小店帶貨口碑分是作為作為一個(gè)達(dá)人帶貨非常關(guān)鍵的一個(gè)點(diǎn)，決定了你的產(chǎn)品排名以及流量的推廣等很多問題。這些我們都要仔細(xì)了解清楚，所以我們就要知道關(guān)于抖音小店的口碑分有什么規(guī)則了。下面我們一起來(lái)看一下關(guān)于抖音小店口碑分是怎樣算的吧!
帶貨口碑分
帶貨口碑分，是抖音為了持續(xù)提升電商用戶購(gòu)買體驗(yàn)，幫助用戶更好進(jìn)行購(gòu)買決策，同時(shí)讓優(yōu)秀電商創(chuàng)作者脫穎而出所推出的，該分?jǐn)?shù)基于帶貨主播分享的商品的評(píng)價(jià)、售后、投訴等多維度綜合計(jì)算，滿分5分， 5顆星。
口碑分的影響
影響購(gòu)買轉(zhuǎn)化：分值越高，消費(fèi)者信任感越強(qiáng)，購(gòu)買轉(zhuǎn)化越高
影響流量獲?。悍种翟礁?，流量獲得機(jī)會(huì)越高
口碑分高于4.8，對(duì)推流有加權(quán)
口碑分低于4.4，自然流量會(huì)被限流，廣告投放也會(huì)被限流
口碑分低于4.0，廣告無(wú)法投放
影響口碑分的六個(gè)要素分別是：差評(píng)率、品質(zhì)、退貨率、投訴率、發(fā)貨速度、客服回復(fù)速度、退款處理速度。
的品質(zhì)和退貨率是指，因商品質(zhì)量和物流問題導(dǎo)致的退貨才影響口碑分，普通原因引起的退貨不影響口碑分，而且這六項(xiàng)都是指近90天內(nèi)的，90 天以前的不參與當(dāng)前口碑分的計(jì)算。
帶貨口碑分在哪里展示?
平臺(tái)有權(quán)進(jìn)行單方調(diào)整，包括但不限于更名、新增、刪減等。
1、作者自己的商品櫥窗：
2、商品詳情頁(yè)：
3、直播間購(gòu)物袋列表：
4、用戶查看作者的商品櫥窗：
帶貨口碑分常見Q&A
1、如何提高帶貨口碑?
選擇并銷售更多好評(píng)率高、退貨率低、投訴少的商品，將有助于提升帶貨口碑。
2、帶貨口碑什么時(shí)候更新?
每天中午12點(diǎn)更新分?jǐn)?shù)。
口碑分的規(guī)則面向的人群是全體抖音電商商家和帶貨達(dá)人。商家側(cè)是通過體驗(yàn)分來(lái)體現(xiàn)的,達(dá)人側(cè)則是帶貨口碑分體現(xiàn)。
(1 )抖音小店達(dá)人帶貨口碑分,是平臺(tái)基于達(dá)人分享商品的評(píng)價(jià)、售后、投訴等多維度進(jìn)行計(jì)算,反映的是達(dá)人帶貨商品靠譜程度。
抖音小店達(dá)人帶貨口碑分滿分為5分,也就是5顆星, 5顆星高星級(jí),星級(jí)越高,代表達(dá)人的商品的程度越高,購(gòu)買轉(zhuǎn)化率也越高。
( 2 )抖音小店達(dá)人帶貨口碑分越高,購(gòu)買轉(zhuǎn)化率越高;流量獲得的機(jī)會(huì)越高。
官方表示,未來(lái)帶貨口碑分可能作為平臺(tái)活動(dòng)報(bào)名資格的組成部分。另外,平臺(tái)可依據(jù)帶貨口碑分高低確定達(dá)人添加商品的范圍、類型和數(shù)量。所以,達(dá)人口碑分越高,未來(lái)可獲得更多平臺(tái)活動(dòng)報(bào)名資格及相關(guān)帶貨權(quán)益。
以上就是對(duì)抖音小店口碑分的介紹了，了解規(guī)則對(duì)你提升以及維護(hù)口碑分都很重要，所以要注意自己日常的口碑分。
