飛鴿出海在全球化的大潮中，跨境電商已成為越來越多創(chuàng)業(yè)者和商家的新選擇。Wish，作為一家知名的跨境電商平臺(tái)，以其獨(dú)特的商業(yè)模式和廣闊的市場前景，吸引了無數(shù)新手加入。那么，作為跨境電商的新手，如何在Wish平臺(tái)上開店并順利運(yùn)營呢?本文將為您詳細(xì)解析Wish跨境電商的開店流程，助您輕松邁出跨境電商的第一步。
一、了解Wish平臺(tái)與市場調(diào)研
在進(jìn)入Wish平臺(tái)之前，新手首先需要對該平臺(tái)有一個(gè)全面的了解。Wish平臺(tái)以移動(dòng)端為主，注重低價(jià)、高性價(jià)比的商品，主打“低價(jià)優(yōu)質(zhì)”的購物體驗(yàn)。因此，在選擇經(jīng)營商品時(shí)，新手應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注那些符合Wish平臺(tái)特性的熱銷品類。同時(shí)，進(jìn)行市場調(diào)研也是必不可少的一步，了解目標(biāo)市場的消費(fèi)者需求、競爭對手情況以及行業(yè)趨勢，有助于新手更好地定位自己的產(chǎn)品和市場策略。
二、注冊Wish賬戶與店鋪開設(shè)
第一步：PC端登錄 https://merchant.wish.com/welcome
并點(diǎn)擊“立即開店”
第二步：在“開始創(chuàng)建您的Wish店鋪“頁面請選擇你習(xí)慣使用的語言，英文或者中文。
選擇按鈕在頁面的右上角。
輸入你常用的郵箱開始注冊流程。該郵箱也將成為你未來登錄賬戶的用戶名。
輸入你的登錄密碼。為確保賬戶安全，設(shè)置的密碼必須不少于8個(gè)字符，并且包含字母、數(shù)字和符號(hào)，列如：“password100@store”
輸入你的手機(jī)號(hào)碼以及右邊顯示的圖片驗(yàn)證碼。輸入你的手機(jī)短信驗(yàn)證碼。
當(dāng)你完成以上所有步驟之后，請點(diǎn)擊”創(chuàng)建你的店鋪”。
第三步：您目前在”Wish與商戶協(xié)議”頁面閱讀商戶協(xié)議，并在全部閱讀完后點(diǎn)擊最下方的選框。
第四步：在”郵箱驗(yàn)證”頁面，Wish將發(fā)送驗(yàn)證郵件至你注冊時(shí)使用的郵箱，點(diǎn)擊“確認(rèn)郵箱”。
第五步：在”告訴我們更多關(guān)于你的情況”頁面
請輸入你的店鋪名稱，請確認(rèn)你的店鋪名稱不能含有“Wish”的字樣。店鋪名稱一旦確定將無法更改。輸入你的姓氏和名字。所在的國家、省份、城市、街道地址以及郵政編碼。點(diǎn)擊“下一步”繼續(xù)你的注冊流程。
第六步：目前在實(shí)名認(rèn)證頁面
如果申請企業(yè)賬號(hào)認(rèn)證，請準(zhǔn)備好企業(yè)營業(yè)執(zhí)照，法人身份證信息。(Wish暫停個(gè)人賬戶認(rèn)證)
請輸入企業(yè)的公司名稱，注意：個(gè)體工商戶不可作為企業(yè)帳戶。
請輸入統(tǒng)一社會(huì)信用代碼。
請上傳清晰的營業(yè)執(zhí)照彩色照片。
請輸入法人姓名和法人身份證號(hào)碼。
請準(zhǔn)備好拍照工具、法人本人身份證、深色筆及一張A4白紙。
提示如下：
1.使用數(shù)碼相機(jī)或拍照像素500萬以上的手機(jī)(不要使用美顏功能的機(jī)型)
2.照片清晰度和文件大小(3MB以內(nèi))將影響您的實(shí)名認(rèn)證，請謹(jǐn)慎選擇拍照工具
3.整個(gè)認(rèn)證需要在15分鐘內(nèi)完成
請上傳您的驗(yàn)證照片，點(diǎn)擊“下一步”進(jìn)入支付的選擇。
此處我們將會(huì)展示如何添加收款信息，以便你的Wish業(yè)務(wù)開展后能正常收到貨款。
若使用易聯(lián)(Payeco)收款，請選擇易聯(lián)。以下是信息填寫示例。
確認(rèn)無誤后，點(diǎn)擊“下一頁”提交信息。
自2018年10月1日0時(shí)(世界標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間)起，新注冊的店鋪須繳納2000美元的店鋪預(yù)繳注冊費(fèi)，這項(xiàng)新政策旨在確保新注冊商戶賬戶能為用戶提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
點(diǎn)擊“下一頁”進(jìn)入“確認(rèn)支付提供商”頁面。
目前有三個(gè)支付提供商可供您選擇：Payoneer、 UMPay聯(lián)動(dòng)支付、Paypal。
選擇一個(gè)支付提供商(以UMPay為例)，確認(rèn)好支付提供商后，點(diǎn)擊“繼續(xù)”。
確認(rèn)賬單詳情為$2,000.00無誤后，點(diǎn)擊“確認(rèn)”。
頁面將跳轉(zhuǎn)至第三方支付頁面，商戶需在線完成支付。
此支付動(dòng)作需在30分鐘之內(nèi)完成，否則可能會(huì)導(dǎo)致支付不成功。
完成支付后，頁面會(huì)顯示“支付成功”，說明您已成功繳納店鋪預(yù)繳注冊費(fèi)。
返回商戶后臺(tái)首頁，你將看到以下提示。
只要材料真實(shí)有效，耐心等待幾天后，恭喜你，成功開店!
三、選品與上架
選品是跨境電商成功的關(guān)鍵之一。新手應(yīng)根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果，選擇具有競爭優(yōu)勢和潛力的商品。在選品時(shí)，除了關(guān)注商品的品質(zhì)和價(jià)格外，還應(yīng)考慮商品的運(yùn)輸成本和售后服務(wù)等因素。選好商品后，新手需要按照Wish平臺(tái)的要求進(jìn)行商品信息的填寫和圖片上傳，確保商品信息的準(zhǔn)確性和吸引力。同時(shí)，制定合理的價(jià)格策略也是至關(guān)重要的，既要考慮利潤空間，又要符合市場定位。
四、優(yōu)化店鋪運(yùn)營與推廣
開店之后，新手需要不斷優(yōu)化店鋪運(yùn)營和推廣策略，以吸引更多潛在客戶。首先，要確保店鋪信息的更新和維護(hù)，及時(shí)回復(fù)客戶的咨詢和投訴，提升客戶體驗(yàn)。其次，利用Wish平臺(tái)提供的營銷工具，如優(yōu)惠券、促銷活動(dòng)等，提高商品的曝光率和銷售量。此外，新手還可以通過社交媒體、博客等渠道進(jìn)行品牌推廣，擴(kuò)大店鋪的知名度和影響力。
五、物流與售后服務(wù)
跨境電商的物流和售后服務(wù)也是新手需要重點(diǎn)關(guān)注的環(huán)節(jié)。選擇合適的物流渠道，確保商品能夠安全、快速地送達(dá)客戶手中，是提高客戶滿意度的重要因素。同時(shí)，建立完善的售后服務(wù)體系，及時(shí)處理客戶的退換貨需求，有助于提升店鋪的信譽(yù)和口碑。
跨境電商Wish平臺(tái)為新手提供了廣闊的市場和無限的發(fā)展機(jī)遇。通過了解平臺(tái)特性、進(jìn)行市場調(diào)研、注冊開店、選品上架、優(yōu)化運(yùn)營以及完善物流與售后服務(wù)等步驟，新手可以逐步在Wish平臺(tái)上建立起自己的跨境電商事業(yè)。當(dāng)然，成功的跨境電商經(jīng)營需要不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，新手應(yīng)保持敏銳的市場洞察力和創(chuàng)新精神，不斷提升自己的運(yùn)營能力和競爭力。
